Информация о книге

9785961424508

Главная  » Тематика определяется » Тирания показателей

Мюллер Д., Тирания показателей

Альпина Паблишер, 2019 г., 9785961424508


Описание книги

«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф», — сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к принятию решения о необходимости использования показателей результативности.

Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах

  Литрес - 379 руб.

Читать онлайн


Доступен для чтения фрагмент книги

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

I. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ1. Краткое описание проблемы2. Характерные ошибкиII. ИСТОРИЯ ПРОБЛЕМЫ3. Происхождение системы вознаграждения в зависимости от результативности4. Почему количественные показатели стали такими популярными5. Принципалы
агенты и мотивация6. Философская критикаIII. МОЖНО ЛИ ПРИМЕНЯТЬ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ОЦЕНКИ КО ВСЕМУ ПОДРЯД? Анализ конкретных примеров7. Колледжи и университеты8. Школы9. Здравоохранение10. Охрана правопорядка11. Вооруженные силы12. Бизнес и финансы13. Благотворительность и помощь другим странамЭКСКУРСЫ14. Когда прозрачность — враг результативности. Политика
дипломатия
разведка и бракиIV. ВЫВОДЫ15. Непредвиденные
но предсказуемые отрицательные последствия16. Когда и как применять количественные показателиБЛАГОДАРНОСТИПРИМЕЧАНИЯ



Об авторе

Мюллер Д.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Фигуры 2+. Вырезалки Фигуры 2+. Вырезалки Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости....

Первые контурные вырезалки 2+ Первые контурные вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать - важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Мои первые вырезалки 2+ Мои первые вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Мюллер Д., Тирания показателей в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.