Настоящим изданием мы продолжаем серию quot;В помощь студентуquot;, в которую входят лучшие конспекты лекций по дисциплинам, изучаемым в гуманитарных вузах.br/Материал отредактирован специалистами отдела учебной литературы и приведен в соответствие с учебной программой курса quot;Менеджмент quot;.br/Используя данную книгу при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения этой дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках и особенностях; сформулировать примерную структуру (план) ответов на возможные экзаменационные вопросы. br/Данная книга не является альтернативой учебникам для получения фундаментальных знаний, но служит пособием для успешной сдачи экзаменов.

Вопрос 1. Понятие менеджмента......3 Вопрос 2. Принципиальные изменения организации управления в России......4 Вопрос 3. Организация как основа менеджмента......5 Вопрос 4. Основные характеристики организаций......7 Вопрос 5. Экономические парадигмы общества......9 Вопрос 6. Основные роли
выполняемые современными менеджерами......10 Вопрос 7. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров......11 Вопрос 8. Менеджмент - управление
ориентированное на успех (составляющие успеха организации)......13 Вопрос 9. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений......14 Вопрос 10. Основные функции менеджмента......15 Вопрос 11. Основные функции менеджмента: планирование
подготовка и принятие управленческого решения......16 Вопрос 12. Основные функции менеджмента: организация реализации принятых решений......18 Вопрос 13. Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий)......19 Вопрос 14. Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции процессуальных теорий)......21 Вопрос 15. Основные функции менеджмента: контроль хода выполнения принятых решений......23 Вопрос 16. Методы менеджмента......25 Вопрос 17. Принципы менеджмента......26 Вопрос 18. Школа научного управления (рационалистическая) как этап в развитии менеджмента......28 Вопрос 19. Административная (классическая) школа в управлении......29 Вопрос 20. Школа человеческих отношений и поведенческие науки......30 Вопрос 21. Современные школы менеджмента......32 Вопрос 22. Системный подход к менеджменту......34 Вопрос 23. Ситуационный подход к менеджменту......36 Вопрос 24. Внутренняя среда фирмы и ее основные элементы......37 Вопрос 25. Внешняя среда фирмы: характеристика
основные элементы......39 Вопрос 26. Модели организаций как объектов управления: закрытые системы......40 Вопрос 27. Модели организаций как объектов управления: открытые системы......42 Вопрос 28. Миссия организации: сущность
содержание......44 Вопрос 29. Цели и задачи в системе современного менеджмента......46 Вопрос 30. Цели организации: типология
предъявляемые требования......48 Вопрос 31. Концепция управления по целям......50 Вопрос 32. Методологические подходы в современном менеджменте: системно-комплексный и программно-целевой подходы......51 Вопрос 33. Организационные структуры органов управления фирмы......52 Вопрос 34. Организационные структуры управления......53 Вопрос 35. Организационные структуры органов управления фирмы: линейная структура
ее достоинства и недостатки......55 Вопрос 36. Организационные структуры органов управления фирмы: линейно-штабная структура
ее достоинства и недостатки......57 Вопрос 37. Организационные структуры органов управления фирмы: функциональная структура
ее достоинства и недостатки......58 Вопрос 38. Организационные структуры органов управления фирмы: линейно-функциональная структура
ее достоинства и недостатки......59 Вопрос 39. Организационные структуры органов управления фирмы: матричная структура
ее достоинства и недостатки......60 Вопрос 40. Организационные структуры органов управления фирмы: дивизиональная структура......62 Вопрос 41. Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления фирмой......63 Вопрос 42. Организационно-правовые формы юридических лиц в России......65 Вопрос 43. Финансово-промышленные группы......68 Вопрос 44. Коммуникации в современной фирме: сущность
элементы и этапы коммуникационного процесса......71 Вопрос 45. Основные виды коммуникаций......72 Вопрос 46. Трудности в развитии коммуникаций в современной фирме......73 Вопрос 47. Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме......74 Вопрос 48. Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений......75 Вопрос 49. Особенности методов коллективного решения проблем......77 Вопрос 50. Конфликты в организациях: сущность
стадии
влияние на результаты работы персонала фирмы......79 Вопрос 51. Причины и последствия конфликтов в организациях......80 Вопрос 52. Управление организационными изменениями......82 Вопрос 53. Преодоление сопротивления персонала фирмы изменениям......84 Вопрос 54. Менеджмент и организационное развитие......85 Вопрос 55. Конкурентоспособность организаций......87 Вопрос 56. Управление неформальными организациями......88 Вопрос 57. Власть и влияние в организации......90 Вопрос 58. Информационное обеспечение менеджмента......91 Вопрос 59. Организация управления международной деятельностью фирм......92 Вопрос 60. Организационные формы экспортных операций промышленных компаний......93 Вопрос 61. Характеристика стратегического менеджмента......95 Вопрос 62. Стратегический менеджмент как процесс
его структура и содержание основных элементов......98 Вопрос 63. Особенности анализа внешней среды фирмы в стратегическом менеджменте......99 Вопрос 64. Стадии и факторы выбора стратегии......102 Вопрос 65. Процесс выбора стратегии фирмы: основные виды стратегий......103 Вопрос 66. Принципы построения матриц стратегического выбора......104 Вопрос 67. Матрица Бостонской консультативной группы как метод оценки позиции фирмы на рынке......105 Вопрос 68. Модель GE/McKinsey (матрица рыночной привлекательности и конкурентных позиций)......106 Вопрос 69. Стратегическое планирование деятельности фирмы......108 Вопрос 70. Бизнес-план фирмы: сущность
структура
характеристика основных разделов......109 Вопрос 71. Маркетинг в управлении организацией: сущность
цели
функции......113 Вопрос 72. Приоритеты маркетинга в условиях нового быстрорастущего рынка......114 Вопрос 73. Приоритеты маркетинга на рынке в период замедления его роста......115 Вопрос 74. Приоритеты маркетинга в условиях застойного рынка......116 Вопрос 75. Планирование маркетинга......116 Вопрос 76. Анализ и оценка конкурентной среды товарного рынка......117 Вопрос 77. Продуктовые границы товарного рынка......118 Вопрос 78. Определение состава продавцов и покупателей и географических границ товарного рынка......121 Вопрос 79. Барьеры входа на рынок......122 Вопрос 80. Сегментация рынка как направление маркетинговой деятельности......125 Вопрос 81. Жизненный цикл товара в маркетинговой деятельности фирмы......126 Вопрос 82. Реклама в системе менеджмента и маркетинга фирмы......127 Вопрос 83. "Паблик рилейшнз". Их роль в современном менеджменте......129 Вопрос 84. Лизинг как форма реализации продукции предприятия......130 Вопрос 85. Разработка концепции нового товара в маркетинговой деятельности фирмы......132 Вопрос 86. Характеристика инновационного менеджмента......133 Вопрос 87. Основные задачи и принципы инновационного менеджмента......136 Вопрос 88. Инновационный потенциал современной организации......137 Вопрос 89. Критерии оценки инновационных проектов......138 Вопрос 90. Диагностический анализ инновационной среды организации по методу SWOT-анализа......140 Вопрос 91. Оценка инвестиционных процессов......141 Вопрос 92. Инновационный процесс как объект функционального и проектного управления......142 Вопрос 93. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования......143 Вопрос 94. Организационные формы инновационного менеджмента......144 Вопрос 95. Инновационная деятельность и риски......146 Вопрос 96. Финансовый аспект современного менеджмента......148 Вопрос 97. Цели и задачи управления финансами......149 Вопрос 98. Три модели бухгалтерского учета......151 Вопрос 99. Ресурсы как основа производственной деятельности......152 Вопрос 100. Источники финансовых ресурсов предприятия. Классификация финансовых ресурсов......154 Вопрос 101. Пользователи информации финансового менеджмента......156 Вопрос 102. Финансовый план......157 Вопрос 103. Финансовое планирование в составе бизнес-планирования......160 Вопрос 104. Анализ показателей финансовой отчетности......163 Вопрос 105. Управление персоналом: сущность концепции
основные принципы......164 Вопрос 106. Методы управления персоналом......165 Вопрос 107. Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала организации......166 Вопрос 108. Кадровое планирование в организации......168 Вопрос 109. Система управления персоналом организации......169 Вопрос 110. Управление персоналом и функции кадровых служб в организациях......170 Вопрос 111. Валютные риски......172 Вопрос 112. Политические риски......173 Вопрос 113. Технические риски......174 Вопрос 114. Производственные риски......175 Вопрос 115. Коммерческие и транспортные риски......176 Вопрос 116. Финансовые риски......178 Вопрос 117. Отраслевой риск......179 Вопрос 118. Инновационный риск......180 Вопрос 119. Процесс управления рисками......180 Вопрос 120. Управление качеством продукции в современной фирме......183 Список литературы......185