Информация о книге

978-5-469-00295-6

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Управление персоналом » Оценка и развитие персонала » Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант"

Шейн Э., Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант"


серия: Консалтинг
Питер, 2008 г., 978-5-469-00295-6 , 220*170*15 мм., тираж: 2000


Описание книги

Эдгар Шейн - известный ученый, основатель научного направления "Организационная психология", автор всемирно известных книг по организационной культуре, организационному развитию и консалтингу. Данная работа отражает сорокалетний опыт автора в различных ситуациях, связанных с консультированием. Больше всего внимания уделено вопросу налаживания взаимовыгодных отношений между консультантом и клиентом - отношений доверия и помощи. Каждый, кто задействован в процессе консультирования, найдет в этой книге полезные идеи, руководящие указания и принципы. "Процесс консалтинга" - классическое издание, публикуемое с 1998 года и во всем мире признанное настольной книгой руководителей и консультантов.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Часть 1. Определение консультирования по процессу.
Часть 2. Выявление скрытых сил и процессов.
Часть 3. Вмешательство в процесс обучения.
Часть 4. Консультирование по процессу в действии.


Об авторе

Шейн Э.
Эдгар Шейн — американский психолог (родившийся в Швейцарии в 1928 году), профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan. Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде. Основал раздел науки «Организационная психология». Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре.
Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию. На русском языке выходили его книги «Организационная культура и лидерство» и «Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент—консультант».
Член Американской психологической ассоциации. Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград.

Последние поступления в рубрике "Оценка и развитие персонала"



Как создать Отличный Сервис в салоне красоты. Практическое руководство Как создать Отличный Сервис в салоне красоты. Практическое руководство Кобзева В.

Эта книга - сборник решений, которые позволят владельцу, директору, управляющему предприятия индустрии красоты системно управлять сервисом и сервисным персоналом, чтобы: - прекратить тратить деньги на рекламу; - удержать Клиентов после первого визита; - увеличить продажи услуг и средств домашнего ухода; - включить \"сарафанное радио\"....

Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota Лайкер Д., Майер Д.

Про бережливое производство написано много книг. Но независимо от того, какого аспекта методов Toyota касаются авторы - производственной системы в целом, концепции "точно вовремя", процесса быстрой переналадки, системы разработки продукции, - везде речь в первую очередь идет о людях....

Азбука создания победоносной бизнес-команды Азбука создания победоносной бизнес-команды Сингер Б.

Предложенные в книге идеи позволяют объединить обыкновенных людей в команду, способную неизменно добиваться огромных преимуществ в борьбе с конкурентами. Для широкого круга читателей....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Шейн Э., Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант" в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.