1. Цели освоения дисциплины......42. Место дисциплины в структуре ООП ВПО......43. Планируемые результаты обучения по дисциплине
соотнесенные с планируемыми результатами освоения образовательной программы......54. Структура и содержание учебной дисциплины......75. Образовательные технологии......126. Учебно-методическое обеспечение для самостоятельнойработы обучающихся по дисциплине......137. Учебно-методическое и информационное обеспечениедисциплины......148. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационнойсети Интернет
необходимых для освоения дисциплины......159. Перечень информационных технологий
программногообеспечения и информационных справочных систем
используемых при осуществлении образовательного процесса по дисциплине......159.1. Перечень информационных технологий......159.2. Перечень программного обеспечения......159.3. Перечень информационных справочных систем и профессиональных баз данных......169.4. Описание материально-технической базы
необходимой для осуществления образовательного процесса по дисциплине......179.5. Методические указания (рекомендации) для обучающихся по освоению дисциплины......17КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ......19Тема 1. ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......19Методические указания......191.1. Понятие логистики распределения......191.2. Принципы и свойства системы распределения......211.3. Классификация видов распределения......23Контрольные вопросы и задания......24Тема 2. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......25Методические указания......252.1. Материальные потоки в системе распределения......252.2. Классификация каналов в системе распределения......27Контрольные вопросы и задания......30Тема 3. ОСНОВНЫЕ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......31Методические указания......313.1. Типы систем распределения......313.2. Выбор системы распределения в зависимости от стадии жизненного цикла товара......333.3. Сравнительная характеристика систем распределения по параметрам эффективности логистических каналов......34Контрольные вопросы и задания......36Тема 4. ХАРАКТЕРИСТИКА СУБЪЕКТОВ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......37Методические указания......374.1. Роль посредников в системе распределения......374.2. Общая характеристика субъектов системы распределения......394.3. Классификация торговых посредников......40Контрольные вопросы и задания......43Тема 5. УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИМ СЕРВИСОМ......44Методические указания......445.1. Роль сервиса в логистических системах......445.2. Современные подходы к управлению логистическим сервисом......465.3. Основные показатели уровня обслуживания клиентов......48Контрольные вопросы и задания......50Тема 6. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛОГИСТИКИ И МАРКЕТИНГА В СИСТЕМЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......51Методические указания......516.1. Роль маркетинга и логистики в системе распределения......516.2. Взаимосвязь маркетинга и логистики при распределении товаров......526.3. Перспективы развития взаимодействия маркетинга и логистики......55Контрольные вопросы и задания......56Тема 7. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......57Методические указания......577.1. Понятие проектирования логистических систем......577.2. Порядок проектирования системы распределения......59Контрольные вопросы и задания......62Тема 8. ФОРМИРОВАНИЕ СКЛАДСКОЙ СЕТИ В СИСТЕМЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......63Методические указания......638.1. Проектирование складских систем в каналах распределения......638.2. Определение оптимального количества складов в зоне обслуживания......658.3. Выбор места расположения распределительного центра на обслуживаемой территории......67Контрольные вопросы и задания......69Тема 9. УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗАМИ В СИСТЕМЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......70Методические указания......709.1. Общая характеристика заказа в коммерческой деятельности......709.2. Управление заказами как логистическая функция......729.3. Управление взаимоотношениями с клиентами......74Контрольные вопросы и задания......76Тема 10. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......77Методические указания......7710.1. Информационное обеспечение бизнес-процессов в каналах распределения......7710.2. Механизм информационного обеспечения в системе распределения......7910.3. Базовые и модифицированные логистические концепции управления процессами распределения......81Контрольные вопросы и задания......83Тема 11. УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРОВ В ОПТОВОЙ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ......84Методические указания......8411.1. Понятие ассортимента товаров......8411.2. Показатели ассортимента торгового предприятия......8511.3. Порядок формирования ассортимента торгового предприятия......8711.4. Категорийный менеджмент......88Контрольные вопросы и задания......89Тема 12. КОММЕРЧЕСКОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В КАНАЛАХ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ......90Методические указания......9012.1. Сущность цены и стоимости товара......9012.2. Ценообразование в сфере товарного обращения......91Контрольные вопросы и задания......95Тема 13. КОММЕРЧЕСКИЕ ВЗАИМОРАСЧЕТЫ В ОПТОВОЙ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ......96Методические указания......9613.1. Сущность коммерческих взаиморасчетов......9613.2. Государственное регулирование расчетов в сфере товарного обращения......9813.3. Способы и формы безналичных расчетов по сделкам купли-продажи......99Контрольные вопросы и задания......101Тема 14. ТРАНСФОРМАЦИЯ СИСТЕМ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ В СЕТЕВОЙ ЭКОНОМИКЕ......102Методические указания......10214.1. Предпосылки развития сетевой экономики......10214.2. Сравнительная характеристика традиционной системы товародвижения и электронной коммерции......10414.3. Реорганизация цепей поставок в сетевой экономике......105Контрольные вопросы и задания......107Тема 15. ФОРМИРОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ......108Методические указания......10815.1. Система распределения в электронной коммерции......10815.2. Глобализация систем распределения......111Контрольные вопросы и задания......113Тема 16. ЛОГИСТИКА В ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЕ......114Методические указания......11416.1. Системы интернет-торговли......11416.2. Логистическая система в электронной коммерции......11616.3. Проблемы организации товародвижения в интернет-торговле и пути их решения......117Контрольные вопросы и задания......120Тестовые задания для проведения промежуточной аттестации......121Тестовые задания для проведения промежуточной аттестации по итогам 1 контрольной недели......121Контрольная задача для проведения промежуточной аттестации по итогам 1 контрольной недели......128Ключ к тесту № 1......129Решение контрольной задачи к 1 контрольной неделе......133Тестовые задания для проведения промежуточной аттестации по итогам 2 контрольной недели......134Контрольная задача для проведения промежуточной аттестации по итогам 2 контрольной недели......140Ключ к тесту № 2......140Ответ на контрольную задачу ко 2 контрольной неделе......144Тестовые задания для проведения промежуточной аттестации по итогам 3 контрольной недели......145Контрольная задача для проведения промежуточной аттестации по итогам 3 контрольной недели......151Ключ к тесту № 3......151Решение контрольной задачи к 3 контрольной неделе......154Вопросы и задача к экзамену......156Задача для решения на экзамене......161Библиографический список......165