Информация о книге

978-1-4715-1215-5

Главная  » Тематика определяется » Call Centers. Student`s Book. Учебник

Dooley J., Evans V., Miranda S., Call Centers. Student`s Book. Учебник


серия: English for Specific Purposes
Express Publishing, 2014 г., 978-1-4715-1215-5


Описание книги

\"Career Paths: Call Centers\" is a new educational resource for call center professionals who want to improve their English communication in a work environment. Incorporating career-specific vocabulary and contexts, each unit offers step-by-step instruction that immerses students in the four key language components: reading, listening, speaking, and writing. \"Career Paths: Call Centers\" addresses topics including communications equipment, job opportunities, answering calls, tech support, and automated systems. The series is organized into three levels of difficulty and offers a minimum of 400 vocabulary terms and phrases. Every unit includes a test of reading comprehension, vocabulary, and listening skills, and leads students through written and oral production. Included Features: - A variety of realistic reading passages. - Career-specific dialogues. - 45 reading and listening comprehension checks. - Over 400 vocabulary terms and phrases. - Guided speaking and writing exercises. - Complete glossary of terms and phrases.

Поделиться ссылкой на книгу




Об авторе

Evans V.
Признанный автор учебников EFL. Имеет большой опыт преподавания. Ее книги печатаются в издательстве Longman Addison, Express Publishing. Участвует во во многих междунароных конференциях по языкознанию. Эванс является почетным преподавателем Московского университета.


Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"



Математика. Подготовка к ЕГЭ. Задачи с параметрами.10-11 классы 

В предлагаемом пособии представлен обширный материал, посвященный двум заключительным и сложным темам ЕГЭ профильного уровня: задачам с параметрами и числам и их свойствам. На многочисленных примерах с подробными решениями и обоснованиями (как и требуется на экзамене) показаны различные методы и решения задач....

План счетов бухгалтерского учета с последними изменениями 

Читателю предлагается самая последняя редакция Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению с учетом последних приказов Минфина РФ. План счетов - это важнейший инструмент бухгалтерского учета, настольная книга для каждого практического бухгалтера....

На ферме. Книжка с наклейками 

Игры с наклейками - занятие не только интересное, но и полезное. С этой книгой малыш познакомится с различными видами транспорта, потренируется решать простые логические задачки и находить соответствия....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Dooley J., Evans V., Miranda S., Call Centers. Student`s Book. Учебник в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.