Представляет собой структурированное изложение курса по организационному поведению. Рассмотрены вопросы, связанные с поведением человека в процессе труда и с различными ситуациями в организациях. Написано с учетом новейших исследований в этой области, а также практики и опыта современных отечественных и глобальных организаций. Соответствует действующему Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования нового поколения. Для студентов, изучающих дисциплину "Организационное поведение", магистров, аспирантов, а также практических менеджеров, предпринимателей и всех тех, кто интересуется вопросами поведения в организации.

Введение
Глава 1. Теории поведения человека в
организации
1.1. Организация как объект социального
исследования
1.2. История становления организационного
поведения
1.3. Организационное поведение как социальное
явление
1.4. Психоанализационный и бихевиористский
подходы
к организационному поведению
1.5.Организационное поведение
с позиции гуманистической психологии
1.6.Социальные теории поведения
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 2. Характеристика культуры организации
2.1. Феномен культуры деловой организации
2.2. Значение культуры в управлении
организационным поведением
2.3. Сущностная характеристика культуры
организации
2.4. Модели организационной культуры
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 3. Личность и ее социальная роль в
организации
3.1. Основные теории личности
3.2. Понятие и типы личностей
3.3. Структура ролевого поведения личности
3.4. Тендерная специфика и личностные
особенности поведения
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 4. Организационная адаптация работника
4.1. Процессы адаптации персонала в организации
4.2. Формы поведения сотрудника в
адаптационный период
4.3. Организация как участник процесса
адаптации
4.4. Заключение психологического контракта
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 5. Коммуникативные процессы в
организации
5.1.Значение коммуникативных процессов
в функционировании организации
5.2. Характеристика коммуникационных сетей
5.3. Методы вербального и невербального
общения
5.4. Коммуникативные барьеры и методы их
преодоления
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 6. Мотивация в организационном поведении
6.1.Потребности индивида и мотивационное
поведение
в организации
6.2. Теории трудовой мотивации
6.3. Формирование мотивов деятельности
в условиях постиндустриального общества
6.4.Связь оценки результатов труда
с системами вознаграждения
6.5.Управление мотивацией трудового поведения
персонала....
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 7. Формирование группового поведения в
организации
7.1. Особенности групповых взаимодействий
7.2. Основные типы социальных групп
и стадии их формирования
7.3. Статусные роли в групповом поведении
7.4. Влияние на поведение работников
показателя сплоченности группы
7.5.Потенциал группы и выявление его
результативности
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 8. Лидерство в организации
8.1. Теории современного лидерства
8.2. Характеристика властных воздействий
8.3. Социальная роль лидера
8.4. Концепция заменителей лидерства
8.5. Эффективность воздействия лидера на
коллектив
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 9. Изменения в организации и управление
нововведениями
9.1. Природа изменений в организации
9.2. Причины сопротивления организационным
изменениям
9.3. Методы преодоления сопротивления
организационным изменениям
9.4. Организационные преобразования на основе
рефрейминга
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 10. Конфликтные формы поведения в
организации
10.1. Теория конфликтов в современной
организации
10.2. Понятие и виды конфликтов
10.3. Конфликтные формы поведения
10.4. Стратегии поведения участников конфликта
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 11. Личностный потенциал и персональное
развитие
в организации
11.1. Структура личностного потенциала
работника
11.2. Формы трудового поведения и персональное
развитие в организации
11.3. Стимулирование в управлении поведением
работников
11.4. Управление организационным развитием
и удовлетворенность трудом
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 12. Поведенческий маркетинг в организации
12.1. Сущность и значение поведенческого
маркетинга
12.2. Маркетинг как интегрированный критерий
поведения во внешней среде
12.3. Типы поведения работников по отношению к
клиентам
12.4. Формирование поведенческого маркетинга
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 13. Организационное поведение
в системе международного бизнеса
13.1. Факторы глобализации организационной
среды
13.2. Организационная культура в
международных организациях
13.3. Особенности мотивационных процессов
в международных организациях
13.4. Стили управления в национальных
культурах
13.5. Национальные особенности переговорных
процессов
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Глава 14. Анализ и конструирование организации
14.1. Методы конструирования организации
14.2. Роль миссии организации в формировании
организационного поведения
14.3. Взаимодействие организации с внешней
средой
14.4. Методика оценки уровня управляемости
организации
Контрольные вопросы и задания
Рекомендуемая литература
Литература
Приложение

Бондаренко В.Г.
Известный критик и журналист, главный редактор газеты "День литературы". Окончил Ленинградский государственный лесотехнический институт и Государственный литературный институт им. М.Горького; член Союза писателей России; работал заведующим литературным отделом в Академическом Малом театре, в МХАТе им. М.Горького; с 1990 г. - заместитель главного редактора газеты "День"; с 1993 г. - заместитель главного редактора газеты "Завтра"; в 1995 г. вошел в Национальный комитет патриотического движения "Держава"