Дополненное и обновленное издание, где освещены следующие теоретические и практические вопросы: социально-психологический климат коллектива; причины возникновения и способы разрешения конфликтов; подбор, расстановка, оценка и аттестация персонала; успешный карьерный рост, его предпосылки и этапы. Также представлен диагностический инструментарий.

Глава 1. Предмет организационной социальной
психологии.
1.1. Основные понятия организационной
социальной психологии.
1.2. Место и роль психолога в фирме.
Глава 2. Зарубежная организационная социальная
психология.
2.1. Американская классическая школа.
2.2. Американская социально-психологическая
школа.
2.3. Японская школа.
Глава 3. Социальная психология организаций.
3.1. Классификация социальных групп.
3.2. Организация как средняя социальная группа.
3.3. Показатели эффективности организации.
Глава 4. Социальная психология малой группы.
4.1. Условия образования малой группы.
4.2. Динамика группы.
4.3. Групповые эффекты.
4.4. Уровни развития группы.
Глава 5. Социально-психологический климат.
5.1. Сущность социально-психологического
климата.
5.2. Факторы формирования
социально-психологического климата.
5.3. Показатели социально-психологического
климата.
Глава 6. Психологическое сопровождение
внедрения инноваций.
6.1. Психологическое содержание понятия
"инновация".
6.2. Социально-психологические факторы
обеспечения успешного внедрения нововведений.
6.3. Психологический барьер по отношению к
нововведениям.
Глава 7. Причины возникновения и способы
разрешения конфликтов.
7.1. Социально-психологическое содержание
понятия "конфликт". Классификации конфликтов.
7.2. Социально-психологическое содержание
конфликтов, различающихся по объему
взаимодействия.
7.3. Основные стадии конфликта. Управление
конфликтом.
Глава 8. Подбор, расстановка, оценка и аттестация
персонала. Психологические особенности личности
руководителя.
8.1. Основные функции и алгоритм оценки
персонала организации.
8.2. Комплексная социально-психологическая
методика оценки инженерных кадров.
8.3. Рекомендации по проведению и использованию
результатов процедур.
Глава 9. Психологические аспекты индивидуальной
карьеры.
9.1. Социально-психологическое содержание
понятия "карьера".
9.2. Основные стадии и этапы индивидуальной
карьеры.
9.3. Методика оценки карьерных ориентаций Э.
Шейна.
Глава 10. Социально-психологические факторы
формирования отношения к труду.
10.1. Потребности трудовой деятельности.
10.2. Мотивация трудовой деятельности.
10.3. Стимулирование трудовой деятельности.
Приложения.
П.1. Тест "Пульсар".
П.2. Тесты "Психологическая готовность к риску".
П.3. Тест измерения агрессии.
П.4. Тесты из батареи Дж. Фланагана.
П.5. Тест "Якоря карьеры".
П.6. Тест "Мотивация аффилиации".
П.7. Тест "Мотивация достижения".
П.8. Процедура измерения установок личности.

Почебут Л.Г.
Профессор Людмила Георгиевна Почебут, доктор психологических наук, руководитель «Центр толерантности и доверия» г. Санкт-Петербург.

Чикер В.А.
Чикер Вера Александровна - кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета.
Канд. диссертация «Связь интеллектуальных особенностей личности с эффективностью деятельности инженеров».
Специализируется в области организационного консультирования, индустриальной, организационной социальной психологии, работе с персоналом, оценке и аттестации персонала в организациях, психологических тренингах (разработка авторских программ и методическое обеспечение проведения тренингов).
Более 40 публикаций, в том числе: «Индустриальная социальная психология», «Организационная социальная психология», «Диагностика организаций и персонала».