Ведение переговоров и разрешение конфликтов
серия: Классика Harvard Business Review
Альпина Бизнес Букс, 2008 г., 5-9614-0227-4, 978-5-9614-0513-2, 978-5-9614-0921-5 , 210*140*13 мм., тираж: 15000, 3-е
Описание книги
Искусство переговоров - один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них - будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В данном сборнике даются Практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению.
Книга будет интересна топ-менеджерам, Специалистам по работе с Персоналом, сотрудникам Консалтинговых компаний, преподавателям и студентам.
Ключевые слова
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Роберт Танненбаум).
Команда, которой не было (Сюзи Уэтлауфер).
Как положить конец войне группировок (Роберт Р.
Блейк и Джеймс С. Моутон).
Переговоры с клиентом, которого нельзя потерять
(Томас С. Кайзер).
Как превратить искусство ведения переговоров в
корпоративный потенциал (Дженни Эртел).
Анатомия конфликта между клиентом и
консультантом.(Айделин Ф. Кеснер и Салли
Фаулер).
Пять способов не довести спор до суда (Джон Р.
Эллисон).
Альтернативное разрешение споров: почему в
одних случаях оно результативно, а в других -
нет? (Тодд Б. Карвер и Альберт А. Вондра)
Об авторах
Предметный указатель
Последние поступления в рубрике "Общий менеджмент"
 |
Системы менеджмента качества и их сертификация Васильева Н.Д.
Монография предназначена для специалистов в области качества и студентов, обучающихся по направлениям подготовки 080200.62 \\\"Менеджмент\\\", 221400.62(68) \\\"Управление качеством\\\", 221700.62(68) \\\"Машиностроение\\\", 151000.62...... |
 |
Анти-Титаник: Как выигрывать там, где тонут другие. Руководство для CEO Глазунов Я.
Печальная судьба лайнера \\\"Титаник\\\" учит нас тому, что ошибки и предубеждения свойственны не только обычным людям, но и выдающимся лидерам, умудренным опытом и облеченным большой властью, от которых зависят судьбы сотен и тысяч людей. Книга...... |
 |
Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию Пинк Д.
Вы уверены, что не занимаетесь продажами? А чем же тогда занимаетесь, когда на совещании представляете перспективные идеи своим коллегам? Когда убеждаете детей заняться учебой? Или когда в качестве предпринимателя раскручиваете инвестора на...... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Ведение переговоров и разрешение конфликтов в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
