Раскрываются систематизированные представления об основных направлениях деятельности отделов рекламы и связей с общественностью в современных организациях, работающих в экономической, политической, социальной и культурной сферах. Рассматриваются основные подходы к разработке философии организации, принципов организации деятельности отдела рекламы и связей с общественностью, стратегическому, тактическому и оперативному планированию, реализации и оценке эффективности внутрикорпоративных коммуникаций и коммуникаций с внешними аудиториями организации. Материал учебника ориентирован на повышение коммуникативной компетентности современного специалиста в области рекламы и связей с общественностью в условиях развития сетевого пространства. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки \"Реклама и связи с общественностью\", аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами развития современных социальных коммуникаций.

Введение
Глава 1. Отделы рекламы и связей с
общественностью: исторические
предшественники, современные типологии и
основные направления деятельности
Глава 2. Философские и этико-правовые основы
работы отдела рекламы и связей с
общественностью
Глава 3. Планирование работы отдела рекламы и
связей
с общественностью
Глава 4. Исследовательская деятельность отдела
рекламы и связей с общественностью
Глава 5. Работа отдела рекламы и связей с
общественностью
по организации внутрикорпоративных
коммуникаций
Глава б. Организация отделом рекламы и связей
с общественностью коммуникаций с клиентами
Глава 7. Работа отдела рекламы и связей с
общественностью по организации коммуникаций со
средствами массовой информации
Глава 8. Работа отдела рекламы и связей с
общественностью
по организации коммуникаций в интернете
Глава 9. Организация коммуникаций с
профессиональным сообществом, партнерами,
властью, инвесторами и широкой
общественностью
Глава 10. Работа отдела рекламы и связей с
общественностью
по реализации организацией социальной
ответственности
и расширению социального партнерства,
Глава 11. Работа отдела рекламы и связей с
общественностью по предупреждению кризисов и
организация антикризисных коммуникаций
Глава 12. Творчество и инновации в работе отдела
рекламы и связей с общественностью
Глава 13. Взаимодействие отдела рекламы и связей
с общественностью с другими подразделениями
организации,
внешними агентствами, фрилансерами и
консультантами
Глава 14. Управление отделом рекламы и связей
с общественностью
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1. Российский кодекс
профессиональных и этических принципов в
области связей с общественностью
Приложение 2. Федеральный закон «О рекламе»,
Приложение 3. Социальная хартия российского
бизнеса
Приложение 4. Проведение SWOT-анализа
рекламной
и PR-деятельности организации
Ключи к проверочным тестам