Информация о книге

978-5-9614-0751-8, 987-5-9614-0751-8

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Бизнес. Предпринимательство. Торговля. Психология бизнеса » Торговля. Продажи » Магазиностроение » Ключи к партнеру: Искусство и техники продаж

Асеев А.П., Ключи к партнеру: Искусство и техники продаж


серия: Эко
Альпина Бизнес Букс, 2008 г., 978-5-9614-0751-8, 987-5-9614-0751-8 , 199*125*5 мм., тираж: 5000


Описание книги

В продажах есть свои законы и техники, которые способствуют достижению результата. Знать их необходимо, но недостаточно, ведь каждая продажа - это прежде всего взаимодействие, и для каждого клиента следует подбирать свои методы, способы презентации и воздействия. А это уже искусство. Таким образом, эффективные продажи - это не только техника, но и искусство. Автор на собственном опыте показывает, что качество товара, цена, скидки и т. п. редко имеют решающее влияние на результат продаж. Главное - личность и опыт менеджера по продажам, его умение понимать клиента и строить с ним эффективный диалог. Эта книга практика, написанная для практиков. Она ориентирована в первую очередь на руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и директоров учебных центров, но будет интересна и широкой аудитории.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Введение
ЧАСТЬ 1
Наблюдаемое поведение клиента
Стереотипы поведения клиента
Стереотипы поведения продавца
ЧАСТЬ 2
ВЕРБАЛЬНАЯ И НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Вербальная коммуникация
Невербальная коммуникация
ЧАСТЬ 3
ЭТАПЫ ПРОДАЖИ
Подготовка к продаже (посещению клиента)
Заключение соглашения
Построение плана действий на будущее
ЧАСТЬ 4
КАЧЕСТВО ТОВАРА
ЧАСТЬ 5
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
ЧАСТЬ 6
ВОПРОСЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ
ЭФФЕКТИВНЫМ ПРОДАЖАМ
Альтернативные вопросы
Выведывающие вопросы
Уточняющие вопросы
Провокационные вопросы
ЧАСТЬ 7
ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ
Об авторе


Об авторе

Асеев А.П.


Последние поступления в рубрике "Магазиностроение"



Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице (+ электронное приложение) Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице (+ электронное приложение) Бузукова Е.А., Сысоева С.В.

"Мерчандайзинг" - вторая из трех книг, составляющих "Курс управления ассортиментом в рознице". Материал излагается в соответствии с авторским определением мерчандайзинга - это комплекс мероприятий, проводимых в магазине для того, чтобы покупателям было удобно, приятно и выгодно совершать покупку....

Натюрморты с цветами Натюрморты с цветами Розенберг Р.М.

Яркие летние цветы, благоухающую сирень, гладиолусы, гортензии - самые разные букеты собрала для вас в этой книге художница Катя Розенберг. В своих композициях она следует традициям великих мастеров классического натюрморта....

Книга "Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями" Книга "Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями" Прахалад К., Рамасвами В.

Эта книга затрагивает проблемы, с которыми в недалеком будущем придется столкнуться всем бизнесменам. Создается впечатление, что чем шире ассортимент продуктов и услуг, тем труднее сегодня угодить потребителю. Что же говорить о завтрашнем дне?...

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Асеев А.П., Ключи к партнеру: Искусство и техники продаж в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.