Информация о книге

978-5-16-014474-0

Главная  » Тематика определяется » Сервис: термины и понятия

Гойхман О.Я., Гончарова Л.А., Зворыкина Т., Сервис: термины и понятия


серия: Библиотека словарей \"Инфра-М\"
ИНФРА-М, 2020 г., 978-5-16-014474-0


Описание книги

Необходимость подобного словаря вызвана значительным развитием данной сферы деятельности по оказанию разнородных услуг населению и организациям и практически полным отсутствием структурированных понятийных изданий. Содержит словарные статьи гуманитарного сервиса. Ориентирован на широкий круг читателей: исследователей и специалистов в области сервисной деятельности, преподавателей и студентов, изучающих сервисные дисциплины, а также население, потребности которого удовлетворяют работники сервиса.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Гойхман О.Я.
Окончил факультет журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова в 1967 г. В 2000 году вошел в книгу «Who is who in the world». В 2001 году вошел в число 2000 интеллектуалов XXI века за заслуги в области речевой коммуникации (сертификат Кембриджского университета). Автор более 120 научных трудов. Основные публикации: «Речевая коммуникация: Учебник» (в соав. и под ред.). – М.: ИНФРА-М, 1997, 2001, 2003, 2006; «Теория и практика референтской деятельности» (в соав. и под ред.). – М.: ИНФРА-М, 1999; «Научно-практические проблемы обучения речевой коммуникации студентов-нефилологов сервисных специальностей». Монография. – М.: Вся полиграфия, 2000; «Русский язык и культура речи: Учебник» (в соав. и под ред.) – М.: ИНФРА-М, 2002, 2003, 2005; «Референт руководителя» ( в соавторстве и под редакцией) – М., Ось 89, 2006. В 2005г. вошел в число 100 ведущих преподавателей мира (по версии Университета Кембриджа). Почетный работник Высшей школы РФ. Член Союза журналистов. Председатель научно-методической комиссии УМО по образованию в области сервиса. Дисциплины, читаемые по кафедре: «Речевая коммуникация», «Введение в специальность».

Гончарова Л.А.

Зворыкина Т.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Фигуры 2+. Вырезалки Фигуры 2+. Вырезалки Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости....

Первые контурные вырезалки 2+ Первые контурные вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать - важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Мои первые вырезалки 2+ Мои первые вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Гойхман О.Я., Гончарова Л.А., Зворыкина Т., Сервис: термины и понятия в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.