Мельников В.П., Управление качеством для технических направлений. Учебник
серия: Бакалавриат и Магистратура
КноРус, 2020 г., 978-5-406-04959-4,978-5-406-07465-7
Описание книги
Изложена современная концепция, методология, задачи и практика управления качеством. Рассматривается системный подход к обеспечению качества в жизненном цикле продукции, нормативно-правовое и технологическое обеспечение процессов управления качеством,...
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Введение
Глава 1. Системная организация управления
обеспечением качества
1.1. Современное представление об управлении
обеспечением качества продукции
1.1.1. Процессный подход куправлению
обеспечением качества
1.1.2. Качество как объект управления
1.2. Нормативные акты и документы по
управлению обеспечением качества продукции
1.2.1. Международные нормативные акты по
обеспечению качества продукции и услуг
1.2.2. Российские нормативные акты
1.3. Системное управление обеспечением качества
1.3.1. Обобщенный опыт системного управления
обеспечением качества в России
1.3.2. Структуры информационных систем
управления обеспечением качества
Контрольные вопросы и задания
Глава 2. Модели системного управления
обеспечением
качества продукции
2.1. Модели управления качеством продукции в
машиностроении
2.1.1. Обобщенная модель управления
обеспечением качества объекта
2.1.2. Комплексная система управления
обеспечением качества продукции
2.1.3. Система всеобщего тотального управления
обеспечением качества (TQM) и перспективы ее
применения
2.2. Модель системы технического контроля
2.3. Основные виды и задачи структурного
построения
систем контроля
Контрольные вопросы и задания
Глава 3. Оценка качества продукции и ее
показатели
3.1. Технологические показатели качества
продукции и их оценка
3.2. Показатели качества продукции и услуг
3.2.1. Комплексные показатели качества
3.2.2. Технико-экономические показатели качества
3.3. Организационно-правовые и экологические
показатели
качества продукции
Контрольные вопросы и задания
Глава 4. Интеллектуальный труд при создании
качественной продукции
4.1. Объекты промышленной собственности
4.1.1. Основные понятия, авторство
4.1.2. Документация на право интеллектуальной
собственности
4.2. Патентные службы на предприятиях
4.3. Оценка уровня патентно-лицензионной работы
4.3.1. Мировые тенденции управления качеством
продукции и обеспечения ее патентоспособности
4.3.2. Конкурентоспособность вновь создаваемой
продукции Контрольные вопросы и задания
Глава 5. Управление технологическим
обеспечением качества продукции .
5.1. Управление процессами изготовления
качественной продукции
5.1.1. Анализ образования отклонений
характеристик качества продукции от требуемых
значений
5.1.2. Модель ТП и диаграмма достижения
требуемого качества продукции
5.1.3. Контроль и управление соответствующими
параметрами процессов и характеристиками
продукции
5.1.4. Активный контроль и адаптивное
управление ходом технологического процесса
5.2. Структура системы управления
технологическим обеспечением качества на основе
статистических методов
5.2.1. Управление технологическим обеспечением
качества процессов изготовления деталей
5.2.2. Работа служб предприятия при проведении
статистического анализа
5.2.3. Анализ отклонений показателей качества
с помощью диаграмм причин и результатов
5.2.4. Применение гистограмм и диаграмм
рассеяния
для оценки качества изделий
Контрольные вопросы и задания
Глава 6. Метрологическое обеспечение управления
качеством
6.1. Роль и место метрологического обеспечения
в управлении качеством продукции
6.2. Метрологическая служба, экспертиза и
контроль технической документации
6.3. Методы и средства измерения
6.3.1. Методы измерений
6.3.2. Преобразование измеряемой величины
в процессе измерений
6.3.3. Средства измерения
6.4. Автоматизация метрологического обеспечения
управления качеством
Контрольные вопросы и задания
Глава 7. Методы и средства контроля при
управлении
обеспечением качества продукции
7.1. Место и объем контроля при управлении
обеспечением качества изделий
7.1.1. Категорирование контроля качества
объектов
7.2. Методы контроля качества продукции и их
классификация 7.2.1. Технический контроль
качества
7.2.2. Основные понятия и определения
математической статистики при контроле и
испытаниях изделий
7.2.3. Числовые оценки параметров
распределения и построение эмпирической кривой
7.3. Типовые методы и средства контроля
качества
7.3.1. Контроль качества материалов в заготовках
7.3.2. Способы контроля химического состава и
марки материалов
7.3.3. Управление качеством на этапе сборки и
испытаний
7.3.4. Специальные виды контроля
Контрольные вопросы и задания
Глава 8. Диагностика качества продукции
8.1. Цели, задачи и функции диагностики
качества
8.2. Виды технической диагностики
8.3. Методы диагностики в машиностроении
8.3.1. Спектрографический метод
диагностирования
8.3.2. Диагностирование методом поверхностной
активации
8.4. Стендовые испытания и оценка качества
продукции
8.4.1. Примеры стендовых испытаний деталей и
узлов машиностроения
8.4.2. Функциональные модели оценки качества
при диагностике продукции
8.4.3. Модели состояния и использования
результатов диагностики объектов
Контрольные вопросы и задания
Глава 9. Аудит качества продукции
9.1. Основные положения, понятия и определения
аудита качества
9.2. Цели и задачи аудиторских проверок
9.2.1. Нормативно-правовое обоснование аудита
качества продукции
9.3. Виды аудита качества
9.4. Требования к специалистам аудиторских
проверок качества
Контрольные вопросы и задания
Глава 10. Сертификация продукции и систем
управления качеством
10.1. Понятия и цели сертификации. Примеры
сертифицирования
10.1.1. Обязательная и добровольная
сертификация
10.1.2. Участники сертификации
10.2. Методики проведения сертификации
продукции
10.2.1. Российская практика сертификации
10.2.2. Схемы сертификации продукции
10.2.3. Технология проведения сертификации
10.2.4. Сертификация в международной практике
10.3. Сертификация работ и услуг
10.3.1. Сертифицируемые услуги (работы)
10.3.2. Порядок проведения сертификации работ и
услуг
10.3.3. Участники сертификации работ и услуг
10.4. Сертификация систем качества
10.4.1. Структура Регистра системы качества
Системы сертификации ГОСТ Р
10.4.2. Этапы проведения работ по сертификации
систем качества
10.5. Сертификация производств
Контрольные вопросы и задания
Глава 11. Технико-экономическая и социальная
эффективность систем управления качеством
продукции
11.1. Оценка экономической эффективности от
применения систем качества
11.2. Перспективы создания эффективных систем
управления обеспечения качества в технических и
других отраслях
11.3. Методология подбора кадров и оценка
качества
работы персонала
11.4. Технико-экономическая эффективность при
автоматизации
испытаний и контроля
Контрольные задания
Список литературы
Приложение 1
СЛОВАРИ ТЕРМИНОВ
Словарь терминов по управлению обеспечением
качества
Приложение 2
Словарь терминов по европейским стандартам
серии EN 45000
EN 45001
EN 45011
EN 45013
EN 45014
Приложение 3
Словарь терминов аудита качества
Приложение 4
Дополнительные определения к аудиту качества
Глава 1. Системная организация управления
обеспечением качества
1.1. Современное представление об управлении
обеспечением качества продукции
1.1.1. Процессный подход куправлению
обеспечением качества
1.1.2. Качество как объект управления
1.2. Нормативные акты и документы по
управлению обеспечением качества продукции
1.2.1. Международные нормативные акты по
обеспечению качества продукции и услуг
1.2.2. Российские нормативные акты
1.3. Системное управление обеспечением качества
1.3.1. Обобщенный опыт системного управления
обеспечением качества в России
1.3.2. Структуры информационных систем
управления обеспечением качества
Контрольные вопросы и задания
Глава 2. Модели системного управления
обеспечением
качества продукции
2.1. Модели управления качеством продукции в
машиностроении
2.1.1. Обобщенная модель управления
обеспечением качества объекта
2.1.2. Комплексная система управления
обеспечением качества продукции
2.1.3. Система всеобщего тотального управления
обеспечением качества (TQM) и перспективы ее
применения
2.2. Модель системы технического контроля
2.3. Основные виды и задачи структурного
построения
систем контроля
Контрольные вопросы и задания
Глава 3. Оценка качества продукции и ее
показатели
3.1. Технологические показатели качества
продукции и их оценка
3.2. Показатели качества продукции и услуг
3.2.1. Комплексные показатели качества
3.2.2. Технико-экономические показатели качества
3.3. Организационно-правовые и экологические
показатели
качества продукции
Контрольные вопросы и задания
Глава 4. Интеллектуальный труд при создании
качественной продукции
4.1. Объекты промышленной собственности
4.1.1. Основные понятия, авторство
4.1.2. Документация на право интеллектуальной
собственности
4.2. Патентные службы на предприятиях
4.3. Оценка уровня патентно-лицензионной работы
4.3.1. Мировые тенденции управления качеством
продукции и обеспечения ее патентоспособности
4.3.2. Конкурентоспособность вновь создаваемой
продукции Контрольные вопросы и задания
Глава 5. Управление технологическим
обеспечением качества продукции .
5.1. Управление процессами изготовления
качественной продукции
5.1.1. Анализ образования отклонений
характеристик качества продукции от требуемых
значений
5.1.2. Модель ТП и диаграмма достижения
требуемого качества продукции
5.1.3. Контроль и управление соответствующими
параметрами процессов и характеристиками
продукции
5.1.4. Активный контроль и адаптивное
управление ходом технологического процесса
5.2. Структура системы управления
технологическим обеспечением качества на основе
статистических методов
5.2.1. Управление технологическим обеспечением
качества процессов изготовления деталей
5.2.2. Работа служб предприятия при проведении
статистического анализа
5.2.3. Анализ отклонений показателей качества
с помощью диаграмм причин и результатов
5.2.4. Применение гистограмм и диаграмм
рассеяния
для оценки качества изделий
Контрольные вопросы и задания
Глава 6. Метрологическое обеспечение управления
качеством
6.1. Роль и место метрологического обеспечения
в управлении качеством продукции
6.2. Метрологическая служба, экспертиза и
контроль технической документации
6.3. Методы и средства измерения
6.3.1. Методы измерений
6.3.2. Преобразование измеряемой величины
в процессе измерений
6.3.3. Средства измерения
6.4. Автоматизация метрологического обеспечения
управления качеством
Контрольные вопросы и задания
Глава 7. Методы и средства контроля при
управлении
обеспечением качества продукции
7.1. Место и объем контроля при управлении
обеспечением качества изделий
7.1.1. Категорирование контроля качества
объектов
7.2. Методы контроля качества продукции и их
классификация 7.2.1. Технический контроль
качества
7.2.2. Основные понятия и определения
математической статистики при контроле и
испытаниях изделий
7.2.3. Числовые оценки параметров
распределения и построение эмпирической кривой
7.3. Типовые методы и средства контроля
качества
7.3.1. Контроль качества материалов в заготовках
7.3.2. Способы контроля химического состава и
марки материалов
7.3.3. Управление качеством на этапе сборки и
испытаний
7.3.4. Специальные виды контроля
Контрольные вопросы и задания
Глава 8. Диагностика качества продукции
8.1. Цели, задачи и функции диагностики
качества
8.2. Виды технической диагностики
8.3. Методы диагностики в машиностроении
8.3.1. Спектрографический метод
диагностирования
8.3.2. Диагностирование методом поверхностной
активации
8.4. Стендовые испытания и оценка качества
продукции
8.4.1. Примеры стендовых испытаний деталей и
узлов машиностроения
8.4.2. Функциональные модели оценки качества
при диагностике продукции
8.4.3. Модели состояния и использования
результатов диагностики объектов
Контрольные вопросы и задания
Глава 9. Аудит качества продукции
9.1. Основные положения, понятия и определения
аудита качества
9.2. Цели и задачи аудиторских проверок
9.2.1. Нормативно-правовое обоснование аудита
качества продукции
9.3. Виды аудита качества
9.4. Требования к специалистам аудиторских
проверок качества
Контрольные вопросы и задания
Глава 10. Сертификация продукции и систем
управления качеством
10.1. Понятия и цели сертификации. Примеры
сертифицирования
10.1.1. Обязательная и добровольная
сертификация
10.1.2. Участники сертификации
10.2. Методики проведения сертификации
продукции
10.2.1. Российская практика сертификации
10.2.2. Схемы сертификации продукции
10.2.3. Технология проведения сертификации
10.2.4. Сертификация в международной практике
10.3. Сертификация работ и услуг
10.3.1. Сертифицируемые услуги (работы)
10.3.2. Порядок проведения сертификации работ и
услуг
10.3.3. Участники сертификации работ и услуг
10.4. Сертификация систем качества
10.4.1. Структура Регистра системы качества
Системы сертификации ГОСТ Р
10.4.2. Этапы проведения работ по сертификации
систем качества
10.5. Сертификация производств
Контрольные вопросы и задания
Глава 11. Технико-экономическая и социальная
эффективность систем управления качеством
продукции
11.1. Оценка экономической эффективности от
применения систем качества
11.2. Перспективы создания эффективных систем
управления обеспечения качества в технических и
других отраслях
11.3. Методология подбора кадров и оценка
качества
работы персонала
11.4. Технико-экономическая эффективность при
автоматизации
испытаний и контроля
Контрольные задания
Список литературы
Приложение 1
СЛОВАРИ ТЕРМИНОВ
Словарь терминов по управлению обеспечением
качества
Приложение 2
Словарь терминов по европейским стандартам
серии EN 45000
EN 45001
EN 45011
EN 45013
EN 45014
Приложение 3
Словарь терминов аудита качества
Приложение 4
Дополнительные определения к аудиту качества
Об авторе
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Ритуальный оракул Магия зеркал, 53 карты + инструкция
Представляем вам новую профессиональную колоду Любови Никифоровой (Отилы), являющуюся продолжением ранее изданной и уже популярной колоды «Ритуальный Оракул». В ней вы познакомитесь с азами работы с зеркалами, видами магических воздействий и способами их снятия.... |
|
Оракул Норн. Нити судьбы, 45 карт+инструкция
Оракул Норн: нити судьбы - действительно уникальная колода. Предсказывать будущее или узнавать обстоятельства прошлого и настоящего помогают Боги, Богини и герои Древней Скандинавии. Они дают подробное описание грядущих событий, которое напрямую зависит не только от обстоятельств, но и от характера человека, который хочет узнать свое будущее.... |
|
Оракул Вселенской любви Ангелов, 72 карты + инструкция
Оракул Вселенских Ангелов — это уникальная колода карт, созданная для тех, кто ищет направление и поддержку в области любви и добра от духовного мира Ангелов. Колода состоит из 72 карт, на каждой из которых изображен Ангел.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Мельников В.П., Управление качеством для технических направлений. Учебник в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
