Информация о книге

978-5-9614-0820-1

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Бизнес. Предпринимательство. Торговля. Психология бизнеса » Психология бизнеса » Психология менеджмента » Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Колризер Д., Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

Иванов и Фербер, Манн, Эксмо, 2010 г., 244 стр., 978-5-9614-0820-1 , 241*168*17 мм., тираж: 7000, 2-е


Описание книги

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Введение
1. Не являетесь ли вы заложником, сами того
не зная?
2. К свободе - через внутреннее видение
3. Что дает глубокая эмоциональная
взаимосвязь
4. Что такое "опорный пункт"
с точки зрения психологии
5. Искусство управления конфликтами
6. Эффективный диалог
7. Возможности переговорного процесса
8. Управляйте эмоциями
9. Сохраняйте разум свободным
Библиография
Благодарности
Об авторе
Предметный указатель


Об авторе

Колризер Д.
Джордж Колризер — специалист по организационной и клинической психологии. Также работает психологом в полиции и участвует в переговорах с захватчиками заложников. Область его интересов — это работа с проявлениями агрессии, переговоры с террористами и управление кризисными ситуациями. Колризер является профессором психологии лидерства и организационного поведения в Международном институте совершенствования управления — одной из ведущих школ бизнеса, а также возглавляет программу «Эффективное лидерство» — пятидневный интенсивный курс, рассчитанный на руководителей высшего звена.
Колризер — доцент клинической психологии государственного университета Райта в Дейтоне и сотрудник Загребского университета в Хорватии. Колризер консультирует организации мирового масштаба: Accenture, Alcan, Amer Sports, Barklay Global Investors, Cisco, Coca-Cola, Hewlett-Packard, IBM, IFG, Morgan Stanley, Motorola, Nestle, Nokia, Roche, Sara Lee, Tetra Pack, Toyota — вот только некоторые из его клиентов. Джордж Колризер получил докторскую степень в Государственном университете Огайо, защитив диссертацию по проблеме реабилитации официальных лиц правоохранительной системы, которые перенесли сердечно-сосудистые заболевания вследствие острого стресса. Этой и другими своими работами он внес существенный вклад в понимание роли самообладания и диалога в эффективной работе руководителей.

Последние поступления в рубрике "Психология менеджмента"



Пять пороков команды Пять пороков команды Ленсиони П.М.

Анализ пяти основных помех, мешающих эффективной работе самого мощного ресурса компании, и методы их устранения – в жанре бизнес-романа.Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга....

Одураченные случайностью Одураченные случайностью 

О великой роли шанса в нашей жизни. И о том, что людям свойственно принимать желаемое за действительное, случайность за закономерность. О том, что наш мир полон неопределенности и именно ею особенно интересен...

Правила жизни Брюса Ли. Слова мудрости на каждый день Правила жизни Брюса Ли. Слова мудрости на каждый день Ли Б.

О книгеРазмышления Брюса Ли, собранные из его дневников и записей. О жизни и смерти, искусстве, личной свободе и философии, воле и этике.Брюс Ли вдохновлял многих....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Колризер Д., Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.