О книге одной строкой Библия по развитию сотрудников для занятых менеджеров. О чем эта книга Развивать сотрудников. Помогать им расти. Это как правильно питаться или делать зарядку. Вы знаете, что это хорошо. Вы понимаете, что вам стоит это делать. И тем не менее, если вы типичный менеджер, вы не делаете этого так хорошо и так часто, как стоило бы. Исследование за исследованием в очередной раз подтверждает, что развитие сотрудников - ключевой инструмент менеджера для того, чтобы снизить текучку, повысить вовлеченность и продуктивность его команды. Несмотря на это, развитием занимаются редко, мотивируя это тем, что нет времени на встречи, заполнение анкет и прочую \"бюрократию\". Но выход есть. И он достаточно прост: интегрировать частые и короткие беседы о карьерных целях и путях развития сотрудников в повседневную работу. Авторы предлагают несколько видов обсуждений, которые повысят понимание сотрудниками их сильных и слабых сторон, обозначат направление движения вашей компании и отрасли в целом, и в результате помогут выработать индивидуальные планы развития, актуальные именно сегодня. Эта книга наполнена практическими советами, примерами и шаблонами, а также почти сотней полезных вопросов, которые вам стоит обсудить со своими сотрудниками. Для кого эта книга Для всех, у кого есть подчиненные и кому небезразлична их судьба. Фишка книги Краткость, практичность, дизайн. Просто полистайте отрывки. От автора Эта книга написана для всех, в чьи служебные обязанности входит развитие сотрудников. В разных организациях эта роль может называться по-разному: супервайзер, менеджер, директор, руководитель группы, вице-президент, генеральный директор. Мы используем здесь обобщенный термин менеджер. Так что каждый раз, когда прочитаете это слово, имейте в виду: оно обозначает вас. Книга посвящена беседам о карьере, которые хотели бы вести ваши сотрудники. Поэтому во многом мы опираемся и на их мнение. Это вполне реальные люди на рабочих местах, и их собственные слова гораздо выразительнее, чем нам удалось бы придумать, передают их мнение. Это вовсе не корыстолюбивые нытики с завышенными ожиданиями, а ваши верные служащие, на которых вполне можно полагаться. И которые, как вы, должно быть, надеетесь, останутся с вами.

ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ МЕНЕДЖЕР?
Развивать сотрудников компании. Помогать им расти. Это как правильно питаться или делать зарядку. Вызнаете, что этоправильно. Что выдолжныэто делать. Но если вы похожи на большинство современных менеджеров, то не делаете этого или же делаете не так часто, как хотелось бы. Год за годом герои каждого исследования — сотрудники компаний — выражают неудовлетворенность тем, как поддерживаются их карьерные устремления. В то же время менеджеры всех уровней из всех регионов и отраслей в унисон твердят о легком или значительном снижении уровня компетенции работников, их стремления к совместной деятельности и уверенности в себе, когда дело доходит до ответственной работы. Вы сможете. Они смогут. Так может быть. Вот для чего написана эта книга.
Карьерный рост в наши дни так же важен, как и прежде, а может, и больше. В современной деловой среде основной отличительный фактор — это талант. И развитие таланта — один из важнейших усилителей вовлеченности персонала, а это, в свою очередь, ключ к необходимой эффективности бизнеса: повышению объема продаж, доходности, инновациям, производительности, лояльности, качеству, сокращению длительности цикла. Pеальность карьерного роста изменяется в ответ на преобразования деловой среды. Это уже не широкое поле деятельности, как когда-то. Нынешнее поколение беби-бумеров* дольше, чем предыдущие, не уходит на пенсию. Постоянное затягивание поясов привело к замедлению темпов роста бизнеса и разукрупнению. Все больше производств выносится на аутсорсинг. Возникает ощущение недостаточности; создается впечатление, будто сейчас меньше возможностей, чем раньше. Поэтому и карьерный рост сегодня более — а не менее — важен, чем раньше.

Введение. Что должен делать менеджер? . . . . . . . 10
1. Развивайте меня, или я стану историей! . . . . . 18
2. Мы можем поговорить? . . . . . . . . . . . . . . 28
3. Ретроспекция освещает путь . . . . . . . . . . . 44
4. Поддержи меня . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
5. Что происходит? . . . . . . . . . . . . . . . . 70
6. Если не вверх, то куда? . . . . . . . . . . . . 82
7. На том же месте, но иначе . . . . . . . . . . . 94
8. Подготовка к действию . . . . . . . . . . . . . .110
9. Расти в общем потоке . . . . . . . . . . . . . . 128
Заключение. Не забывайте расти сами! . . . . . . . 142
От авторов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 149
Об авторах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Джулиони Д.
Джулия Джулиони — соонователь и руководитель консалтингового агентства DesignArounds. На протяжение 20 лет разрабатывает и внедряет обучающие программы в различных организациях.

Кей Б.
Беверли Кей — мировой эксперт в области построения карьеры, удержания и развития сотрудников. Была отмечена наградой Американского общества обучения и развития (ASTD) за выдающиеся заслуги в этой области на протяжении 30 лет. Основатель и CEO консалтинговой компании Career Systems International, соавтор трех книг.