Рассмотрены нормативно-правовые и организационные вопросы подготовки и оформления основных видов документов, организации документооборота и архивного хранения документов, как основные составляющие архивоведения, а также практическая и этическая...

Предисловие
1. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЯ: ИСТОКИ И СТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ
ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ И АРХИВНОГО ДЕЛА В РОССИИ
1.1. Информация, управление, документ
1.2. Становление делопроизводства и архивного
дела в России
1.2.1. Этапы становления делопроизводства и
архивного дела в России
1.2.2. Делопроизводство в дореволюционной
России (до 1917 г.)
1.2.3. Советский период развития
делопроизводства (1917-1991 гг.)
Контрольные вопросы
2. СЛОВАРЬ-МИНИМУМ ТЕРМИНОВ
ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ И АРХИВОВЕДЕНИЯ (ВЫБОРКА ИЗ ГОСТ
Р 51141-98)
3. ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
3.1. Нормативно-правовые акты, регулирующие
документационное обеспечение управления на
государственном уровне
3.2. Нормативно-методическое обеспечение
системы документационного обеспечения
управления в организациях
3.3. Организационная структура службы
документационного обеспечения управления
3.4. Положение о службе документационного
обеспечения управления организации
3.5. Инструкция по документированию
управленческой деятельности и работе архива
организации
3.6. Должностная инструкция работника службы
документационного обеспечения управления
3.7. Табель форм документов, применяемых в
организации
Контрольные вопросы
4. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
4.1. Классификация деловых документов
4.2. Состав и оформление реквизитов
организационно-распорядительной документации
4.3. Бланки организационно-распорядительной
документации
4.4. Оформление распорядительных документов
4.5. Оформление служебных писем и других
оперативно-справочных документов
4.5.1. Особенности делового языка документов
4.5.2. Понятие "служебное письмо". Классификация
служебных писем
4.5.3. Оформление служебного письма
4.5.4. Электронный документ: понятие,
достоинства и проблемы использования
4.5.5. Особенности оформления писем,
передаваемых электронной почтой
4.5.6. Оформление телеграммы, телекса, факса
4.5.7. Оформление акта и протокола
4.5.8. Контроль качества подготовки документов
4.6. Оформление документов по трудовым
правоотношениям
4.6.1. Первичная учетная документация по личному
составу
4.6.2. Оформление приказа (распоряжения) о
приеме на работу
4.6.3. Документирование процесса увольнения
(расторжения трудового договора)
Контрольные вопросы
5. СЕКРЕТАРЬ - ПЕРВЫЙ ПОМОЩНИК
РУКОВОДИТЕЛЯ
5.1. Место секретаря в структуре управления
организацией
5.2. Деловые и личные качества секретаря
5.3. Должностные обязанности, права и
ответственность секретаря
5.4. Организация рабочего места секретаря
5.5. Рабочий архив секретаря
Контрольные вопросы
6. ЭТИКА ТРУДА СЕКРЕТАРЯ
6.1. Требования к внешнему виду
6.2. Культура делового общения
6.3. Основные требования по ведению телефонных
переговоров
6.4. Задачи секретаря по подготовке совещаний
6.5. Подготовка командировок руководителя
6.6. Роль секретаря в организации приема
посетителей
Контрольные вопросы
7. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В
ДОКУМЕНТАЦИОННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ УПРАВЛЕНИЯ
7.1. Общее представление о технических
средствах в документационном обеспечении
управления
7.2. Персональный компьютер - основной
инструмент современной системы
документационного обеспечения управления
7.2.1. Основные возможности компьютерных
технологий в документационном обеспечении
управления
7.2.2. Автоматизация работы с документами на
базе персонального компьютера
7.2.3. Организация документооборота с
использованием средств телекоммуникации
7.2.4. Персональный компьютер как средство
делового общения
Контрольные вопросы
8. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА
8.1. Общие положения
8.2. Прохождение и порядок исполнения входящих
документов
8.3. Прохождение исходящих документов
8.4. Прохождение внутренних документов
8.5. Прием и передача документов
8.6. Работа с конфиденциальными документами
8.7. Работа с обращениями граждан в органы
власти
8.8. Учет объема документооборота
Контрольные вопросы и задания
9. РЕГИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ
9.1. Понятие и системы регистрации документов
9.2. Формы и порядок регистрации документов
9.3. Индексация документов
9.4. Организация справочно-информационной
работы
9.5. Контроль за исполнением документов
Контрольные вопросы и задания
10. СОСТАВЛЕНИЕ НОМЕНКЛАТУР, ТЕКУЩЕЕ И
ОПЕРАТИВНОЕ ХРАНЕНИЕ ДЕЛ
10.1. Составление номенклатур дел
10.2. Текущее хранение дел
10.3. Формирование и оперативное хранение дел
Контрольные вопросы
11. ОСНОВЫ АРХИВОВЕДЕНИЯ
11.1. Архивоведение как наука и учебная
дисциплина
11.2. Нормативно-правовое обеспечение
деятельности архивов в Российской Федерации
11.3. Нормативная регламентация работы архивов
организаций
11.4. Подготовка и передача дел на хранение в
архив организации
11.4.1. Экспертиза ценности документов
11.4.2. Оформление дел и передача их на архивное
хранение
11.5. Порядок уничтожения документов
11.6. Фондирование архивных документов
11.7. Материально-техническое обеспечение
архива
11.7.1. Требования к помещению архивохранилища
11.7.2. Оборудование архива
11.8. Учет и хранение электронных документов
11.9. Порядок передачи документов на
государственное хранение
11.10. Общее представление об Архивном фонде
Российской Федерации
Контрольные вопросы
Приложение 1. Примерное положение о службе
документационного обеспечения управления
Приложение 2. Должностная инструкция секретаря
Приложение 3. Должностная инструкция
архивариуса (архивиста)
Приложение 4. Примерное положение о постоянно
действующей экспертной комиссии учреждения,
организации, предприятия
Литература