Настоящая книга представляет собой комплексное учебное пособие по управлению мотивацией трудового поведения. Учебная дисциплина является обязательной при обучении по специальности «Управление персоналом» и в качестве отдельной темы входит в курс...

Введение
ЧАСТЬ I. ОПЛАТА ТРУДА
Глава 1. Оплата труда: структура, виды, формы
1.1. Базовые понятия
1.2. Цели системы оплаты труда
1.3. Виды оплаты труда
1.4. Формы оплаты труда
1.5. Структура заработной платы
Вопросы для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 2. Размер оплаты труда
2.1. Исследования рынка труда
2.1.1. Представление данных об исследовании
рынка
2.1.2. Виды обзоров
2.1.3. Поставщики исследований
2.1.4. Источники информации о рынке труда
2.1.5. Ограничения обзоров
2.2. Метод социологических шкал заработной
платы
2.3. Уровень оплаты труда и компенсационная
политика
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 3. Постоянная часть заработной платы
3.1. Методы разработки постоянной части оплаты
труда
3.2. Комитет по трейдингу
3.3. Система факторов оценки должностей
3.4. Шкалы для оценки должностей
3.5. Оценка должностей
3.6. Построение вилок окладов
3.7. Надбавки и доплаты
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 4. Разработка ключевых показателей
эффективности (KPI)
4.1. Управление по целям
4.2. Метод карт сбалансированных показателей
4.3. Процессные или функциональные показатели
4.4. Показатели оценки проектов
4.5. Оценка деятельности сбытового персонала
4.6. Оценка по стандартам результативности
4.7. Выполнение планов, задач, поручений
4.8. Комплексная модель оценки деятельности
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 5. Переменная часть заработка:
краткосрочные стимулы
5.1. Сдельная и комиссионная оплаты
5.2. Премии и бонусы
5.3. Механизмы премирования
5.4. Автоматизация оплаты по KPI
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 6. Оплата по результатам работы
организации
6.1. Стимулирование рядовых работников по
результатам работы компании
6.2. Долгосрочные программы вознаграждения для
руководителей
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Заключение к части I
ЧАСТЬ II. СТИМУЛИРОВАНИЕ И МОТИВАЦИЯ
Глава 7. Неденежное стимулирование персонала
7.1. Социальный пакет
7.2. Нематериальное стимулирование
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 8. Структурные модели мотивации
8.1. Краткий обзор структурных моделей
мотивации
8.2. Модель приобретенных потребностей Дэвида
МакКлелланда
8.3. Мотивационно-гигиеническая теория
Фредерика Херцберга
8.4. Диспозиционная модель Владимира
Александровича Ядова и Андрея Григорьевича
Здравомыслова
8.5. Типологическая модель Владимира Исаковича
Герчикова
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Заключение к части II
ЧАСТЬ III. СОВРЕМЕННЫЕ МОДЕЛИ ФОРМИРОВАНИЯ
МОТИВАЦИИ
Глава 9. Мифы мотивации
9.1. Кризис стимулирования
9.2. Модель управления трудовой мотивацией
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Глава 10. Современные модели формирования
мотивации
10.1. Современный взгляд на стимулирование
10.2. Подбор и расстановка персонала по
структуре мотивации
10.3. Формирование структуры мотивации
Вопросы и задания для самопроверки
Рекомендуемая литература
Заключение к части III
Библиографический список
Приложения
Приложение 1. Система факторов оценки
должностей
Приложение 2. Модель компетенций
Приложение 3. Пример карты сбалансированных
показателей консалтинговой компании
Приложение 4. Пример положения об оплате труда
Приложение 5. Пример оценочного листа (бонусной
карты)
Приложение 6. Мотивационный тест по модели Д.
МакКлелланда
Приложение 7. Мотивационный тест по модели Ф.
Херцберга
Приложение 8. Что можно сделать, зная структуру
мотивации работника по модели В.И. Герчикова