Большую часть книги составляют статьи сторонников Д.Кеннеди успешно построивших свой бизнес методом маркетинга прямого отклика. именно этой методики и посвящена вся книга, во второй части которой сам мэтр дает некоторые рекомендации и комментирует статьи своих сторонников. достаточно интересны главы, написанные владельцами сети спортзалов. В них подробно с красочными яркими примерами описывается построение бизнеса практически с нуля. Но все в мире относительно, и в связи с этим хочется сказать, что при всей простоте и малобюджетности, маркетинг прямого отклика вряд ли смог бы прижиться в российской действительности. В первую очередь потому, что основные его принципы вытекают из столь не любимого у нас сетевого маркетинга, а во вторую - по причине стабильной недоверчивости российского потребителя ко всякого рода "навязчивому сервису", пусть даже он и не представляет собой приставание на улицах мальчиков и девочек с сумками наполненными всевозможным товаром, а в случаях, описываемых в книге - массу так называемых "продающих писем" и всевозможных электронных и бумажных рассылок. Ну нет в нашем обществе столь массового доверия к макулатуре, поэтому и процент откликов крайне низок. Но тем не менее применять его можно, нужно только учитывать специфику вашего бизнеса и придумывать что-то свое. И в этом случае книга будет неплохим подспорьем. И вот еще что: следует учитывать духовность нашего общества, да и собственный духовный статус, так как книга при всей кажущейся простоте и доступности, написана "акулой капитализма" со свойственными ему цинизмом и беспринципностью, и если мы не готовы стать такими же. то делать в жестком мире бизнеса нам вероятнее всего нечего.

Кеннеди - мой кумир бизнес-литературы. Уважаю авторов, которые пишут так, дабы у читателей в конце не оставалось ни одного вопроса. Кеннеди из их числа. На сей раз речь идет о том, сколько денег выбрасывается на ненужный маркетинг и неправильное построение бренда в то время как можно заработать денег, попутно рекламируя свой товар или услуги и не забывая при этом его совершенствовать. Смотрите: “Разница между стандартным продуктом и продуктом, вызывающим восторг и полностью захватывающим потребителя, заключается в инновациях”. В пример первым делом приводится, конечно же, Кодак, который стал притчей во языцех как показатель обленившегося руководства, привыкшего к бешеному потоку клиентов. А потом - бац! и появился Инстаграм. И, как говорит Кеннеди, появится что-то еще. Вот об этом “еще” и надо помнить вечно, пока ты в бизнесе.

Но лень - это одно, а бесполезная реклама, сжирающая бюджет, совсем другое. О ней рассказывает в книге не только Кеннеди, но и различные предприниматели, и все подобные рассказы обязательно завершаются комментариями гуру.

Кстати, помимо истории развития брендов, советов по выстраиванию нужной политики и т.д. в книге (как это принято у Кеннеди) есть место и для философствования. Например, о том, как полезно учиться всему у тех, кто достиг больших высот: “Меня поражает и пугает то, сколько людей думают, что им нужно делать то, чем они занимаются, по-своему. По мне так это больше чем невежество. От невежества можно избавиться, но такое упрямство и самоуверенность граничат с глупостью. И мы окружены этим”. О да, всегда и везде. Но надо двигаться вперед, не обращая на глупцов внимания.

Это уже вторая книга Дэна С. Кеннеди, которую мне довелось прочесть, и да, это все тот же старый добрый «жесткий» Кеннеди:

«Тупоголовые CEO привычно выбрасывают миллионы долларов на разработку брендов, логотипов и слоганов, а также выпускают помпезные пресс-релизы и даже проводят пресс-конференции, чтобы объявить о собственной глупости всему миру. Такая привычка чрезмерно преувеличивает значимость и стоимость брендов...»

«Мир рекламы и маркетинга, населенный высоколобыми теоретиками и откровенными дураками, в последнее время на волне популярности онлайн-медиа пополнился всевозможными технарями (веб-разработчиками, менеджерами социальных сетей, блогерами и т. д.), которые стали доминировать в маркетинге при полном отсутствии успешного опыта в рекламе и продажах. Берегитесь их. Каменщик не архитектор».

«Большая часть того, что принято думать о ценности бренда, то, о чем твердит научная теория, мошенники-рекламщики с Мэдисон-авеню и тупые руководители гигантских корпораций, совместно транжирящие деньги акционеров, и само предположение, будто бренд автоматически означает власть, просто дерьмо собачье...» - ну и т.д. Думаю, вы уже поняли, что со стилем изложения у Дэна Кеннеди все в полном порядке))

В этой книге Кеннеди громит идею о том, что во главе по-настоящему успешного бизнеса всегда должен быть бренд, в разработку которого «тупоголовые CEO» по привычке вкладывают деньги. Если коротко, то, если верить Кеннеди, суть другой, верной, программы развития, заключается в том, что единственное, что по-настоящему важно это понимание сути прямого маркетинга и превращение части потребителей/клиентов в собственных миссионеров. Одним словом, книга очень толковая и профессиональная и - что не менее важно - написанная доступно и не без иронии.