Информация о книге

978-5-9998-0202-6

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Бизнес. Предпринимательство. Торговля. Психология бизнеса » Психология бизнеса » Психология менеджмента » Медиация. Искусство примирять. Технология посредничества в урегулировании конфликтов

Азарнова А., Медиация. Искусство примирять. Технология посредничества в урегулировании конфликтов

Инфотропик, 2015 г., 978-5-9998-0202-6


Наличие в интернет-магазинах

Магазинов: 1, Цена: от 546 руб. посмотреть все

Описание книги

Книга - практическое пошаговое руководство по медиации - методу урегулирования конфликтов путем добровольных переговоров сторон с участием посредника. Содержит развернутое описание каждого из этапов медиативных переговоров, действий медиатора на всех этапах. Снабжена практическими заданиями с их детальным разбором. Написана автором как обобщение опыта, накопленного в ходе подготовки профессиональных медиаторов. Предназначена для обучения медиации. Может быть использована в практике как индивидуального, так и группового обучения медиации. Полезна начинающим медиаторам, а также руководителям, юристам, психологам, педагогам и всем тем, кто по роду деятельности сталкивается с необходимостью несилового урегулирования конфликтов.

Купить эту книгу можно в интернет-магазинах

  My-Shop - 546 руб.
  Страница товара выбранного интернет-магазина откроется в новом табе

Ключевые слова


  посредничество 


Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Предисловие. Благодарности
Глава 1. Что такое медиация и как она "работает"?
1.1. Общая характеристика медиации как метода
урегулирования конфликтов
1.2. Структура медиативных переговоров
1.3. Функции независимого посредника в медиации
Глава 2. Практический инструментарий в
деятельности медиатора: техники и приемы
2.1. Установление, поддержание и углубление
психологического контакта со сторонами
2.2. Приемы, способствующие углублению
взаимопонимания между сторонами переговоров
2.3. Приемы регуляции эмоционального напряжения
2.4. Приемы предоставления конструктивной
обратной связи сторонам конфликта
Глава 3. Проведение медиативных переговоров:
содержание деятельности медиатора
3.1. Открытие медиативной сессии (вступительное
слово медиатора)
3.2. Презентация сторон
3.3. Дискуссия по выработке тем для обсуждения
3.4. Индивидуальные беседы со сторонами
конфликта (кокусы)
3.5. Дискуссия по выработке вариантов
соглашения
3.6. Подготовка проекта соглашения
3.7. Заключительное слово медиатора
Заключение
Список литературы
Приложение. Комплект кейсов для ролевых игр


Об авторе

Азарнова А.


Последние поступления в рубрике "Психология менеджмента"



Пять пороков команды Пять пороков команды Ленсиони П.М.

Анализ пяти основных помех, мешающих эффективной работе самого мощного ресурса компании, и методы их устранения – в жанре бизнес-романа.Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга....

Одураченные случайностью Одураченные случайностью 

О великой роли шанса в нашей жизни. И о том, что людям свойственно принимать желаемое за действительное, случайность за закономерность. О том, что наш мир полон неопределенности и именно ею особенно интересен...

Правила жизни Брюса Ли. Слова мудрости на каждый день Правила жизни Брюса Ли. Слова мудрости на каждый день Ли Б.

О книгеРазмышления Брюса Ли, собранные из его дневников и записей. О жизни и смерти, искусстве, личной свободе и философии, воле и этике.Брюс Ли вдохновлял многих....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Азарнова А., Медиация. Искусство примирять. Технология посредничества в урегулировании конфликтов в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.