Согласно расхожему мнению, человек, владеющий информацией, владеет миром. Интернет - гигантская информационная база современности, и необходимость освоения тонкостей работы в сети скоро станет насущной для всех - от специалистов по конкурентной разведке, маркетингу и PR, в жизни которых Интернет уже играет не последнюю роль, до рядовых служащих.
Как найти в Интернете информацию о конкретных людях, компаниях и товарах? Как организовать продвижение собственного предприятия в Сети? Как уберечься от хакеров и спрятать информацию на своем компьютере от посторонних? Как бороться с вирусами и вредоносными программами? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в нашей книге - подробном путеводителе по миру Интернета. Представленные здесь практические советы помогут вам не просто выстоять в конкурентной или информационной борьбе, но и победить в ней, изучив неизвестные рядовому пользователю возможности Всемирной паутины.
Издание представляет практический интерес для специалистов по бизнес-разведке, маркетингу, рекламе и PR, а также для директоров и менеджеров, желающих эффективно продвигать свое предприятие на современном рынке.

Эта книга предназначена не только для специалистов по конкурентной разведке, но и для всех специалистов, кто использует интернет в повседневной работе как современный, быстрый, доступный инструмент. В первую очередь все-таки для тех, кто имеет отношение к бизнесу, а уж потом и просто для людей занятых поиском необходимой информации. Интернет - это инструмент разведки со своими плюсами и минусами. Также необходимо учитывать, что разные виды бизнеса зависят от интернета по-разному.
Один из подробно рассмотренных вопросов в этой книге - это поисковые системы представленные в российском интернете (Яндекс, Рамблер и Google). Преследуется цель показать, как с помощью языка запросов каждой системы быстро найти необходимую информацию.
Не обойден вниманием невидимый интернет огромный источник информации, часто не доступной (или частично доступной) в поисковых системах. Невидимый интернет - это часть интернета, в которой либо закрыт доступ поисковым роботам хозяевами ресурсов, либо поисковые системы сами по ряду причин игнорируют какие-то ресурсы Сети, либо часть ресурсов не может быть проиндексировано поисковыми роботами в силу технических причин. По некоторым оценкам к видимому поисковыми системами интернету относится всего 20-30% содержимого интернета.
Для работы с полученной информацией, а также для облегчения сбора информации могут потребоваться специализированные программы. Автор рассматривает эти программы и дает оценку, аргументируя фактами из личного опыта.
Ну и собственно анализ содержимого сайта конкурента. Как интерпретировать информацию корпоративного сайта, где еще может находиться нужная информация на сайте (анализ файла robots.txt, открытая статистика счетчиков посещений и другое), поиск информации в блогах сотрудников, клиентов, на собственных сайтах клиентов компании и иных источниках.
В конце книги автор ставит перед собой разные вопросы и отвечает на них, начиная от как анонимно посетить сайт конкурента и заканчивая как продвинуть собственный сайт в интернете, а также вопросами безопасности собственного компьютера.

Введение
Интернет как уникальный инструмент маркетинга
Интернет как инструмент PR
Принципы организации и поиска информации в Интернете
Описание языков запросов различных поисковых машин
Невидимый Интернет
Оценка достоверности и качества он лайновой информации
Он-лайновые службы, предоставляемые поисковыми системами
Формы расширенного поиска в поисковых системах
Метапоисковые машины Интернета с примерами поиска различных типов информации
Программы для работы с информацией
Исследование сайта конкурента с точки зрения получения коммерческой информации — на примере конкретных сайтов
Просмотр служебной информации о сайте с помощью ресурса NETCRAFT
Просмотр содержимого файла robots.txt
Визуальный осмотр изучаемого предприятия на спутниковой фотографии с использованием Google Map
Грамматические ошибки в тексте, размещенном на сайте
Изучение контента сайта
На что обращать внимание при изучении сотрудников конкурента
Как увидеть появление в Интернете новой информации о своем предприятии
Как обнаружить присутствие в Интернете информации о своих сотрудниках и о сотрудниках конкурента
Как использовать информацию из Интернета для поддержки маркетинговых исследований, повышения клиентоориентированности компании и контрпропаганды
Как конкурентная разведка может закрыть «разрыв» между отделом продаж и отделом маркетинга
Платные ресурсы Интернета против бесплатных
Как искать в Интернете информацию о конкретных людях
Как искать информацию о компаниях
Как искать информацию о продуктах конкурента
Как найти нужный закон или постановление
Как посетить сайт конкурента анонимно и зачем нужна такая анонимность
Как назначаются ip-адреса?
Как «прикрыть» свой ip-адрес?
Как в точности сохранить информацию, найденную на сайтах в Интернете
Фальшивые «зеркала»
Создание документов PDF из Microsoft Office и наоборот
Как восстановить поврежденный файл Office
Как продвинуть свое предприятие в Интернете
Как защитить компьютер от взлома техническими средствами
Как воспрепятствовать незаметному подключению к своему компьютеру посторонних
Как бороться с вирусами и другими вредоносными программами
Кто такие хакеры и социальные инженеры и как от них уберечься
Как распознать, что письмо по электронной почте фактически пришло не с того адреса, который указан в заголовке письма
Как восстановить стертую с жесткого диска информацию и как удалить информацию без возможности восстановления
Как спрятать информацию на своем компьютере от посторонних глаз
Заключение

Ющук Е.Л.
Ющук Е.Л. - член Международного общества профессионалов конкурентной разведки SCIP; член Сообщества Практиков Конкурентной разведки; консультант Российского общества Профессионалов конкурентной разведки (РОПКР); доцент Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики Уральского отделения Российской Академии наук (УрО РАН); Доцент Уральского государственного Технического университета УГТУ-УПИ; бизнес-тренер; член научной школы региональной конкурентоспособности, работающей в Институте Экономики Уральского отделения Российской Академии наук; кандидат экономических наук. Директор ООО "Маркетинг рисков и возможностей". Конкурентной разведкой занимается с 1994 года.