В этой книге знаменитый Стив Круг, автор мирового бестселлера "Не заставляйте меня думать" (Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability), излагает принципы своего метода по улучшению юзабилити интернет-сайтов. В присущей ему ироничной манере автор описывает процесс тестирования и обнаружения проблем с юзабилити, а также их эффективного устранения.
С помощью этой оригинальной как по форме, так и по содержанию книги вы научитесь оценивать удобство и функциональность любого сайта, вне зависимости от стадии его разработки. Автор объясняет, как концентрироваться на наиболее серьезных проблемах юзабилити и как быстро и эффективно их устранять.
Книга предназначена для веб-дизайнеров, веб-программистов, менеджеров интернет-проектов и всех интересующихся вопросами юзабилити и дизайна интерфейсов.

  Литрес - 99 руб.

Вступительное слово
Зовите меня Измаил 7
Как появилась эта книга. Парочка оправданий.
Пара слов о домоводстве
Обнаружение проблем с юзабилити
глава 1 Слонов-то не видать 20
Что такое самостоятельное тестирование юзабилити, почему оно всегда срабатывает и почему его так редко проводят
глава 2 А теперь я распилю мою [прекрасную] ассистентку пополам 30
На что похоже самостоятельное тестирование
глава 3 Одно утро в месяц — мы не просим о большем 34
План, которому запросто можно следовать
глава 4 Когда и что тестировать 44
Почему самое трудное приходится делать сначала
глава 5 Не забивайте гвозди микроскопом 56
С кем проводить тестирование и как найти этих людей
глава 6 Займите их делом 72
Выбор заданий для тестирования и написание сценариев
глава 7 Несколько скучных контрольных списков 80
Почему их надо использовать, даже если вы (как и я) их ненавидите
глава 8 Телепатия без напряга 88
Проведение тестирования
Глава 9 Это чем-то похоже на спорт 122
Как увлечь всех состязанием и на что обратить их внимание
Разрешение проблем с юзабилити
Глава 10 «Разбор полетов» 136
Сравниваем впечатления и решаем, какие недостатки устранять
Глава 11 Лучше меньше, да лучше 146
Почему для устранения проблем надо совершать как можно меньше действий
Глава 12 Обычные подозреваемые 158
Некоторые проблемы, которые вы наверняка обнаружите, и размышления об их устранении
Глава 13 Жить стало лучше, жить стало веселее? 168
Искусство приятного обхождения
Только вперед!
Глава 14 Телепортация без напряга 176
Удаленное тестирование: быстро, дешево и слегка неуправляемо
Глава 15 Только для продвинутых 186
Список рекомендуемой литературы
Глава 16 В добрый час, друзья 192
Несколько напутственных слов
Пример сценария и соглашения о ведении записи 197
Благодарности 205

Круг С.
Признанный эксперт по юзабилити. Владелец и руководитель консалтинговой компании "Advanced Common Sense". Стив имеет 20 летний опыт работы консультантом по консультированию юзабилити и дизайну интерфейсов. В числе его заказчиков можно отметить Apple, AOL, Netscape и др. Большую часть своего времени Стив занимается проведением семинаров по тестированию юзабилити, консалтингом в области веб-дизайна и просмотром старых эпизодов сериала "Закон и порядок".