В предлагаемой работе кризисный менеджмент рассматривается, прежде всего, как упреждающий, ориентированный на решение возникающих проблем преодоления кризисных явлений в развитии компании на основе реформирования организационной структуры, повышения эффективности маркетинговых решений, адекватного развития методов и механизмов управления и принятия решений, использования моделей риск-менеджмента и др.br /Проблема возникновения кризиса рассматривается в первую очередь как результат низкого уровня менеджмента компаний.br /В работе раскрываются современные тенденции развития экономики, бизнес-процессов, раскрываются методы диагностики кризисных явлений, требования к компетенции, умениям и навыкам персонала управления и т.п., определяющие эффективность менеджмента.br /Проблемы преодоления кризисных явлений рассматриваются в работе вnbsp; сочетании с разрешением задач оценки платежеспособности компании, восстановления ее финансовой устойчивости, выбором путей финансового оздоровления бизнеса.

Введение......7 Глава 1. Кризисный менеджмент – управление в условиях кризиса......9 1.1. Кризис в экономике: кризисные процессы и их развитие......9 1.2. Общие причины возникновения кризисов и основные факторы их развития в современной экономике......13 1.3. Концепция цикличности в возникновении кризисов......17 1.4. Содержание кризисного менеджмента......23 Глава 2. Государство в кризисных процессах экономического развития......30 2.1. Глобальные проблемы кризисного развития......30 2.2. Институт собственности в модели государственного управления......46 2.3. Задачи государственного управления в преодолении кризисных процессов......54 Глава 3. Корпоративные кризисные процессы в управлении компанией......69 3.1. Причины возникновения кризиса
симптомы и факторы развития......69 3.2. Объективность развития кризисных процессов в концепции жизненного цикла компании......78 3.3. Бизнес – риски в управлении компаний......87 Глава 4. Риск – менеджмент......103 4.1. Управление рисками в бизнес-процессах......103 4.2. Организация системы риск-менеджмента......108 4.3. Принятие решений в модели управления рисками......115 4.4. Опыт ведущих компаний США по управлению рисками......121 Глава 5. Менеджмент бизнес-процессов......130 5.1. Операционный менеджмент в кризисных процессах......130 5.2. Менеджмент маркетинг......139 5.2.1. Привлечение и удержание потребителей......145 5.2.2. Создание маркетинговых каналов......149 5.3. Финансовый менеджмент......153 5.3.1. Управление денежными потоками......159 5.3.2. Управление краткосрочными обязательствами......162 5.4. Инвестиционный менеджмент......165 5.4.1. Управление инвестициями......169 5.4.2. Инвестиционная политика компании......174 5.5. Управление изменениями в бизнес-процессах......182 5.5.1. Реинжиниринг бизнес-процессов......187 Глава 6. Диагностика кризисных процессов......195 6.1. Содержание диагностического анализа кризисных процессов......195 6.2. Оценка инвестиционной привлекательности компании......202 6.3. Оценка уровня управления капиталом......209 6.4. Выявление проблем в системе управления......213 6.5. Оценка бизнеса в диагностике кризисных процессов......224 Глава 7. Формирование антикризисного компонента стратегии......236 7.1. Стратегия в антикризисном управлении......236 7.1.1. Стратегический анализ внешней среды в антикризисной стратегии......240 7.2. Корпоративные стратегии в преодолении кризиса......247 7.3. Разработка антикризисного компонента стратегии......260 7.3.1. Стратегические особенности антикризисного управления......263 7.3.2. Особенности разработки стратегии и вопросы целеполагания......267 7.4. Реализация стратегий. Управление стратегическими преобразованиями......276 7.4.1. Основные стратегические альтернативы выхода из кризиса......279 7.4.2. Осуществление стратегических преобразований......282 Глава 8. Кризисный маркетинг......290 8.1. Проблемные зоны маркетинга......290 8.1.1. Кризисные аспекты маркетинга......295 8.1.2. Маркетинговая программа......301 8.2. Стратегический маркетинг и кризис......307 8.3 Маркетинг в трудные времена......317 8.3.1. Прицельный маркетинг......323 Глава 9. Резервы успеха в преодолении кризиса......328 9.1. Организационные изменения......328 9.1.1. Реализация процесса изменений......333 9.1.2. Управление изменениями на основе проектного подхода......341 9.2. Человеческий потенциал преодоления кризисов......348 9.2.1. Управление персоналом......351 9.2.2. Модели мотивации в управлении компанией в условиях кризиса......356 9.2.3. Управление переменами: стили и роли......360 9.2.4. Персонал и поведение......364 9.3. Культурный контекст в антикризисном управлении......368 9.3.1. Создание культуры риска......374 9.3.2. Особенности корпоративной культуры инновационных организаций......379 9.3.3. Совершенствование корпоративной культуры как элемент противодействия кризису......382 Глава 10. Условия успеха в преодолении кризисов......388 10.1. Репутационные активы преодоления кризиса......388 10.2. Стейкхолдер-менеджент......396 10.3. Брэнд–менеджмент......400 Глава 11. Управление платежеспособностью......411 11.1. Платежный оборот компании......411 11.2. Общие причины неплатежеспособности организации......418 11.3. Финансовая диагностика развития неплатёжеспособности......422 11.3.1. Оценка платежеспособности......425 11.4. Проблемы управления платежеспособностью компании......431 11.5. Восстановление платежеспособности компании. Финансовое оздоровление......437 11.5.1. Меры финансовой стабилизации......441 11.5.2. Реструктуризация экономического потенциала компании......447 11.6. Реорганизация компании......454 Глава 12. Проблемы банкротства компаний......460 12.1. Основные положения Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)»......460 12.2. Основные процедуры банкротства организаций......466 12.3. Интересы сторон в процедурах банкротства......481 12.4. Роль арбитражного суда в процедурах банкротства......489 12.4.1. Проблемы действенности процедур арбитражного управления......497 Заключение......502 Список рекомендованной литературы......503