Содержание......5 1. Становление и развитие кадрового менеджмента......8 1.1. История развития теории и практики управления персоналом......8 1.2. Становление и эволюция кадрового менеджмента......16 1.3. Введение в кадровый менеджмент......23 2. Социальные проблемы горного производства......27 2.1 .Социально-психологические проблемы горного производства......28 2.2. Социально-экономические проблемы периода экономических реформ......33 2.3. Проблемы занятости в угольной промышленности России......36 2.4. Состояние и перспективы развития угольной промышленности......39 3. Задачи управления персоналом......43 3.1 Моделирование управления кадровыми системами......45 3.2. Обучение и переподготовка кадров......52 3.3. Обучение и переподготовка кадров. Зарубежный опыт......70 3.4. Профотбор
профориентация и подготовка рабочих кадров......91 3.5. Формирование резерва кадров на горных предприятиях как научно-техническая задача......103 3.6. Управление конфликтами......116 4. Руководство и лидерство......130 4.1. Каким должен быть руководитель?......130 4.2. Предпринимательство и личность предпринимателя......139 4.3. Деятельность и личность менеджера......151 4.4. Власть и влияние......162 4.5. Стиль руководства......170 Бюрократические извращения стиля руководства......176 Стимулирование и стиль руководства......178 Факторы ситуационного поведения и стиль руководства......185 Какой стиль поведения выбирать?......192 5. Мотивация......196 5.1 Сущность мотивации......196 5.2. Смысл и основные понятия мотивации......200 5.3. Историческая справка: развитие теории мотивации......202 5.4. Мотивация через потребности......204 5.5. Теория удовлетворенности работой......208 Рекомендации......209 5.6. Теории процесса......214 5.7. Правила управления мотивацией......223 5.8. Исследование причин трудовой пассивности линейных руководителей участков шахт......226 5.9. Мотивация трудовой деятельности ИТР производственных участков угольных шахт......233 6.Профессиональная диагностика персонала управления......251 6.1. Содержание системы комплексной оценки персонала управления......252 6.2. Оценка результатов и качества труда персонала управления......255 6.3. Собеседование как метод оценки персонала......264 6.4. Тестирование в системе оценки персонала......272 6.5. Организация комплексной оценки руководителей......288 Список литературы......295