Цитата Оптимальное сочетание философии, процесса, человеческих ресурсов и решения проблем создает обучающуюся структуру. Я убежден, что любая компания, занимается производством или предоставлением услуг, должна стать обучающейся структурой, если она хочет преуспеть в долгосрочной перспективе. Toyota - блестящий пример такого предприятия. Джеффри Лайкер О чем книга \"Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира\" Об истории возникновения и развития компании Toyota, о процветании, основанном на 14 принципах, а также о возможностях внедрения и применения системы бережливого производства в любой компании мира. Почему книга \"Дао Toyota\" достойна прочтения Пример Toyota вдохновляет и подталкивает на путь к личным достижениям; издание основано на 20-летнем опыте наблюдения и изучения философии компании, таким образом включая в себя \"улучшенную\" и наиболее эффективную формулу успеха; развенчание мифов о невозможности применения иностранного опыта на российском рынке; секреты долгосрочного успеха, содержащие в основе не новомодные течения менеджмента, а неустаревающую классику управления. Для кого эта книга Для руководителей и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов. Кто автор Лайкер Джеффри - автор и соавтор более 70 статей, а также 8 книг. Является профессором промышленной и операционной инженерии в Университете Мичигана и руководителем компании Optiprise, Inc. 2-е издание.

Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Введение
Благодарности
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
ДАО TOYOTA - ДОСТИЖЕНИЕ ВСЕМИРНОГО
ЗНАЧЕНИЯ
1. Дао Toyota: операционное совершенство как
стратегическое оружие
2. Как Toyota стала лучшей производственной
компанией мира: история семьи Тоёда
и производственной системы Toyota
3. Сущность производственной системы Toyota:
устранение потерь
4. 14 принципов дао Toyota: квинтэссенция
производственной культуры, лежащей в основе
TPS
5. Дао Toyota в действии: создание автомобиля
lexus - совместить несовместимое
6. Дао Toyota в действии: новый век, новое
топливо, новые методы проектирования - модель
Prius
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА НА TOYOTA
Раздел I
Философия долгосрочной перспективы
7. Принцип 1: принимай управленческие решения с
учетом долгосрочной перспективы, даже если это
наносит ущерб краткосрочным финансовым целям
Раздел II
Правильный процесс дает правильные результаты
8. Принцип 2: процесс в виде непрерывного потока
способствует выявлению проблем
9. Принцип 3: используй систему вытягивания,
чтобы избежать перепроизводства
10. Принцип 4: выравнивай объем работ
(хейдзунка)
11. Принцип 5: сделай остановку производства с
целью решения проблем частью производственной
культуры, если того требует качество
12. Принцип 6: стандартные задачи - основа
непрерывного совершенствования и
делегирования полномочий сотрудникам
13. Принцип 7: используй визуальный контроль,
чтобы ни одна проблема не осталась незамеченной
14. Принцип 8: используй только надежную,
испытанную технологию
Раздел III
Добавлять ценность организации, развивая своих
сотрудников и партнеров
15. Принцип 9: воспитывай лидеров, которые
досконально знают свое дело, исповедуют
философию компании и могут научить этому
других
16. Принцип 10: воспитывай незаурядных людей и
формируй команды, исповедующие философию
компании
17. Принцип 11: уважай своих партнеров и
поставщиков, ставь перед ними трудные задачи и
помогай им совершенствоваться
Раздел IV
Постоянная работа по решению ключевых
проблем стимулирует обучение в масштабах всей
организации
18. Принцип 12: чтобы разобраться в ситуации,
надо увидеть все своими глазами (генти генбуцу)
19. Принцип 13: принимай решение не торопясь, на
основе консенсуса, взвесив все возможные
варианты; внедряя его, не медли (немаваси)
20. Принцип 14: станьте обучающейся
организацией за счет неустанного самоанализа
(хансей) и непрерывного совершенствования
(кайдзен)
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ
ДАО TOYOTA В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
21. Использование методов Toyota при
преобразовании промышленных предприятий и
предприятий сферы услуг
22. Преобразуйте вашу компанию в бережливое
обучающееся предприятие на основе дао Toyota
Список использованной литературы
Рекомендуемая литература