Пособие подготовлено на основе типовой учебной программы для высших учебных заведений по курсу «Менеджмент». В нем в сжатой форме изложены основные понятия и положения всех тем курса в виде ответов на экзаменационные вопросы. Предназначено для использования студентами при подготовке к семинарам и практическим занятиям, для самостоятельной работы, а также на заключительном этапе изучения дисциплины при подготовке к экзамену.Предыдущее издание пособия выходило в издательстве «ТераСистемс» в 2011 г.Адресуется студентам высших учебных заведений.

ВВЕДЕНИЕ......6Тема 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК НАУКА......71.1. Введение в менеджмент......71.2. Организация
менеджмент
менеджер......101.3. Роль человека и группы в организации......131.4. Организационная система и система управления......181.5. Методы менеджмента......21Тема 2. ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ......252.1. Научная и административная школа......252.2. Школы человеческих отношений и поведенческих наук......302.3. Процессный
системный и ситуационный подходы к менеджменту......372.4. Новые подходы к менеджменту......41Тема 3. ФУНКЦИИ И ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ......443.1. Функции организации и функции управления......443.2. Основные функциональные процессы на предприятии......463.3. Функция планирования на предприятии......503.4. Функция организации на предприятии......523.5. Функция стимулирования (мотивации)......543.6. Функция контроля на предприятии......57Тема 4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ......604.1. Ситуационные факторы и элементы проектирования организации......604.2. Основные типы организационных структур......654.3. Новые подходы в проектировании организаций......68Тема 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ......715.1. Коммуникация в управлении......715.2. Власть и влияние......735.3. Принятие управленческих решений......76Тема 6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА......826.1. Содержание и значение организационной культуры......826.2. Управление процессом развития организационной культуры......84Тема 7. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ......887.1. Управление процессом адаптации человека и организации......887.2. Управление конфликтами и изменениями......937.3. Управление изменениями......100Тема 8. ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ......1028.1. Сущность и система стратегического управления......1028.2. Основы стратегического анализа......107ТЕМА 9. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ......1129.1. Критерии эффективности управления......1129.2. Эффективность управления в теориях лидерства......1139.3. Методы оценки эффективности управления организацией......118ЛИТЕРАТУРА......125