От умения общаться зависит успешность человека в обществе. Поэтому, если вы хотите быть успешными, важно знать правила этикета. Заметьте, речь идет не только о повседневном общении с вашим постоянным окружением. Этикет на официальных приемах, деловой, бытовой, религиозный этикет, этика деловой и электронной корреспонденции - далеко не все аспекты, которые должен знать современный человек. Если вы часто путешествуете, вам пригодится раздел, посвященный особенностям общения народов разных стран мира. Книга также будет полезна студентам и школьникам, изучающим этикет. 2-е издание.

Предисловие
История формирования этикета
Мир традиций и привычек
Австралия
Арабские страны
Бельгия
Фландрия
Валлония
Великобритания
Венгрия
Германия
Греция
Египет
Индия
Ирландия
Испания
Италия
Китай
Корея
Нидерланды.
Норвегия
Португалия
Россия
Соединенные Штаты Америки
Турция
Франция
Швеция
Шотландия
Юго-Восточная Азия
Южная Африка
Япония
Евреи
Цыгане
Основные праздники в некоторых странах мира
Приветствия и знакомство
На улице и дома
На приеме и встрече
Обращение в быту
Искусство вести беседу
Не паникуйте!
Говорите только после того, как подумали
Тема и содержание разговора
Комплименты
Выпады и шпильки
Сквернословие
Будьте тактичны
Типы неприятных собеседников
Неудобная ситуация
Несколько слов о семейном согласии
Как вести себя в квартире, чтобы не донимать
соседей
Этикет за столом
Домашние приемы
Время накрывать нa стол
Мелочи, которые необходимо знать: как принимать
некоторые блюда
Как удачно выйти из щекотливого положения
О том, чего не следует делать за столом
Обед в ресторане
Как заказывать столик
Как оставить пальто, шляпу, портфель или сумку
За столом
Как заказывать коктейли и вина
Как заказывать блюда
Застольные манеры в ресторане
Виды приемов
Об одежде
На работе
Одежда для официальных приемов
Вы готовитесь к путешествию
Как вести себя в театре или в концертном зале
Деловой этикет
Телефонный этикет
Мобильный этикет
Зашита от телефонного стресса
Этикет в компьютерных сетях
Вы, ваше окружение и деньги: некоторые правила
поведения
Деловая переписка
Визитные карточки
Правила оформления визитных карточек
Использование визитных карточек
Подарки и сувениры
Манера поведения, позы, жесты - невербальный
язык
Православие
Храм
Богослужение
Праздники
Поминальные дни
Католицизм
Храм
Богослужение
Праздники
Поминальные дни
Ислам
Мечеть
Богослужение
Праздники
Иудаизм
Синагога
Богослужение
Праздники
Буддизм
Пагода
Праздники
Послесловие
Литература