Изучение данного курса дает целостное представление об основных формах использования человеческого потенциала в процессе эффективного управления. Преимущественный акцент ставится на лиц, имеющих определенный запас общепсихологических знаний и представлений, но недостаточно знакомых с теорией управления. Рассматриваются основные социологические направления в исследовании организаций: источники организованности, типология, цели, задачи, структура и функции организаций, стадии их развития, технологии и методы работы консультантов по управлению. Показаны основные модели жизни организаций, приведены методические приемы повышения эффективности деятельности менеджеров по работе с персоналом.

Введение в дисциплину......5 Тема 1. Социальное управление как общественное явление......6 Сущность и содержание социального управления......7 История управленческой социальной мысли......8 Законы и принципы социального управления......11 Методы социального управления......12 Вопросы к главе.......15 Вопросы для самопроверки......16 Кейс.......16 Тема 2. Аппарат управления как социальная группа......33 Целеполагание в управление......33 Стратегическое целеполагание – ресурс антикризисного управления......38 Ценностное воздействие в социальном управлении......40 Нормативное регулирование и моделирование в управление общественными делами......42 Вопросы для самопроверки......45 Тема 3. Личность и коллектив.......46 Социальный лидер управленческого типа......57 Лидерство и групповая динамика......60 Функции лидера......65 Восприятие лидера его группой.......70 Личностные характеристики лидеров.......71 Вопросы для самопроверки......78 Тема 4. Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя......79 Система социального управления. Сущность
содержание
структурные элементы системы......79 Организационные отношения и организационная деятельность......83 Проблемы психологии управления коллективом – социально-экономическая ситуация......86 Вопросы для самопроверки......91 Тема 5. Организационная культура как социально-психологическая проблема......93 Влияние организационного поведения на культуру организации......93 В рамках психологической науки......96 В рамках социологической науки:......96 Организационная культура......97 Вопросы для самопроверки......103 Кейс......104 Тема 6. Социальные роли руководителя организации......106 Стиль руководства......107 Классификация стилей......108 Информационное обеспечение социального управления 124 Принятие управленческого решения.......129 Социальный контроль и эффективность управления.......134 Вопросы для самопроверки......136 Тема 7. Особенности управления в XXI веке......138 Геополитика в современном управление......140 Государство – главный субъект социального управления......142 Главная политика стабилизации общественной системы: управленческий механизм реализации......144 Поиск пути общественного развития – главная задача социального управления......146 Формирование инновационной управленческой культуры XXI века – главное условие рационализации современного социального управления......149 Вопросы для самопроверки......153 Основные требования к написанию контрольных работ......154 Темы рефератов......156 Итоговое тестирование.......158 Список литературы......185 Глоссарий......187 Кейсы......198

Захарова Т.
Редактор