Книга будет полезна для профессионалов разного уровня: от бизнес-аналитиков до директоров по организационному развитию. Владимир Репин, основываясь на более чем двадцатилетнем практическом опыте, даёт не только рекомендации и \"рецепты\", КАК и ЧТО делать, но ещё и как контролировать, анализировать и улучшать. Материал подаётся в доступной форме. Ко всем словам, которые теоретически могут вызвать затруднение у читателя, тут же даются объяснения с примерами, что очень важно для понимания. В книге вообще много примеров (вплоть до моделей процессов в нотациях IDEF0 и BPMN), иллюстраций, таблиц для заполнения (с подробными описаниями использования), вопросов для самоконтроля. Можно сразу параллельно с чтением книги проводить анализ текущего состояния уровня регламентации бизнес-процессов в компании. Для этого в книге много материалов. У меня, например, по ходу чтения, сформировались два ТЗ в ИТ-отдел. Также хочется отметить, что многие компании сталкиваются с тем, что на рынке труда достаточно сложно найти толкового бизнес-аналитика. Многие исхитряются как могут: проводят по три круга собеседований, разрабатывают кейсы, дают домашние задания. В приложении автор приводит тест для бизнес-аналитика - контрольные вопросы для закрепления материала книги. Можно часть этих вопросов взять за основу для проведения интервью при подборе кандидата. Тогда работа по поиску и подбору упростится: ведь ответы на эти вопросы сразу дадут понимание, смотрит ли человек в одном с нами направлении, какие у него подготовка и опыт. По ходу чтения книги в голове читателя как бы \"сам\" строится план под названием \"Заставлю регламенты работать\". Он находит подтверждение в последней главе: автор приводит примерную структуру работ внедрения системы стандартизации бизнес-процессов. Эту книгу можно использовать в бизнесе как пособие формата \"Do It Yourself\". Читателю остается только одно: взять и сделать:)

Все то же самое, что и в прошлых книгах, только под новым соусом