Книга Сергея Колесникова, Игоря Альтшулера и Татьяны Бертовой «Эффективное производство в России? Да!» — вторая книга об истории развития корпорации «Технониколь». Жанр книги очень похож на «Историю успеха», хотя в большей степени она является описанием того, каково состояние корпорации сейчас и как она функционирует.

1013620190

Книга состоит из 10 разделов, которые разворачивают подробную картину модели производственной системы «Технониколь».

Первая глава, «Производство не самоцель», посвящена объяснению того, почему при развитии компании нельзя ограничиваться только повышением эффективности производства. Все сферы деятельности — корпоративное управление, ассортиментная политика, стандартизация, взаимодействие с поставщиками, с претензиями потребителей, взаимодействие отдельных предприятий и подразделений корпорации друг с другом, способность планировать деятельность, управлять персоналом и развивать его — всё это тесно связано и влияет на общую эффективность. В главе дается обзор того, с какими вызовами столкнулась корпорация «Технониколь»в своем развитии, и как устанавливала принципы своей деятельности.

Вторая глава «Строим «дом», как обычно, с фундамента», знакомит с общим видом производственной системы и с ее фундаментом — деятельностью по повышению лояльности и удовлетворенности потребителей. Авторы книги делятся идеями о том, как сделать приобретение продукции компании привлекательнее, не только за счет рекламы, но и за счет повышения осведомленности и удобства взаимодействия клиента с компанией на всех этапах цикла продаж. Как и лидеры других отраслей, «Технониколь» работает не только на конечного потребителя, но и на развитие продавцов и партнеров.

Глава третья, «Должна ли экономика быть экономной» посвящена теме сокращения издержек. В этой главе можно познакомиться со взглядом корпорации на такие известные понятия и инструменты бережливого производства, как потери, карта потока создания ценности, 5S, TPM, стандартные операционные процедуры, как компания использует их для повышения эффективности своей деятельности.

Глава четвертая, «Вопросы безопасности для нас совсем не частности» рассказывает о том, как компания ведет работу по повышению безопасности ежедневной работы своих сотрудников, о шести категориях происшествий, учитываемых в компании, как в повышение безопасности вовлекаются все сотрудники через конкурс на лучшее предложение, как для повышения безопасности используются различные средства визуализации и ежедневного управления.

Глава пятая, «Создающие ценность», посвящена теме развития персонала. В ней рассказывается о критериях оценки персонала, о корпоративной культуре, системе обучения и мотивации персонала.

В шестой глава, «Производительность труда: все выше, и выше, и выше», авторы дают краткий обзор трех подходов к повышению производительности — с помощью автоматизации, организации производства и регулярной работы менеджеров с персоналом. Кроме этого здесь же рассказывается и о принципе автономизации.

Седьмая глава, «Выигрывает тот, Кто делает быстрее!», рассказывает о применении инструментов «тонкой отладки» процессов — быстрой переналадке, выравнивании загрузки, совместном планировании продаж и производства — обо всем, что позволяет сделать поток создания ценности более равномерным, а следовательно — еще более эффективным за счет снижения потребности в дополнительных резервных ресурсах.

Глава восьмая, «Работа над улучшениями? Непрерывно!» описывает подходы, которые компания использует для решения проблем и совершенствования отдельных процессов и операций -о системе работы с рацпредложениями, проектном офисе, коротких проектах в формате «штурм-прорыв», о таких методах анализа проблем, как «пять почему», «диаграмма Исикавы», отчет в формате А3 и т.д.

Девятая глава «Штурмуем вершину, или слово о качестве» рассказывает о том, как компания решает задачу достижения совершенного качества. Собственное производство сырья, система «ноль дефектов», встраивание качества в процесс, остановка линии в случае возникновения проблем, дополнительная работа по поддержке клиентов — всё это позволяет добиться высочайшего качества продукции и высочайшего уровня удовлетворенности потребителя.

Заканчивается книга десятой главой «От и до, или повторение пройденного», в которой руководители отдельных предприятий корпорации рассказывают о том, как производственная система «Технониколь» реализована у них и как эта система влияет на деятельность предприятий. Эти примеры позволяют увидеть возможные различия реализации даже в рамках одной корпорации и делают всю картину более объемной.

В целом, книга «Эффективное производство в России? Да!» является подробным доказательством утверждения, что в России можно создать высокоэффективное производство мирового уровня несмотря ни на какие особенности, характерные как общему уровню развития производства в России, так и состоянию дел в смежных отраслях, так и особенности, отличающие характер живущих в России людей, так называемые «национальные особенности».

Если вы ищите примеры того, как знакомые вам инструменты и подходы бережливого производства успешно применяются в российских условиях, то эту книгу нельзя обойти стороной — она даст много идей и пищи для размышлений. И очень здорово, что теперь имеется еще один подробно описанный пример (после книги «Сломай стереотип! Производственная система Братского Алюминиевого Завода») успешного российского предприятия.

Рекомендую менеджерам и специалистам, заинтересованным в повышении эффективности своих предприятий.

Те, кто не читали первую часть, могут не понять восторга уже ее прочитавших. доподлинно знаю, что многие люди покупают сначала вторую, заинтересовываются и обращаются «к истокам») Так вот, вторая часть на мой взгляд еще круче первой. Она станет полезным руководством к действию для настоящих практиков – людей, любящих «разобрать машинку на винтики и узнать, как она так хорошо ездит») Первая часть словно подготавливала читателя к более увлекательному путешествию в мир соврменного российского бизнеса. Кстати меня как женщину весьма порадовал факт, что в соавторстве с Сергеем Колесниковым и Игорем Альтшуллером выступила Татьяна Бертова – специалист по логистике в крупной компании. Вывод мой таков: книга очень полезна как для общего так и для частного развития, каждый найдет в ней что-то новое для себя, то что позволит ему переосмыслить свою систему ценностей и знаний.

Всегда был поклонником ценной деловой литературы, и не столько советов бизнес-тренеров, сколько именно историй успеха крупных и знаменитых компаний. Эта книга попалась мне случайно, заинтересовали она меня, во-первых отечественными авторами, а во-вторых, мощным и говорящим названием. После ознакомления с аннотацией решил купить, прочитал я ее на одном дыхании, читал в метро и в обеденный перерыв на работе.

Что хочу сказать: книга очень понравилась. Чем? Попробую сформулировать коротко – наряду с интересными фактами из истории развития «Технониколь» прослеживается очень позитивный заряд энергии сотворения. Любой бизнес – это прежде всего идея, затем – планирование, а потом – активное действие (фаза сотворения). Я считаю этот труд может сподвигнуть не только к размышлениям, но и к действиям (чего, к сожалению, порой и не хватает начинающим бизнесменам: начинающим не хватает сил начать, действующим – развить свой бизнес или вытащить его за уши из трясины в случае кризиса или спада).

Качественное бизнес-пособие. Описывает инструменты, которые могут быть применены в любой сфере — не только в производстве. О том, как стимулировать инициативность сотрудников. О том, как проводить многодневные мозговые штурмы (штурм-прорывы). И даже как добиться, чтобы сотрудник не устраивал срач на своем рабочем месте!

Работаю в IT-компании, заказали эту книгу для корпоративной библиотеки. Респект авторам!

Спустя полтора года снова читаю Котельникова и Ко . Думала, что не понравится, как и любое продолжение книги, перепевка песни или вторая часть нашумевшей киноленты. Но в случае с техноНИКОЛЬ все с точностью до наоборот. Хотя нет, книга не то, что интереснее предыдущей, она просто так же интересна, как предыдущая.

Секреты эффективного производства, а главное секреты эффективности работы самих лидеров, как локомотива компании - все вкупе с иллюстрациями подкупает не на шутку.

И если целью автора было снушить гордость за свою страну (несчастную, раздираемую сейчас на части), то это получилось с лихвой...