Разработано на основании государственного образовательного стандарта и учебного плана направления, знакомит с основными теоретическими положениями дисциплины \"Корпоративная социальная ответственность\" и их практическим применением в деятельности организаций и общества, раскрывает содержание ключевых понятий, специфики проявления и объясняет механизм использования соответствующего инструментария.Предназначено для студентов всех форм обучения направления \"Менеджмент\", изучающих дисциплину \"Корпоративная социальная ответственность\".Рекомендовано к изданию кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики, учебно-методической комиссией Института права, экономики и управления ТюмГУ.

ПРЕДИСЛОВИЕ......6Раздел I. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ......8Глава 1. ЭВОЛЮЦИЯ И СОДЕРЖАНИЕ КОНЦЕПЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ......8§ 1. Понятие и основные характеристики корпоративной социальной ответственности......8§ 2. Формирование комплексной модели корпоративной социальной ответственности......12§ 3. Внешние и внутренние источники корпоративной социальной ответственности......14§ 4. Понимание и реализация корпоративной социальной ответственности......16§ 5. Концепции стейкхолдеров и корпоративного гражданства......20Резюме......26Вопросы для самопроверки......27Глава 2. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: ПОТРЕБНОСТЬ
НЕОБХОДИМОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТИ......29§ 1. Экономическая и общественная необходимость появления и проявления корпоративной социальной ответственности......29§ 2. Факторы конкурентного преимущества в системе корпоративной социальной ответственности......37§ 3. Корпоративная социальная ответственность и процессы социализации экономики......45§ 4. Типология системных представлений и основные атрибуты системы корпоративной социальной ответственности......51§ 5. Виды взаимодействий и принципы построения системы корпоративной социальной ответственности......54Резюме......62Вопросы для самопроверки......64Глава 3. СПЕЦИФИКА ВНУТРЕННЕЙ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ......65§ 1. Образование и интеллектуальный потенциал организации как факторы внутренней социальной ответственности......65§ 2. Виды и формы внутренней социальной ответственности......80§ 3. Развитие системы социальной ответственности в организациях......93Резюме......107Вопросы для самопроверки......108Глава 4. СПЕЦИФИКА ВНЕШНЕЙ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ......110§ 1. Поддержка образования и науки как основа формирования интеллектуального и инновационного потенциала......110§ 2. Поддержка здравоохранения как необходимость формирования здорового образа жизни и трудового потенциала......121§ 3. Поддержка культуры как источник развития культурного потенциала общества......128§ 4. Стандартизация и развитие внешних сообществ в системе корпоративной социальной ответственности......138Резюме......153Вопросы для самопроверки......155Раздел II. РЕАЛИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ......157Глава 5. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ......157§ 1. Принципы устойчивого развития организации......157§ 2. Повышение деловой репутации организации......172§ 3. Корпоративная социальная ответственность и антикризисное развитие организации......188Резюме......198Вопросы для самопроверки......201Глава 6. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ......202§ 1. Роль корпоративной социальной ответственности в формировании конкурентных преимуществ организации......202§ 2. Среда проявления корпоративной социальной ответственности и взаимосвязь конкурентных преимуществ......207§ 3. Корпоративная социальная ответственность как фактор формирования конкурентных преимуществ организации......210Резюме......216Вопросы для самопроверки......218Глава 7. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ......219§ 1. Понятие эффективности корпоративной социальной ответственности
социальный отчет организации......219§ 2. Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности......225§ 3. Оценка корпоративной социальной активности......232Резюме......242Вопросы для самопроверки......243ЗАКЛЮЧЕНИЕ......244ПРАКТИКУМ......245ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ......271Тесты для самоконтроля......271Ключи к тестам для самоконтроля......279Вопросы для подготовки к зачету......280ГЛОССАРИЙ......283БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ......287