Информация о книге

978-5-370-02896-0, 978-5-370-03075-8

Главная » Тематика определяется » Кросс-продажи. Революционные техники продаж

Нечепуренко Т., Кросс-продажи. Революционные техники продаж

серия: Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты!
Омега-Л, 2014 г., 978-5-370-02896-0, 978-5-370-03075-8

Описание книги

Как повысить продажи? За счет чего? За счет хорошей массированной рекламы? Новых брендов? Нет, это уже пройденный этап. Одним из решений, способных существенно повлиять на повышение объема продаж, может стать развитие системы кросс-продаж. О том, как это делать, и рассказывается в книге. Книга полезна менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, практикующим бизнес-тренерам и всем тем, кто стремится повысить уровень продаж в своей организации. 2-е издание, стереотипное.

Поделиться ссылкой на книгу

Содержание книги

Благодарности Предисловие
1. КРОСС-ПРОДАЖИ. ПРАКТИЧЕСКИЕ
РЕКОМЕНДАЦИИ
1.1. Какими качествами должен обладать
успешный продавец?
1.2. Что такое кросс-продажа? Виды
кросс-продаж
1.3. Как расположить к себе клиента?
1.4. Как осуществлять качественный сервис?
1.5. Как стимулировать покупателя на
приобретение товара?
1.6. Нужда, потребность и запрос
1.7. Типы потребителей
1.8. Выявление потребностей
1.9. Формирование и развитие
дополнительных потребностей
1.10. Эффективные методы презентации
товаров и услуг
1.11. Ориентация на компанию, продукт и
клиента
1.12. Презентация цены
1.13. Работа с возражениями
1.14. Работа со сложными клиентами
1.15. Техники аргументации
1.16. Работа с критериями выбора клиентов
1.17. Методы завершения продажи
1.18. Организация системы кросс-продаж для
интернет-магазинов
1.19. Основные решения в сфере
стимулирования сбыта
2. ТРЕНИНГ "КРОСС-ПРОДАЖИ":
КАК ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ
Рабочий план тренера (микродизайн тренинга)
День 1
10:00-10:30. Введение и знакомство
10:30-11:30. Вводная часть. Игра "Дополнительный
товар"
11:30-11:45. Перерыв
11:45-12:15. Упражнение "Дополнительный товар"
12:15-12:45. Мини-лекция: метод "Градусник"
12:45-13:45. Обед
13:45-15:00. Первый этап кросс-продаж: развитие
потребности. Продающие слова
15:00-16:30. Метод зацепки за потребности или
сказанную информацию + презентация
16:30-16:45. Перерыв
16:45- 17:30. Ролевые игры к теме "Презентация
дополнительного товара"
17:30-17:50. Шеринг. Игра "Ромашка"
День 2
10:00-10:30. Правила тренинга. Игра "Брейн-ринг"
10:30-11:45. Работа с возражениями. Техника
"Волна"
11:45-12:00. Перерыв
12:00-13:30. Техники аргументации
13:30-14:30. Обед
14:30-16:45. Презентация цены. Игра "Восточный
базар"
16:45-17:00. Перерыв
17:00-18:00. Завершение продажи
18:00-18:40. Ролевая игра
18:40-19:00. Итоговое упражнение "Корабль
знаний"
Литература

Об авторе

Нечепуренко Т.

Отзывы

Книга для успешных продажников, бизнес-тренеров и маркетологов [22 January 2014]

Одно из главных достоинств книги - она написано практикующим специалистом. Поэтому в ней нет пространных рассуждений и перегруза теории. Много примеров из разных сфер бизнеса и интересных упражнений.

много рекомендаций в книге [ 2 August 2013]

Книга полезна менеджерам по продажам руководителям отделов продаж, тренерам, которые проводят обучение. Много рекомендаций, много уделено внимания работе с возражениями за это понравилась.

оправдала ожидания [ 2 August 2013]

Книга в целом оправдала ожидания - 90% реальных практических советов, сценарии разговоров. Книга читается легко. Как карманных справочник. Плюс- минимум воды. Минус - можно было выпустить книгу и более объмную.

Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"

	Ритуальный оракул Магия зеркал, 53 карты + инструкция Представляем вам новую профессиональную колоду Любови Никифоровой (Отилы), являющуюся продолжением ранее изданной и уже популярной колоды «Ритуальный Оракул». В ней вы познакомитесь с азами работы с зеркалами, видами магических воздействий и способами их снятия....
	Оракул Норн. Нити судьбы, 45 карт+инструкция Оракул Норн: нити судьбы - действительно уникальная колода. Предсказывать будущее или узнавать обстоятельства прошлого и настоящего помогают Боги, Богини и герои Древней Скандинавии. Они дают подробное описание грядущих событий, которое напрямую зависит не только от обстоятельств, но и от характера человека, который хочет узнать свое будущее....
	Оракул Вселенской любви Ангелов, 72 карты + инструкция Оракул Вселенских Ангелов — это уникальная колода карт, созданная для тех, кто ищет направление и поддержку в области любви и добра от духовного мира Ангелов. Колода состоит из 72 карт, на каждой из которых изображен Ангел....

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Нечепуренко Т., Кросс-продажи. Революционные техники продаж в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.