Информация о книге

9783659380396

Главная  » Научно-техническая литература » Информационные технологии. Компьютеры » Основы информационных технологий » Информатика » Работа с клиентами в ERP-системе коммерческой организации

Серебряная Ф., Работа с клиентами в ERP-системе коммерческой организации

LAP Lambert Academic Publishing, 2013 г., 148 стр., 9783659380396


Описание книги

В условиях современной рыночной экономики и высоких темпов развития информационных технологий именно автоматизация всех бизнес-процессов компании может дать решающее преимущество над конкурентами. В большинстве случаев это достижение возможно благодаря ERP-системам. Они имеют модульную структуру, содержащую компонент, ориентированный на взаимодействие компании с клиентами. Этот модуль называется CRM-системой. Он является одним из основных модулей, так как успех любой компании во многом зависит от продуктивной работы компании с клиентами. В задачи CRM-системы входит сбор и сохранение информации о клиентах, аналитическая обработка данных с последующим принятием максимально эффективных решений. Сохранение постоянных клиентов и привлечение новых является одной из приоритетных задач любой компании, поскольку благодаря клиентам компания получает прибыль. Книга посвящена созданию программного модуля работы с клиентами в ERP-системе коммерческой организации, а также путям применения...

Ключевые слова


  ERP 


Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Серебряная Ф.


Последние поступления в рубрике "Информатика"



Наука о данных. Базовый курс Наука о данных. Базовый курс Келлехер Д.

Сегодня наука о данных используется практически во всех сферах: вы видите подобранные специально для вас рекламные объявления, рекомендованные на основе ваших предпочтений фильмы и книги, ссылки на предполагаемых друзей в соцсетях, отфильтрованные......

Теория конфликтов и игр Теория конфликтов и игр Смольяков Э.Р.

Предлагаемая монография представляет собой введение в совершенно новую научную дисциплину - теорию конфликтных равновесий, которая со временем найдет естественные приложения в любых областях человеческой деятельности -......

Homo Roboticus? Люди и машины в поисках взаимопонимания Homo Roboticus? Люди и машины в поисках взаимопонимания Маркофф Д.

Хотим мы этого или нет, но скоро нам придется сосуществовать с автономными машинами. Уже сейчас мы тратим заметную часть времени на взаимодействие с механическими подобиями людей в видеоиграх или в виртуальных системах - от FAQbots до Siri. Кем они......

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Серебряная Ф., Работа с клиентами в ERP-системе коммерческой организации в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.