В учебнике изложены общие вопросы теории систем и системного анализа. Представлен системный подход к анализу экономических, социальных, информационно-технических и организационных систем. Рассмотрены наиболее перспективные школы системного анализа и управления.br /Впервые с единых теоретико-методологических позиций вводится понятие таможенная система, определяются актуальные проблемы, основные направления и инструментальные средства анализа, подготовки системных управленческих решений и информационного контроллинга в таможенном деле. Представлены программные и информационные средства, используемые в аналитической деятельности таможенных органов. Представлен методологический инструментарий экспертно-аналитической работы.br /Учебник рассчитан на студентов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», направлению подготовки «Менеджмент», на аспирантов, обучающихся по научной специальности «Системный анализ, управление и обработка информации (по таможенному делу)» и на руководящий состав аналитических подразделений РТУ и таможен, изучающих программу дополнительного профессионального образования в ИДО и ПК. Учебник может быть полезен для научных сотрудников, преподавателей ВУЗов и должностных лиц таможенных органов.

ВВЕДЕНИЕ......9 ТЕМА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СИСТЕМНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
СУЩЕСТВЕННЫЕ ДЛЯ ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА......21 1.1. Определение и основные положения системных исследований......21 1.2. Система – понятийный аппарат
теоретические положения......28 1.3. Основные положения и методологические процедуры системного подхода......56 1.4. Системный анализ как инструмент исследования систем......65 ТЕМА 2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА ТАМОЖЕННОГО ДЕЛА И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ АНАЛИЗА ТАМОЖЕННЫХ СИСТЕМ......101 2.1. Таможенное дело России как объект системного анализа......102 2.2.1. Правовые положения
определяющие таможенное дело и таможенное регулирование в Российской Федерации......102 2.1.2. Определение понятия таможенное дело с позиций системного анализа......108 2.1.3. Системный анализ
его роль и особенности в исследовании таможенного дела......114 2.2. Базовые теоретические положения системного анализа таможенного дела......118 2.2.1. Системный анализ в таможенном деле как научный инструментарий: основные параметры......118 2.2.2. Размерность задачи системного анализа......121 2.2.3. Общая процедура решения задачи системного анализа......124 2.3. Методологические вопросы системного анализа в таможенном деле......125 2.3.1. Основные предпосылки представления таможенных объектов как систем......125 2.3.2. Основные подходы к структуризации таможенной системы......127 2.3.3. Особенности и ограничения в исследовании таможенных систем......128 2.3.4. Формы представления и описания таможенного дела как объекта системного анализа и управления......132 2.4. Единая модель внешнеэкономической и таможенной деятельности как основной объект системного анализа......143 2.4.1. Условия формирования модели внешнеэкономической и таможенной деятельности......143 2.4.2. Единая модель внешнеэкономической и таможенной деятельности......149 2.4.3. Алгоритм регулирования внешнеэкономической и администрирования таможенной деятельности с позиций системного анализа......156 2.4.4. Формализация модели внешнеэкономической и таможенной деятельности......161 2.4.5. Задачи системного анализа таможенного дела......164 ТЕМА 3. ЗАДАЧИ АНАЛИЗА ТАМОЖЕННЫХ СИСТЕМ
ТЕХНОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ИХ РЕШЕНИЯ......177 3.1. Направления
цели и прикладные задачи анализа таможенных систем......177 3.2. Подходы к формулированию прикладных задач анализа таможенных систем и характеристика методов их решения......181 3.3. Решение прикладных задач системного анализа......192 ТЕМА 4. ЭЛЕМЕНТЫ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ СИСТЕМНЫХ РЕШЕНИЙ В ТАМОЖЕННОМ ДЕЛЕ......219 4.1. Структура и основное содержание системного управления таможенным делом......219 4.2. Знания в системном управлении таможенным делом......221 4.3. Концепция базовой когнитивной модели управления......223 4.4. Теоретическое содержание базовой модели управления......229 4.5. Функционально-технологическая модель системного управления таможенной деятельностью......234 4.6. Аналитическая модель системного управления таможенной деятельностью......240 4.7. Графоаналитическое представление процесса системного управления......248 4.8. Задачи и общий алгоритм системного управления таможенной деятельностью......254 ТЕМА 5. ПРОБЛЕМЫ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ТАМОЖЕННЫХ СИСТЕМ......264 5.1. Задача развития и направления ее решения......264 5.2. Информатизация и аналитическое обеспечение управления таможенными системами......278 5.2.1. Проблемы и направления информатизации деятельности таможенных органов......278 5.2.2. Состояние и перспективы автоматизации управления таможенной деятельностью......284 5.2.3. Комплексный подход к автоматизации. Система автоматизации управления......296 5.2.4. Система автоматизации управления......308 5.3. Контроллинг как направление развития аналитического обеспечения управления таможенными системами......314 5.3.1. Концептуальные вопросы контроллинга......314 5.3.2. Основные методологические положения когнитивного подхода......321 5.3.3. Контроллинг в таможенном деле: специфика и перспективы внедрения......324 ТЕМА 6. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ ФТС РОССИИ......335 6.1. Аналитическое обеспечение деятельности таможенных органов......335 6.2. Информационные ресурсы аналитического обеспечения таможенных органов......341 6.3. Современные средства программного обеспечения аналитической деятельности......345 6.4. Проблемные вопросы аналитической деятельности и пути их решения......360 6.5. Ситуационно-аналитические центры как инструмент решения аналитических и управленческих задач......364 ПРИЛОЖЕНИЕ. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА НА ТЕМУ «СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОТЕНЦИАЛА ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ»......408 ЗАКЛЮЧЕНИЕ......409 СЦЕНАРИЙ РАЗРАБОТКИ МОДЕЛЕЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОТЕНЦИАЛА СОТРУДНИКОВ ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ......448 ЗАКЛЮЧЕНИЕ......461 ЛИТЕРАТУРА......463 ПРИМЕЧАНИЯ И КОММЕНТАРИИ......467