Магретта Д., Ключевые идеи. Майкл Портер. Руководство по разработке стратегии
серия: Библиотека РВК
Иванов и Фербер, Манн, 2013 г., 978-5-91657-758-7
Описание книги
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
От автора
Предисловие
Часть первая. Что такое конкуренция?
Глава 1. Конкуренция - верный образ мышления
Глава 2. Пять сил конкуренции - борьба за
прибыль
Глава 3. Конкурентное преимущество - цепочка
создания стоимости, прибыли и убытки компаний
Часть вторая. Что такое стратегия?
Глава 4. Создание уникальной стоимости - суть
конкурентной стратегии
Глава 5. Баланс плюсов и минусов - ось, на
которой держится все
Глава 6. Соответствие как фактор усиления
эффекта
Глава 7. Постоянство как залог стабильности
Эпилог. Краткий перечень практических выводов,
носящих неявный характер
Интервью с Майклом Портером.
Часто задаваемые вопросы и ответы на них
Словарь основных понятий и терминов Майкла
Портера
Примечания и источники
Об авторе
Об авторе
Отзывы
В ней однозначно говорится о том, что нацеленность на долю рынка и желание быть номером один в отрасли - путь в никуда.
Как бы читатели не относились к рецензиям А.Репьева, они заставляют задуматься и искать свои ответы на вопросы в маркетинге, а не бездумно принимать теории и рекомендации.
Главный тезис А. Репьева: маркетинг это клиентоориентированность. С этим мало кто спорит ( с 1960-х), другое дело, что все понимают клиентоориентированность по разному.
Но в отношении Портера, критика А. Репьева, как мне представляется, не справедлива.
Майкл Портер пишет не о маркетинге, а о стратегическом менеджменте. И главный вопрос в стратегическом менеджменте заключается в следующем: почему одни компании успешнее других. И вот уже 60 лет появляются различные теории объясняющее различия в результатах компаний.
Портер написал свои основные работы в начале 1980-х. В условиях трансформации американского бизнеса под давлением растущих японских монстров он пытался ответить на вопрос почему американские компании проигрывают и предложить интсрументы изменения стратегий.
Основной вклад Портера в стратегическом маркетинге таков: три базовых конкурентных стратегии, анализ отрасли (пять сил отраслевой конкуренции, стратегические группы, отраслевые мобильность и барьеры), цепочка создания ценности.
В 1980-х годах теория Портера стала мгновенна популярна среди менеджеров крупных компаний, благодаря разработанному практическому инструментарию. И если теория базовых конкурентных стратегий (лидерство по издержкам, дифференциация и фокусирование) вскоре японскими компаниями была опровергнута (смогли предложить и низкую цену и качество), то анализ отрасли и цепочка сохранили свою практическую ценность до сих пор.
Да, сейчас отраслевой анализ расширен в соответствии с нынешними реалиями до 6-7 сил (поставщики, государство), предложены новые варианты цепочки создания ценности, но нужно отметить, что Портер первым предложил структурированный анализ отрасли. До него анализ ограничивался примитивной оценкой конкуренции в отрасли: монополия, олигополия, монопсония, олигопсония, олигономия).
В итоге, работы Макла Портера внесли весомый вклад в развитие понимания стратегического менеджмента. Но нужно также отметить, что у современного стратегического менеджмента уже давно другие кумиры.
Портер придумал термин «конкурентное преимущество», но что он под этим понимает. Для него: «Конкурентное преимущество – активы и характеристики или особенности фирмы, дающие ей преимущества над соперниками в конкуренции. Это может быть оборудование, позволяющее экономить затраты, торговые марки на технически прогрессивную продукцию, права собственности на сырье, материалы и т.д.»
Нетрудно видеть, что перечисленные Портером виды преимуществ бессмысленны на рынке покупателя, если компания не может предложить Клиенту то, что его удовлетворяет. Но в данном определении нет ни слова о его величестве Клиенте. Вообще Портер Клиента совсем не понимает. Для клиентоориентированных маркетологов конкурентное преимущество – это продающий момент: то, что выделяет предложение среди других предложений В ГЛАЗАХ РАВНОДУШНЫХ, ЗАВАЛЕННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ.
Портер придумал две схоластические схемы: «пять конкурентных сил Портера» и т.н. «цепочка ценностей Портера». Я заставил себя прочитать талмуд Портера «Конкуренция» – никому не советую этого делать.
Слава Богу, пагубность увлечения конкурентной борьбой теперь понимают многие.
ПРАКТИКИ БИЗНЕСА:
Дон Петерсон, экс-президент Ford Motors: «Душа и сердце конкуренции – это знание того, как обратиться к своим клиентам.»
Дж. Уэлч: General Electric: «Качество – лучшая гарантия лояльности потребителей, наша сильнейшая оборонительная линия в конкуренции с зарубежными производителями и единственный способ поддержания устойчивого роста и высоких доходов.»
ТЕОРЕТИКИ БИЗНЕСА:
Том Питерс: «Не надо участвовать в забеге с конкурентами. Надо ставить свой забег и бежать в одиночку.»
Теодор Левитт: «Современная конкуренция развивается не между тем, что компании производят на своих заводах, а между тем, что они «добавляют» к продукту в виде упаковки, услуг, рекламы, консультаций для покупателей, финансирования, условий поставок, складирования и других значимых для потребителей ценностей».
Мицуаки Симагути: «РАНЬШЕ КОНКУРЕНЦИЯ БЫЛА СРОДНИ ВОЙНЕ. Отобрать долю конкурентов на рынке, получить ее и, соответственно, победить – ЭТО КОНЦЕПЦИЯ УСТАРЕВШЕГО МАРКЕТИНГА. Современный маркетинг – это не война. Это любовь. Любовь к своим потребителям, удовлетворение их запросов. И вся концепция развития ком-пании строится на том, чтобы завоевать эту любовь, а не наказать конкурента. Принципиальный перенос акцента – мы не боремся с конкурентом, пытаясь ухудшить его ситуацию на рынке, а боремся за клиента и этим повышаем свои позиции. Удовлетворяем запрос клиента.»
Дорогие друзья, занимайтесь СОВРЕМЕННЫМ маркетингом, маркетингом, ориентированного на Клиента!
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
Математика. Подготовка к ЕГЭ. Задачи с параметрами.10-11 классы
В предлагаемом пособии представлен обширный материал, посвященный двум заключительным и сложным темам ЕГЭ профильного уровня: задачам с параметрами и числам и их свойствам. На многочисленных примерах с подробными решениями и обоснованиями (как и требуется на экзамене) показаны различные методы и решения задач.... | |
План счетов бухгалтерского учета с последними изменениями
Читателю предлагается самая последняя редакция Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению с учетом последних приказов Минфина РФ. План счетов - это важнейший инструмент бухгалтерского учета, настольная книга для каждого практического бухгалтера.... | |
На ферме. Книжка с наклейками
Игры с наклейками - занятие не только интересное, но и полезное. С этой книгой малыш познакомится с различными видами транспорта, потренируется решать простые логические задачки и находить соответствия.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Магретта Д., Ключевые идеи. Майкл Портер. Руководство по разработке стратегии в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.