Магазинов: 3, Цена: от 934 руб. посмотреть все

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как выйти победителем из деструктивного общения. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми, позволивший ему создать курс переговорщиков для ФБР, и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не действуют. Гоулстон делится своими лучшими приемами того, как достучаться до иррациональных людей. Он прибегал к этим методам, чтобы мирить враждующих коллег и спасать браки, и вы тоже сможете воспользоваться ими, чтобы держать под контролем иррациональных людей в своей жизни.

  Буквоед - 1006 руб.

Часть 1. Основные принципы общения с психами......11Глава 1. Понимаем сумасшедших......13Глава 2. Распознаём механизм безумия......21Глава 3. Как определить образ действия иррационального человека......34Глава 4. Когда говорить с сумасшедшим и когда лучше этого не делать......45Часть 2. Познаём внутреннего психа......55Глава 5. Распознаём внутреннего сумасшедшего......57Глава 6. Сдерживаем внутреннего психа
защищаясь от атаки......69Глава 7. Приходим в себя после победы сумасшедшего......81Часть 3. 14 способов общения с психами......89Глава 8. Показать живот......91Глава 9. Техника ИСР......98Глава 10. Путешествие во времени......106Глава 11. Глаз урагана......114Глава 12. Докопаться до разочарования......122Глава 13. Аквариум......127Глава 14. Расщепление......133Глава 15. Три П......137Глава 16. Немного лести......143Глава 17. Приказ о спасении......148Глава 18. Противоударное повреждение......152Глава 19. Решительный отказ и вежливый отказ......158Глава 20. Друзья-враги......164Глава 21. Я знаю
что ты скрываешь......169Часть 4. Восемь способов справиться с безумием в личной жизни......175Глава 22. Вы утратили чувство любви?......177Глава 23. Амортизация шока......185Глава 24. Имитатор......190Глава 25. Ребенок А или ребенок Б?......193Глава 26. «Что для тебя хуже всего?»......198Глава 27. Воссоединение......204Глава 28. Завершение на основе допущения......208Глава 29. Четыре Н и четыре Р......213Часть 5. Что делать при настоящем психическом расстройстве......221Глава 30. Куда обратиться при серьезном отклонении?......223Глава 31. Как убедить человека принять помощь......237Глава 32. Что делать
если ваш близкий хочет покончить с собой......250Глава 33. Надо было
можно было
следовало бы......255Эпилог......262Благодарности......263