Автор довольно толково, с большим количеством примеров и иллюстраций из жизни, учит родителей терпению, увещевает сдерживать первоначальную эмоциональную реакцию на плохое поведение и подключать в этот момент разум (после десяти глубоких вдохов) - ведь это просто ребёнок и он не пытается вас "доконать", ему не нравится быть "плохим", он просто по-другому пока не умеет.

Какими-то откровениями книга не блещет, но даёт хорошее резюме набирающего всё большую популярность гуманистического воспитания (всё те же Гиппенрейтер, Мазлиш и иже с ними). Из интересного два метких определения: "болевая точка родителя" (дети, которые нас не слушаются - наступают на наши больные места и пытаются что-то до нас донести или нас исправить) и "повестка дня" (загруженность нашего сознания проблемами, мыслями и ощущениями, стандартами поведения, физическим и эмоциональным состоянием и т.д. - от всего этого зависит наша реакция на те или иные события). То есть, к примеру: дома полный бардак, нужно срочно приготовить что-то на ужин, продукты кончились и надо идти в магазин, а тут ребёнок хнычет и виснет на вас или вдруг разлил чашку на пол. Ваша реакция? - взрыв - "Сколько тебе раз говорить, не приставай ко мне!" - или - "Почему у тебя всё из рук валится?" Наорали на ребёнка, а виновата во всём ваша повестка дня - она просто была перегружена... Ну, и с болевыми точками так же: у каждого есть какие-то более или менее чувствительные места - кому-то надо, чтобы ребёнок в горшок писал в 6 месяцев (в обратном случае накапливается жуткое раздражение), кому-то - чтобы в общественном месте был смирным и тихим, а кто-то не терпит нытья и сразу взрывается. В общем, нужно не забывать делать скидку на себя и свою "повестку дня", то есть загруженность или усталость, а главное, помнить, что и у ребёнка она тоже есть - он тоже мог плохо провести день, поссориться с друзьями, получить плохую оценку или у него ноет режующийся зуб, а потом он вам что-то буркнул непристойное или он хнычет без причины. Как я уже писала, общий вывод - будьте терпимее и мир воцарится в вашем доме!

И ещё хорошая цитата в книге: "Тебе больше не от того, что я говорю: это болят твои старые раны, задетые моими словами".

Рекомендую к прочтению (хотя бы первую часть) родителям детей всех возрастов.