В учебнике в простой и доступной форме изложены основные принципы электронной коммерции. Дается характеристика сети Интернет, рассматриваются системы электронных платежей, раскрываются содержание и технологии финансовых операций в интерактивном режиме, большое внимание уделяется торговле в Интернете и мобильной торговле. Книга снабжена контрольными вопросами, тестами и словарем терминов. Для студентов и преподавателей высших и средних специальных учебных заведений, а также для практических работников сферы бизнеса, где используется Интернет (банки, страховые компании, биржи, торговые предприятия и др.).

Предисловие

Глава 1. БИЗНЕС В КОНЦЕ ВТОРОГО ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ
1.1. Интерактивный бизнес - практическое воплощение виртуальной экономики
1.2. Инвестирование капитала
1.3. Финансовые операции
1.4. Торговля и ее формы

Глава 2. ВИРТУАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА КАК ЗАКОНОМЕРНЫЙ ЭТАП РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ В XXI в. 2.1. Сущность и содержание экономики
2.2. Этапы развития экономики
2.3. Рыночная экономика
2.4. Инновационная спираль как главная сила развития экономики
2.5. Индустриальное общество
2.6. Информационное общество
2.7. Постмодернистское общество
2.8. Виртуальная экономика
2.9. Возможные перспективы развития виртуальной экономики в XXI и XXII вв.

Глава 3. ИНТЕРНЕТ - ОСНОВА ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА
3.1. Сущность Интернета и его структура
3.2. Система World Wide Web
3.3. Адрес, протокол и ресурсы сети Интернет
3.4. Сети, не входящие в сетевую структуру
3.5. Защита информации в компьютерных сетях
3.6. Методы криптографии
3.7. Стеганография
3.8. Криптография и стеганография как способы защиты информационного продукта в сети Интернет

Глава 4. МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ - ОСНОВА МОБИЛЬНОГО БИЗНЕСА
4.1. Мобильная связь и ее виды
4.2. Три поколения мобильной связи
4.3. Мобильная связь 4-го поколения

Глава 5. ТЕХНОЛОГИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Сущность и содержание электронных платежей
5.2. Банковские карты
5.3. Прочие формы электронных платежей
5.4. Российские системы электронных платежей

Глава 6. ИНТЕРАКТИВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
6.1. Операции с банковским продуктом
6.2. Управление банковским счетом с мобильного телефона (on-line-banking)
6.3. Брелок для контроля банковского счета
6.4. Операции со страховым продуктом
6.5. Интерактивное инвестирование

Глава 7. ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ
7.1. Сущность и содержание электронной торговли
7.2. Торговля через виртуальный магазин
7.3. Торговля информационным продуктом
7.4. Торговля туристским продуктом

Глава 8. МОБИЛЬНАЯ ТОРГОВЛЯ
8.1. Сущность и содержание мобильной торговли
8.2. Оплата покупки товара (услуги) в простом режиме работы мобильного телефона
8.3. Оплата стоимости покупки через WAP
8.4. Оплата стоимости покупки банковской картой через мобильный телефон
8.5. IP-телефония
8.6. Перспективы развития рынка мобильной торговли

Глава 9. ИНТЕРНЕТ-ЛОГИСТИКА
9.1. Логистика: содержание и организация
9.2. Бизнес-логистика в режиме Интернета

ПРИЛОЖЕНИЯ
Экономическая антропология
Управленческая антропология
Эволюционная экономика
Практика для студентов
Ответы
Словарь терминов по интерактивному бизнесу и виртуальной экономике
Сокращения, приведенные в книге
Литература
Именной указатель
Предметный указатель
Указатель иностранных фирм