Книга посвящена концепции NGOSS - концепции разработки систем следующего поколения для телекоммуникационных компаний. Авторы описывают NGOSS как совокупность принципов и спецификаций, большинство из которых общепризнанны и уже применяются в отрасли. NGOSS предоставляет единый словарь для коммуникации между различными участниками рынка связи. Благодаря охвату ключевых зон бизнеса и технологий, NGOSS позволяет операторам связи существенно улучшить внутреннюю среду предприятия. Поставщики решений для операторов связи получают возможность ориентировать свои системы на конкретные области деятельности операторов, снизить затраты на интеграцию и внедрение. NGOSS обеспечивает единство стандартов информационного обмена для разработчиков оборудования, а для системных интеграторов - целостность и четкость формулировок требований, предъявляемым к комплексным системам. Авторы рассматривают особенности всех компонентов концепции и методы их применения. Одна из основных задач книги - показать направление и принципы, которым компания должна следовать, чтобы сохранять устойчивые позиции на высококонкурентном рынке. Книга рекомендуется специалистам, занятым разработкой и внедрением программных продуктов для телекоммуникационных компаний, а также руководителям и специалистам компаний, которые используют NGOSS или намерены применять его в будущем.

Предисловие к русскому изданию
Благодарности
Предисловие
Глава 1. NGOSS и эффективный оператор
Как стать эффективным оператором
Основные характеристики эффективного
оператора
Представление концепции "ракурсов"
Бизнес-ракурс
Системный ракурс
Ракурс внедрения
Ракурс развертывания
Взаимодействие ракурсов
Внедрение NGOSS в его простейшем варианте
Глава 2. Что такое NGOSS
Краткое описание NGOSS
Краткое описание жизненного цикла NGOSS и
методологии SANRR
Краткий обзор жизненного цикла NGOSS
Краткое описание жизненного цикла NGOSS и
методологии SANRR
Различные перспективы и ракурсы NGOSS
Сценарии использования и контракты -
два ключевых артефакта взаимодействия NGOSS
Необходимость создания структуры
бизнес-процессов
Что такое еТОМ
Карта еТОМ
Краткое описание SID
Бизнес-ракурс SID
Системный ракурс SID
Описание технологически нейтральной
архитектуры
Взаимодействие внутри бизнес-ракурса (Business
view)
Взаимодействия на уровне системного ракурса
(System view)
Глава 3. Внедрение NGOSS
Внедрение программы NGOSS
Принятие решения
Оценка позиции
Переход к NGOSS
Заинтересованные стороны программы NGOSS
Реализация жизненного цикла NGOSS
Внедрение еТОМ
Уровни зрелости процессов в организациях
Проецирование существующих процессов на
стандартную карту еТОМ
Проецирование цепочек процессов с помощью еТОМ
еТОМ как структура для сбора и учета требований
Проецирование ответственности в организации
Внедрение программы SID
SID как часть структуры интеграции приложений
Использование SID для разработки и/или
улучшения
Добавление атрибутов
Добавление объектов
Шаблоны для определения новых ABE
Использование структуры SID Framework для
организации следующих информационных моделей
Оценка степени соответствия модели SID с
использованием критериев NGOSS
Оценка соответствия приобретаемых и
партнерских приложений с использованием
критериев NGOSS SID
Использование структуры SID Framework для
организации сценариев использования
Внедрение технологически нейтральной
архитектуры (архитектуры взаимодействий)
Реализация сценариев использования и контрактов
Внедрение других аспектов технологически
нейтральной архитектуры (архитектуры
взаимодействия)
Глава 4. Внедрение NGOSS: на примере вендора
Внедрение NGOSS
Использование еТОМ до появления NGOSS
Внедрение NGOSS
Внедрение жизненного цикла NGOSS
Внедрение еТОМ
Внедрение SID
Внедрение технологически нейтральной
архитектуры
Будущие направления внедрения NGOSS
Глава 5. Оценка внедрения NGOSS
Цели и рамки проекта
Рабочая группа оценки
Методология оценки
Оценка методологии жизненного цикла NGOSS
Оценка еТОМ
Оценка SID
Оценка технологически нейтральной архитектуры
(TNA)
Глава б. Пример оценки NGOSS
Примерная структура отчета
Раздел 1. Общий обзор проекта и резюме для
руководства
Раздел 2. Оценка архитектуры процессов
Раздел 2.1. Границы рабочих процессов
Раздел 2.2. Связь между архитектурой процессов и
еТОМ
Раздел 2.3. Будущие возможности и стратегия
моделирования процессов
Раздел 3. Оценка информационной архитектуры
Раздел 3.1. Цели использования SID
Раздел 3.2. Оценка информационной архитектуры
Раздел 3.3. Краткосрочные и долгосрочные планы
использования SID
Раздел 4. Анализ архитектуры реализации с точки
зрения TNA
Раздел 4.1. Для чего оценивается архитектура
реализации
Раздел 4.2. Оценка архитектуры реализации
Раздел 4.3. Анализ архитектуры реализации с
точки зрения концепции TNA NGOSS
Приложения
Аббревиатуры
Версия NGOSS 5.0
Рекомендуемая литература
Предметный указатель