Сурков П., Турбодвигатель продаж
серия: БизнесНаставник
АСТ, 2019 г., 978-5-17-117753-9
Наличие в интернет-магазинах
Описание книги
Купить эту книгу можно в интернет-магазинах
Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах
Читать онлайн
Доступен для чтения фрагмент книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Познание клиента
Первое впечатление
Как устанавливать контакт
Доверие клиента - основной капитал
Активное слушание
Выявление потребностей
Пирамида потребностей
Как выявлять потребности
ПРОДАЖИ
Характеристика - преимущество - выгода
Как сформулировать выгоду
Как сделать предложение, от которого нельзя
отказаться
Пирамида рынка и свойств продукта/услуги
AIDA
Эмоциональные продажи
Теория Айсберга
Каналы восприятия
Формула продажи
Почему работают эмоциональные продажи
... и только потом продай цену
Работа с возражениями
ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Послепродажное обслуживание
Маркетинг. Основные понятия
Плюсы развития послепродажного обслуживания
Тенденции развития послепродажного
обслуживания
Основные направления развития послепродажного
обслуживания
Ориентация на клиента
Пять признаков качественного сервиса
"Эффект киселя"
Приверженность клиента
GAP-анализ
Работа с жалобами. Изобретательские решения
УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ
Управление отделом продаж. Изобретательские
решения
План продаж
Постановка цели
Действия, ведущие к цели
Возможные пути увеличения прибыли
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Практика маркетинга"
![]() |
Synergy/Синергия. Ключ к успеху Ребийяр Ф.
Эта книга — не учебник. Эта книга — твой личный помощник в сетевом маркетинге, который поможет грамотно стартовать в бизнесе, избежать стандартных ошибок, обойти типичные бизнес-ловушки и научиться воспринимать провалы и неудачи как самые ценные уроки...... |
![]() |
Тендерные продажи. Первая книга о тендерах на человеческом языке Гуськов А.Г.
Если вы мечтаете о том, чтобы Ваш бизнес наконец-то вырос из малого или микробизнеса в большой и сильный, начните изучение темы тендерных продаж с этой книги. Получив новые знания, вы сможете с максимальной эффективностью продавать любой товар, работы...... |
![]() |
Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились Миллер Д.
Одно из главных слагаемых успеха компании - правильное донесение до партнеров и клиентов информации о себе: миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и пр. Зачастую огромные средства тратятся на внушительные и красивые, но совершенно...... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Сурков П., Турбодвигатель продаж в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.