Одним из необходимых условии успеха любого бизнеса является безупречная репутация и положительный имидж фирмы в глазах ее партнеров и клиентов. О том, как сформировать этот образ наиболее эффективно рассказывается в этой книге. Прочитав ее, вы узнаете, как правильно выстроить свою PR стратегию на рынке, как грамотно вести дела со средствами массовой информации и в условиях ограниченного бюджета добиться наилучших результатов.
Данная работа станет идеальной отправной точкой для тех, кто только начинает изучать основные принципы работы в сфере паблик рилейшнз, будет, безусловно, полезна опытным практикующим Специалистам в области Маркетинга, рекламы и PR, а студентам вузов послужит незаменимым учебным пособием по курсу "Связи с общественностью".

С чего начинается PR? - на этот вопрос и отвечает пособие Ширли Харрисон "Связи с общественностью: вводный курс". 2-е издание книги выпустило издательство "Нева-Экономикс". К написанию второй редакции автора побудило два момента: с одной стороны, книга пользуется спросом и нашла свою читательскую аудиторию, с другой стороны, информация в книге устаревает и требует дополнения и исправления. Именно поэтому Ширли Харрисон и взялась за написание "вводного курса". Книга построена в виде учебного пособия, хорошо структурирована и, кроме теоретического и практического материала, содержит огромный библиографический список.
"Каждый производитель игрушек мечтает о том, чтобы его товар стал фаворитом рождественских продаж. Фарби - мягкая игрушка, которая умеет говорить со своим хозяином, - попала на рождественский рынок игрушек Великобритании в 1998 году, и для ее продвижения в число 20 наиболее популярных игрушек этого года была разработана и проведена масштабная PR-акция", - такую постановку задачи содержит каждый пример из практики связей с общественностью. Не менее важно и то, что на каждую задачу дается и решение специалистов. Поэтому учебное пособие сочетает в себе не только серьезный теоретический материал, но и дает примеры его практического применения.
Ширли Харрисон приводит примеры из практики для различных видов PR-деятельности: Chupa Chups (леденцы) против курения, DHL (доставка грузов по всему миру) отмечает юбилей покорения Эвереста, - казалось бы, что общего между сферой деятельности компании и выбранной PR-акцией? Однако на примере великолепно организованных PR-мероприятий можно добиться повышения рейтинга фирмы, увеличить узнаваемость товара и создать ажиотаж.
Поэтому книга будет интересна не только PR-специалистам и студентам, но и широкому кругу читателей, поскольку позволяет взглянуть на нашу жизнь со стороны.

Вы держите в руках второе издание книги Ширли Харрисон (Shirley Harrison). Сама Харрисон живет в Великобритании и пре­подает в университете г. Лидса (Leeds Metropolitan University) на отделении «Связи с общественностью». Эта книга относится к учебникам. Однако структура материала, наличие учебных вопросов и примеров, выводов и списков лите­ратуры позволяют безошибочно определить книгу Ширли Харри­сон не просто как учебник, а как хорошо организованный обучаю­щий комплекс. Каждая глава завершается кратким резюме и воп­росами для обсуждения, позволяющими попрактиковаться в PR-деятельности.
Книгу отличает от обычных вводных курсов наличие связи тео­рии с практикой, когда изложение теоретических принципов иллюстрируется их практическим приложением на реальном мате­риале бизнеса. Приводятся и показательные примеры некачествен­ной работы специалистов по связям с общественностью.
Изобилие приемов PR, приведенных в издании, позволяет ис­пользовать его не только как учебник, но и в качестве справочного пособия, своеобразной универсальной подсказки в практической деятельности.
Для кого эта книга? Значение и сила воздействия PR все яснее начинают осознаваться менеджерами, как частного, так и обще­ственного секторов экономики. Поэтому увеличивается спрос на всевозможные курсы, на услуги высшего образования в области PR. Книга окажется полезной для тех, кто специализируется в области PR, в области коммуникационных дисциплин, маркетинга, теории управления. Пресс-секретарь обнаружит для себя много интересного по тех­нике работы со СМИ, по продвижению идей и организации PR-акций. Директор предприятия найдет обширный перечень мероприя­тий по организации коммуникативной деятельности внутри кол­лектива и об организации внешних PR-кампаний. Чиновник встретит подробное описание эффективных взаимоотношений с журналистами, продвижения общественных идей, создания положительного имиджа своего отдела, управления, департамента, ветви государственной власти.
Специалист по чрезвычайным ситуациям прочитает о том, как взаимодействовать с прессой и населением во время катастроф, стихийных бедствий и террористических актов. Преподавателю PR будет полезен перечень того, чему нужно учить студента по связям с общественностью, и описание учебных программ.
Студент, следуя за текстом учебника и выполняя все учебные задания, вскоре поймет, что может многое делать практически и самостоятельно.
Доктор экономических наук, профессор Г. Е. Алпатов