Эта книга логически развивает идеи позиционирования Джека Траута. Десятки переизданий этой работы на многих языках мира свидетельствуют о непреходящей актуальности темы. В самом деле, авторы рассказывают о том, как создать для себя (своего бренда) неотразимо привлекательные отличия в сознании потребителя. Именно дифференцирование позволяет занять выгодную позицию в умах покупателей и получить, таким образом, конкурентное преимущество на рынке. Эта книга необходима всем, кто видит свой бизнес в долгосрочной перспективе.

Предисловие к русскому изданию. Введение.
1. Тирания выбора
2. Что случилось с УТЛ?
3. Вновь изобретенное УТП
4. Качество и ориентация на покупателя: не самые
удачные идеи дифференцирования
5. Креативность не должна рассматриваться как
идея дифференцирования
6. Цена: не самая удачная идея
дифференцирования
7. Широта ассортимента: не самый легкий способ
дифференцирования
8. Этапы дифференцирования
9. Дифференцирование происходит в сознании
покупателя
10. Первенство в категории как хорошая
дифференцирующая идея
11. Владение атрибутом как способ
дифференцирования
12. Лидерство как наиболее привлекательная
отличительная идея
13. Отличительная идея наследия
14. Дифференцирующая идея специализации
15. Предпочтение - хорошая дифференцирующая
идея
16. Товар как дифференцирующая идея
17. Новейшая разработка как дифференцирующая
идея
18. "Горячий товар" как хорошая
дифференцирующая
идея
19. Стремление к росту способно погубить
дифференцирующую идею
20. Завоевание отличительных преимуществ
требует жертв
21. Разные отличия в различных странах
22. Как сохранять отличия
23. Кто должен руководить дифференцированием?