Информация о книге

9783656754404

Главная  » Тематика определяется » Factors affecting customer satisfaction in fast food sector

Abdullah A., Factors affecting customer satisfaction in fast food sector

, 104 стр., 9783656754404


Описание книги

Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Lovely Professional University, Punjab, Sprache: Deutsch, Abstract: Prior research has shown that customer satisfaction is the most important means for fast food restaurant. The main objectives of the study were to enhance the fast food service quality impact on overall customer satisfaction, to study purchaser behavior towards fast food places, to identify various key factors used by clients in the selection of fast food restaurants; and to analyze the particular differences/similarities in critical factors deemed by consumers for the selection of fast food restaurants. Our objective should be to look into the particular crucial elements that really help to determine the expectations which buyers have regarding the fast food market and his or her perceptions of good quality through experience. The organizations under study were Pizza Hut, Hardees, KFC, McDonald's and Subway located in Lahore, Pakistan.An extensive review of the literature was carried out by reviewing research studies, books, site pages and journals etc. On the basis of that literature review and its inferences, a questionnaire was developed which was needed for this quantitative type of research. The data was collected from the customer of these restaurants. A sample of 407 customers was selected randomly. Data was compiled and statistically analyzed using SPSS and Microsoft Excel....

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Abdullah A.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Лучшие задания на устройство мироздания. 1-4 классы Зеленко С.

В сборник включены занимательные задания, кроссворды, головоломки, загадки, лабиринты, шифровки, решение которых поможет ученикам начальной школы закрепить и расширить знания о растительном и животном мире, о природных явлениях и окружающей среде....

Словарные филворды и головоломки. Игры со словами для детей Зеленко С.

В сборник включены игровые задания в виде филвордов, кроссвордов, кейвордов, лабиринтов, ребусов и шифровок, решение которых поможет ученикам начальных классов закрепить знание словарных слов за курс младшей школы. Задания специально разработаны таким образом, чтобы сделать процесс запоминания сложной учебной информации простым и увлекательным....

Математические судоку и лабиринты. Игровые задания для детей Зеленко С.

Сборник математических судоку и лабиринтов включает занимательные задания, которые помогут ученикам начальных классов выучить и закрепить табличные случаи умножения и деления....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Abdullah A., Factors affecting customer satisfaction in fast food sector в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.