Информация о книге

978-3-659-75843-0

Главная  » Тематика определяется »  Маркетинг отношений. Учебное пособие.

Наталия А., Маркетинг отношений. Учебное пособие.

Саарбрюккен: LAP LAMBERT Academic Publishing, 2015 г., 576 стр., 978-3-659-75843-0


Описание книги

Курс "Маркетинг отношений" раскрывает новый подход к управлению маркетингом, ориентированный на создание долгосрочных взаимовыгодный отношений с ключевыми партнерами, в первую очередь клиентами и сотрудниками. Данная концепция повышает значимость личности, личных контактов в системе эффективных коммуникаций. Учебное пособие состоит из четырех модулей, каждый из которых имеет теоретический материал, примеры из практики сервисных предприятий и вопросы для самопроверки.Логика изложения материала базируется на "лестнице задач" маркетинга отношений: понимания своих клиентов, создания реального уникального предложения для клиентов, достижение клиентской удовлетворенности и лояльности. Учебное пособие предназначено для студентов сервисных направлений, бакалавров и магистрантов, практиков.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Наталия А.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Фигуры 2+. Вырезалки Фигуры 2+. Вырезалки Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости....

Первые контурные вырезалки 2+ Первые контурные вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать - важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Мои первые вырезалки 2+ Мои первые вырезалки 2+ Терентьева Н.М., Маврина Л.

Умение вырезать – важный навык, который способствует развитию мелкой моторики рук, координации движений, внимательности и усидчивости. Для детей до 3-х лет....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Наталия А., Маркетинг отношений. Учебное пособие. в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.