Эта книга научит вас, как убедить «неубеждаемого» собеседника, как склонить на свою сторону самых непримиримых оппонентов, как выиграть в диспуте, полемике, споре, как направить разговор в нужное русло, как избежать ловушки чужих манипуляций. Конкретные техники, которые вы можете использовать в любом разговоре с любым собеседником, и действенные приемы, которые помогут вам разрешить любую проблему и достичь любой цели, – вот те инструменты, с помощью которых вы обернете любую ситуацию общения себе на пользу!

  Литрес - 219 руб.

ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ
КОГО ОХОТНЕЕ ВСЕГО СЛУШАЮТ ЛЮДИ
Осанка и походка
Упражнение. Индианка
Упражнение. Индианка идет за водой
Упражнение. Танцовщица фламенко
Упражнение. Английский гвардеец
Внутренний покой
Упражнение. Молчание и бездействие
Упражнение. Волшебный водопад
Упражнение. Абстрагирующее яйцо
Уверенность в себе
Секреты успешной жизни
Упражнение. Активное мычание
Упражнение. Колебания и вибрации
Упражнение. Детский лепет
Упражнение. Зарядка для губ
ТЕОРИЯ ВЛИЯНИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЯ
Первое впечатление
Положительный эмоциональный настрой
Дайте собеседнику понять, что он вам нравится
Помогайте собеседнику сохранять лицо
Не загоняйте собеседника в угол
Не загоняйте себя в угол
Не принижайте статус собеседника
Не скупитесь на комплименты
Сообщайте только хорошие новости
Оказывайте любезности
Выполняйте обещанное
Заставьте общественное мнение принять вашу
сторону
Убеждая, старайтесь удовлетворить
какую-нибудь из потребностей человека
ТИПЫ СОБЕСЕДНИКОВ - ТИПЫ ЛЮДЕЙ
Упражнение. Угадай мелодию
Упражнение. В чужом теле
Упражнение. Фантазеры
Упражнение. Шпионы как мы
Как убедить уверенного в себе собеседника
Как убедить нерешительного собеседника
Как убедить агрессивного собеседника
Как убедить равнодушного собеседника
МЕТОДЫ РЕЧЕВОГО УБЕЖДЕНИЯ
Включенное слушание
Речевая подстройка методами НЛП
Первоначальный контакт
Начало разговора
Не начинайте с просьбы
Проясните позицию собеседника
Техника активного слушания
Проявление эмпатии
Правильный порядок аргументов
Не начинайте со слабых аргументов
Слабые аргументы объединяйте
Подкрепляйте одно доказательство другим
Не ходите с козырей
Не приводите все сильные аргументы сразу
Принцип достаточности аргументов
Заставьте сказать "да"
Выражайте согласие с собеседником
Избегайте конфликтных тем
Следите за правильностью понимания
Не доказывайте очевидное
Позвольте собеседнику самостоятельно сделать
правильный вывод
Не говорите о том, чего сами не понимаете
Избегайте противоречий или используйте их
намеренно
Опровергайте сильные доводы оппонента
Не доказывайте, когда можно отрицать
Используйте в качестве аргументов фактическую
информацию
Используйте доводы оппонента в качестве
доказательства собственной правоты
Метод "да, но…"
Как устранять внешние помехи
Как поймать оппонента в ловушку вопросов
Частое повторение
Вымогательство нужного ответа
Выбор без выбора
Контрвопросы
КРУГОВОРОТ МАНИПУЛЯЦИЙ
47 ПРИЕМОВ СКРЫТОГО УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ
ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРИЕМЫ
Переход на личности
Угрозы
Панибратство
Презрение
Отрицание очевидного
Ложь
НАПУТСТВЕННОЕ СЛОВО