Эти замечательные идеи действительно работают! Если вы хотите вдохновить коллектив, чтобы люди в едином порыве взялись за дело, просто возьмите на вооружение какие-то из 151 проверенной идеи Джерри Уилсона - и вскоре вы увидите результаты. Овладев искусством мотивации и вооружившись "волшебными" карточками-памятками, каждый сможет лучше понять своих служащих и дать людям то, что им нужно. Книга рекомендуется руководителям предприятий, фирм и организаций, менеджерам по персоналу и всем, кто, так или иначе, имеет дело с людьми.

Предисловие
Как использовать эту книгу
1. Работайте НАД бизнесом а не ВНУТРИ бизнеса
2. Лучший способ думать,
чувствовать и действовать
3. ЯСП
4. "Мы заботимся о вас, вы много значите для нас"
5. Ваша работа целиком
и полностью связана с ЛЮДЬМИ
6. Каждый хочет знать "почему"
7. Создайте собственную историю-"магнит"
8. Ваша работа: продавать снова, снова и снова
9. Крадите, а не изобретайте собственный успех
10. Никто не может служить двум господам
11. Работа в команде
12. Будьте требовательными: устанавливайте свои
стандарты
13. Превратите каждого работника
в специалиста широкого профиля
14. Чего мы ждем от вас
15. Не конкурируйте сами с собой
16. "Слишком рано стареем
и слишком поздно умнеем"
17. Совет Матери Терезы
18. "1-2-3" - вот ваша должностная инструкция
19. Отвечайте на вопросы "почему":
ваша компания
20.Отвечайте на вопросы "почему":
ваши работники
21. Как обуздать свое эго
22. Завладейте умами, сердцами
и душами сотрудников
23. Кто получает похвалу?
24. Записывайте и используйте запоминающиеся
истории
25. Если у вас есть лишнее время
26. Заторы на дорогах и ресурсы
27. Важная информация: что обещает ваш бренд
28. Задумайтесь: вы работаете с людьми,
29. Вы НИКОГДА не поймете людей
30. Никто не замечает стандартного
31. Первое впечатление - самое важное
32. Нанимайте победителей и увольняйте
проигравших, но делайте это правильно?
33. "Контрольный список" для работников
34. Делайте инвестиции в людей
35. Шанс воспользоваться шансом
36. Карточка размером 7,5 на 12,5 см - большой
помощник в делах
37. Люди и лошади - родословная
и оценка по результатам
38. Дискриминация жива и здорова,
39. Будьте магнитом - привлекайте лучших
40. Нанимать с умом означает
никогда не расхваливать работу
41. Делайте инвестиции в себя
42. Делайте инвестиции в свою команду
43. Делайте инвестиции в своих покупателей
44. Подарите людям хорошую репутацию
45. Можем ли мы быть друзьями?
46. Защищайте себя от работников
с "избирательной памятью"
47. Почему в менеджменте и мотивировании
нет такого понятия, как "справедливость"
48. Три вида мотивации
49 Моя работа состоит в том, чтобы убедить вас:
ДА, ВЫ МОЖЕТЕ
50. Поймите, как важно одобрение
в мотивировании сотрудников
51. Три стратегии, которые быстро
зарядят команду энергией
52. Почему великие лидеры никогда не ссорятся со
своими людьми и не судят их
53. Эх ты, бестолковый!
Самое главное - это результат!
54. Одна ужасная ошибка, которую совершают
менеджеры, критикуя сотрудников
55. КП1=ЭН1
56. Радуйтесь маленьким победам,
превращая их в большие
57. Девиз победителя - "лидерство"
58. Смелость и конформизм
59. Чтобы быть эффективным, выполняйте
обещания, а не просто ведите разговоры
60. Удовлетворяйте потребности людей -
предлагайте "салат-бар"
61. Позитивные модели: ваш путь
или сверхскоростное шоссе
62. Ваша скорость = их скорость
63. Как вы можете вдохновлять людей
в мире негативных сообщений?
64. Не будьте всезнайкой
65. Уголь на лопате и 4 очень важных вопроса
66. Если ваша культура
НЕ ЯВЛЯЕТСЯ демократией
67. Правила и указания: почувствуйте разницу
68. Вы можете быть уволены, только если
69. Убейте змею!
70. Американское обещание: равные права
71. СПРАШИВАЙТЕ,
чтобы избежать неприятностей
72. Вы конформист?
73. Продавайте свои уникальные достоинства -
никаких увольнений
74. Обезьяна увидела - обезьяна повторила
75. Перечитывайте должностную инструкцию
76. Намерения так же важны, как и действия
77. Первое качество, которое вы должны иметь,
чтобы подчиненные вас уважали
78. Человек в зеркале
79. Принцип ЧЭЗМ
80. Честность: когда об этом знают два человека
81. Мама, воскресная школа и большое жюри
82. Преданность, неудача и прощение
83. Снаружи и внутри: механизмы коммуникации
84. Сохраняйте контроль над ситуацией
85. Босс, вылечи себя - проблема именно в тебе
86. Со временем ничего не становится лучше
87. Подтяжка лица, особенный макияж -
и хорошее становится лучшим
88. Как учатся умные люди
89. Лечение симптомов
90. Вы должны знать, что ничего не знаете
91. "Контрольные листы" необходимы
92. Нулевые дефекты и постпрограммы
93. Соответствие
94. Ваш "зал славы"
95. "Стена позора"
96. Принцип быка
97. Удовлетворение - поцелуй смерти!
98. Исправляйте свои ошибки - переучивайтесь
99. Кейока
100. Ваш алфавит и 1000 мелочей
111. Зеленое зреет, красное гниет
102.Учитель, проповедник,
тренер или психотерапевт?
103.Новый подход к общению:
используем МакВстречи
104. Скрытый эффект обучения
105. "Золотое правило 80-20"
106. У вас причины - или предлоги?
107. Что такое настоящее уполномочивание?
108. Дайте мне почувствовать свою значимость!
109. Визитки для всех
110. Преодолейте страх
111. Сотрудники не знают, как сильно
вы заботитесь о них
112.Не говорите, а показывайте людям,
что вы их любите
113.Дружелюбный и строгий,
но справедливый ли?
114. Больше плана - меньше усилий
115. Люди должны соглашаться.
Главное - желание
116. Волшебный вопрос: "А вы что думаете?"
117. Как следовать принципу разумного судьи,
имея дело с людьми
118. Ваши двери открыты
119. Волшебные слова
120. Семейное дело
121. Ваш основной противник - эгоизм
122. Единственная вещь, которая работает, когда
люди "сходят с рельсов"
123. Мудрость Уинстона: хорошего недостаточно
124. Дополнительные льготы
125. Запомните: ежегодная выручка пахнет
126. Полегче на тормозах!
127. Если люди просят о прибавке,
нужно уволить босса
128. Вносите поправки и двигайтесь дальше
129. Замечайте, когда люди делают что-то
хорошо
130. В фокусе - поведение, а не люди
131. Дойдите до белого каления
132. Традиции
133. Забота и значимость
134. Внимание и коллективное участие
135. Старая китайская мудрость
136. Нечего скрывать; ничего не скрывайте
137. Вопрос-тест: вам платят по справедливости?
138. Бойтесь ловушки под названием "стаж"
139. У ранга есть свои преимущества
140. Хотите преданности? Купите собаку!
141. Контролируйте издержки,
отслеживая изменения
142. "Покажите мне деньги"
143. Поведение = результат
144. И снова про "я" и "мы"
145. Ваше определение успеха
146. Ваше вдохновение = их работа
147. Технологии требуют инвестиций
148. Сортируйте идеи: сегодня, завтра и в
будущем
149. Как увольнять людей, причем так,
чтобы они благодарили за это
150. Аплодисменты: ваш список выполненных дел
151. Приобретайте мои книги и используйте их
Об авторе

Уилсон Д.
Родился в Кембридже в 1948, Получил образование в Оксфордском университете. Писал пьесы, сценарии для телевидения. Он - член исполнительного комитета по Выживанию, международной организации, проводящей кампанию за права местных народов, и действует как консультант для североамериканских народов.