Качество производимых товаров и услуг на рынке постепенно выравнивается. Основным конкурентным преимуществом компаний становится персонал. Руководители тратят огромное количество времени, энергии и нервов на подбор сотрудников. Особенно трудно приходится, если требуются кандидаты с опытом или если большая «текучка». Рынок труда ухудшается с каждым годом, ожидания кандидатов постоянно растут, а средняя продолжительность их работы в компании сокращается. Издание рассказывает о трех системах подбора кадров на предприятия малого и среднего бизнеса. Приводятся достоинства и недостатки каждой из систем. Отличительной особенностью книги является ее практическая направленность: все три системы описаны по принципу \"бери и делай!\". Эти методики применимы без штатного HR-специалиста. Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний. В основе ее - личный опыт авторов.

Введение
Глава 1. Три системы найма персонала:
достоинства и недостатки
1.1. Сколько стоит "текучка" персонала
1.2. Как выбрать и построить сильную систему
найма
1.3. Преимущества и недостатки трех систем найма
Глава 2. Flash-рекрутинг. Экспресс-наем персонала
через проведение конкурсов
2.1. Что важно знать до проведения конкурса
2.2. Организационно-подготовительный этап
2.3. Как собрать больше кандидатов за меньший
срок
2.4. Как выбрать лучших из кандидатов всего за
3-4 часа
2.5. "Полевые испытания", или "Поля"
2.6. Крючок для вербовки, или Схема вербовки
кандидатов
Глава 3. Бесплатные способы привлечения
кандидатов
3.1. Что написать кандидату
3.2. Где искать кандидатов
3.3. Как правильно приглашать на собеседования
Глава 4. Метод структурированного интервью с
оценкой по компетенциям
4.1. Как повысить эффективность интервью
4.2. Основные ошибки интервьюеров
4.3. Основные этапы интервью
4.4. Структура собеседования
4.5. Какие задавать вопросы и как
интерпретировать ответы
4.6. Как работать с бланком интервью
4.7. Как исследовать мотивационную карту
4.8. Какие компетенции есть у менеджера по
продажам
4.9. Оценка навыков по кейсам и технология СКАН
4.10. Структура завершения интервью
Глава 5. Фоновый наем "чужими руками", или Как за
70 евро + 3 часа личного времени нанять на работу
1 сотрудника
5.1. Какой метод подбора персонала самый
эффективный
5.2. Общая схема системы ФНЧР
5.3. Проектирование и организация системы ФНЧР
5.4. Определение нужных личностных качеств
5.5. Четыре типа мышления, и только один -
нужный
5.6. Проектирование анкеты для веб-сайта
5.7. Как спроектировать анкету для неопытного
интервьюера
5.8. Обучение и адаптация менеджеров по
продажам
Заключение
Приложение. Анкета для первичного интервью