авторов а., Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг
Питер, 2019 г., 978-5-4461-1368-2
Описание книги
Перед вами – первый учебник и свод лучших практик по профессиональному аутсорсингу на русском языке. Сегодня аутсорсинг услуг – большая глобальная индустрия, эффективный и востребованный бизнес-инструмент, престижная и перспективная профессия. Кроме того, сфера аутсорсинга очень динамична, в ней постоянно происходят инновации: в технологиях, в методологиях и в используемых бизнес-моделях.
В книге представлены основные этапы проекта перехода на аутсорсинг, а также испытанные на практике приемы и методы, используемые сегодня профессионалами аутсорсинга как в экономически развитых странах, так и на постсоветском пространстве. Книга ориентирована на руководителей и на «полевых практиков» аутсорсинга предприятий любой отрасли и с любой стороны «баррикад», вооружая их универсальными знаниями и лучшими практиками управления аутсорсингом. Особое внимание в книге уделяется процессам стратегического аутсорсинга.
Книга будет полезной читателям как при выборе моделей организации ИТ-аутсорсинга (ITO), аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), общих центров обслуживания (ОЦО), так и для выстраивания долгосрочных и эффективных взаимоотношений между заказчиком и поставщиком услуг.
Скачать, но не бесплатно эту книгу можно в интернет-магазинах
- 399 руб.
Читать онлайн
Доступен для чтения фрагмент книги
Ключевые слова
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Вступительное слово
Интервью
Введение
Глава 1. Аутсорсинг как практика корпоративного
управления
Глава 2. Аутсорсинг и экономика услуг
Глава 3. Проект аутсорсинга - этапы и компоненты
Глава 4. Аутсорсинг в стратегии и операционной
деятельности
Глава 5. Участники проекта аутсорсинга - роли и
экспертиза
Глава 6. Разработка бизнес-требований
аутсорсинга
Глава 7. Выбор поставщика услуг аутсорсинга
Глава 8. Финансовый план и ценообразование
Глава 9. Переговоры и заключение контракта
Глава 10. Процесс перехода на аутсорсинг
Глава 11. Стратегическое руководство и контроль
Глоссарий
Список источников и литературы
Авторы глав
Партнеры издания
Интервью
Введение
Глава 1. Аутсорсинг как практика корпоративного
управления
Глава 2. Аутсорсинг и экономика услуг
Глава 3. Проект аутсорсинга - этапы и компоненты
Глава 4. Аутсорсинг в стратегии и операционной
деятельности
Глава 5. Участники проекта аутсорсинга - роли и
экспертиза
Глава 6. Разработка бизнес-требований
аутсорсинга
Глава 7. Выбор поставщика услуг аутсорсинга
Глава 8. Финансовый план и ценообразование
Глава 9. Переговоры и заключение контракта
Глава 10. Процесс перехода на аутсорсинг
Глава 11. Стратегическое руководство и контроль
Глоссарий
Список источников и литературы
Авторы глав
Партнеры издания
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Электронные книги, аудиокниги"
 |
Tod eines Soldaten Klinkhammer ". |
 |
Seltene Hunderassen aus aller Welt Frey F. |
 |
Vulpes Lupus Canis Gajaze K. |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги авторов а., Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
