Настоящая книга представляет наиболее эффективные стратегии НЛП, с помощью которых Вы сможете успешно осуществлять посредничество в разрешении конфликтов, вести посреднические переговоры или иметь возможность оказывать людям поддержку в улучшении коммуникации и взаимодействия друг с другом. Она адресована людям, которые в своей профессиональной деятельности или частной жизни стакиваются с необходимостью улаживания возникающих конфликтов: будь то супружеская или семейная терапия, консультирование пар или медиация в урегулировании конфликтов, работа руководителя предприятия, социального работника или социального педагога, учителя в школе или просто функция отца или матери в семье.

От издателя
Предисловие
Введение
Раздел А: Базовые принципы НЛП при работе с
парами
1. Принципы работы с парами
1.1 Принцип неидентификации
1.2 Диадический принцип
2. Калибровочные циклы
2.1 Понятие и значение
2.2 Распознавание и описание калибровочных
циклов
2.3 Изменение калибровочных циклов
Раздел Б: Базовые форматы для консультирования
пар и медиации в разрешении конфликтов
3. Модель "Школа желания"
3.1 Введение
3.2 Желания, сформулированные приемлемым
образом
3.3 Базовый формат модели "школа желания"
3.4 Привлечение процессуального уровня
3.5 Возможности применения
4. Модель улаживания конфликтов
4.1 Введение
4.2 Метапотребности
4.3 Базовый формат модели улаживания
конфликтов
4.4 Привлечение процессуального уровня
4.5 Возможности применения
5. Интервенция "седьмое небо"
5.1 Введение
5.2 Вариант А: в контексте модели "школа
желания"
5.3 Вариант В: в контексте модели улаживания
конфликтов
Раздел В: Общий формат модели "школа желания"
6. Вводная фаза модели "школа желания"
6.1 Расширенная драматургия
6.2 "Нет", " и Да, и Нет" и неконгруэнтное "Да"
6.3 Несогласуемые позиции
6.4 Взаимные упреки
6.5 Установление рамки для желаний
7. Основная фаза модели "школа желания"
7.1 Расширенная драматургия
7.2 Желания типа "Будь спонтанным"
7.3 Моментальный рефрейминг
8. Заключительная фаза модели "школа желания"
Раздел Г: Общий формат модели улаживания
конфликтов
9. Вводная фаза модели улаживания конфликтов
10. Основная фаза модели улаживания
конфликтов
11. Заключительная фаза модели улаживания
конфликтов
Раздел Д: Целенаправленное изменение
калибровочных циклов
12. Интервенции для изменения калибровочных
циклов
12.1 Общий подход
12.2 Рефрейминг пар
12.3 Передача метасообщения
12.4 Якорение пар
13. Изменение калибровочных циклов на практике
13.1 Намеренная и полученная реакция
13.2 Интервенции без информации о пусковом
стимуле
13.3 Распределение ролей: передающий А против
принимающего А
13.4 Отправные точки на содержательном уровне
13.5 Пробуждение готовности к изменению
манеры поведения
13.6 Другие возможности изменения
калибравочных циклов
14. Из теории калибровочных циклов
14.1 Микромодель калибровочного цикла
14.2 Стратегии изменения калибровочных циклов
в микромодели
14.3 Калибровочные циклы и петли обратной
связи
14.4 Значение и амбивалентность понятия
"калибровка"
Раздел Е: Приложение
15. Форматы НЛП и принципы их действия
16. Чек-листы
16.1 Модель "Школа желания" и модель
улаживания конфликтов
16.2 Целенаправленное изменение калибровочных
циклов
17. Рекомендуемая литература