Мусса М., Шелл Р., Как убедить, что ты прав
Альпина Паблишер, 2013 г., 284 стр., 978-5-9614-4355-4
Описание книги
Цитата \"Если вы хотите оказывать влияние на деятельность своей организации, быть успешным партнером для своих клиентов и поставщиков, лидером среди своих товарищей и даже просто хорошим родителем, вам придется убеждать людей в своей правоте, выражая идеи ясно и с учетом существующих отношений\". О чем книга Дипломатические навыки — одни из самых важных в арсенале любого человека, ведь от умения привлекать других на свою сторону зависит успех практически любого начинания. Это кажется очевидным, но освоить искусство убеждения очень нелегко: неизбежно приходится преодолевать конфликты интересов, плохие отношения, недостаток доверия, недопонимание, различия в системе взглядов и многие другие препятствия на пути к продаже своей идеи. Опираясь на свой опыт в обучении руководителей искусству переговоров, Шелл и... Рекомендуем!
Поделиться ссылкой на книгу
Содержание книги
Введение
Ну что, убедительно?
Глава 1
Продажа идеи.
Как работает убеждение
Глава 2
Начните работу с себя. Стили убеждения
Глава 3
Свяжите свои идеи с людьми. Средства для
достижения цели
Глава 4
Укрепите свои связи и авторитет. Как завоевать
доверие
Глава 5
Уважайте чужие взгляды. Как заговорить на
языке собеседника
Глава 6
Дайте им повод сказать "да". Как учесть интересы
и нужды собеседников
Глава 7
Как сделать предложение, от которого нельзя
отказаться
Глава 8
Впечатлите аудиторию. Личный подход
Глава 9
Закрытие сделки. Обязательства и политика
Глава 10
Убеждайте, не изменяя себе. Личностный фактор
Приложение А
Предпочтительные каналы убеждения
Приложение Б
Оценка стиля убеждения
Приложение В
План ведения процесса убеждения
Благодарности
Библиография по темам
Ну что, убедительно?
Глава 1
Продажа идеи.
Как работает убеждение
Глава 2
Начните работу с себя. Стили убеждения
Глава 3
Свяжите свои идеи с людьми. Средства для
достижения цели
Глава 4
Укрепите свои связи и авторитет. Как завоевать
доверие
Глава 5
Уважайте чужие взгляды. Как заговорить на
языке собеседника
Глава 6
Дайте им повод сказать "да". Как учесть интересы
и нужды собеседников
Глава 7
Как сделать предложение, от которого нельзя
отказаться
Глава 8
Впечатлите аудиторию. Личный подход
Глава 9
Закрытие сделки. Обязательства и политика
Глава 10
Убеждайте, не изменяя себе. Личностный фактор
Приложение А
Предпочтительные каналы убеждения
Приложение Б
Оценка стиля убеждения
Приложение В
План ведения процесса убеждения
Благодарности
Библиография по темам
Об авторе
Шелл Р.
Ричард Шелл – профессор права, бизнес-этики и менеджмента в Уортонской школе бизнеса, директор Мастерской переговоров для руководителей Уортонской школы бизнеса.
Автор нескольких книг, в том числе отмеченной призами книги «Выигрыш в переговорах: стратегии переговоров для разумных людей» (Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People).
Ричард Шелл – профессор права, бизнес-этики и менеджмента в Уортонской школе бизнеса, директор Мастерской переговоров для руководителей Уортонской школы бизнеса.
Автор нескольких книг, в том числе отмеченной призами книги «Выигрыш в переговорах: стратегии переговоров для разумных людей» (Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People).
Отзывы
Произвела огромное впечатление [20 September 2013]
Заставляет задуматься о том, о чем раньше и не думала вовсе.
Очень полезно [10 September 2013]
Заставляет задуматься и дает ответы
50x50 [19 July 2013]
Осталось двоякое впечатление о данной книге. Многое авторы писали в предыдущих своих работах, что то читал в других книгах на эту же тему. Основной посыл книги: использование убеждения и продвижения идей внутри своей организации.
Узкая тема для широкой аудитории! [24 June 2013]
Книга посвящена достаточно узкой теме, имеющей большую аудиторию - убеждению коллег по работе в своих идеях. Книга интересна еще и тем, что авторы написали ее обработав опыт обучения ведению переговоров (этот опыт авторы хорошо описали в своей предыдущей книге «Удачные переговоры. Уортонский метод»), постепенно придя к пониманию что искусство убеждения не ограничивается навыком ведения переговоров. Это особенно важно при взаимодействии внутри одной организации, когда важно продать идею аудитории, которая более лояльна и настроена выслушать твои идею и разобраться в ней.
Авторы рассматривают убеждение как процесс, который состоит из четырех шагов : анализ ситуации, преодоление пяти барьеров (плохие отношения, недостаток доверия, недопонимание, различия в системе взглядов, конфликт интересов), правильная подача информации и четкая договоренность о конкретных действиях
В завершении приведу цитату Ларри Пейджа, которая хорошо подчеркивает важность владения навыками влияния и убеждения в бизнесе : «Недостаточно придумать что-то классное, осуществить эту задумку и много работать. Необходимо привить энтузиазм по поводу вашей задумки остальным»
Вадим Бугаев
Книги для бизнеса. Субъективные заметки на полях
www.facebook.com/BooksForBusiness
Авторы рассматривают убеждение как процесс, который состоит из четырех шагов : анализ ситуации, преодоление пяти барьеров (плохие отношения, недостаток доверия, недопонимание, различия в системе взглядов, конфликт интересов), правильная подача информации и четкая договоренность о конкретных действиях
В завершении приведу цитату Ларри Пейджа, которая хорошо подчеркивает важность владения навыками влияния и убеждения в бизнесе : «Недостаточно придумать что-то классное, осуществить эту задумку и много работать. Необходимо привить энтузиазм по поводу вашей задумки остальным»
Вадим Бугаев
Книги для бизнеса. Субъективные заметки на полях
www.facebook.com/BooksForBusiness
Не надо все решать одними письмами [22 June 2013]
Трудно сказать, чему эта книга учит больше - умению убеждать, тайм-менеджменту, деловому этикету, дипломатии. Не экономьте время, а общайтесь с людьми, налаживайте личные контакты. Убеждать людей можно только лично.
Это главное бизнес-правило я усвоил еще в далеком 2009-м, когда начинал переговоры с одним крупным клиентом в своей тогда еще сфере логистики. Убеждать электронными письмами - гиблое дело, если при этом хотя бы не делаешь попытки договориться о встрече с клиентом.
Словом, по-моему, это главная идея книги, которую пытаются донести авторы книги
Это главное бизнес-правило я усвоил еще в далеком 2009-м, когда начинал переговоры с одним крупным клиентом в своей тогда еще сфере логистики. Убеждать электронными письмами - гиблое дело, если при этом хотя бы не делаешь попытки договориться о встрече с клиентом.
Словом, по-моему, это главная идея книги, которую пытаются донести авторы книги
Не разгромить, а сделать союзником [19 June 2013]
Отличная книга для тех, кто испытывает трудности в том, чтобы убедить кого-то в чем-то. Такие ситуации бывают у всех. Например, надо доказать начальнику, что его решение не является оптимальным и может привести к неприятным последствиям. Или продать свою идею, заручиться поддержкой коллег, обрести единомышленников. Или убедить в чем-то родственников.
Мне эта книга приглянулась обстоятельностью подхода авторов. Они разложили процесс убеждения на составляющие и представили технологию, алгоритм действий, используя который вы сможете получить желаемый результат. И еще они фокусируются на очень важном моменте, который многие почему-то упускают из вида - прежде чем начать убеждать, вы должны выслушать и понять своего собеседника, показать, что предложенное вами решение будет ему во благо. Лучше всего подход авторов, на мой взгляд, передает вот эта цитата: «Если же вы хотите не разгромить оппонента, а сделать его своим союзником, значит, вы открыли подходящую книгу».
Очень интересно было прочитать про каналы влияния, которые используют люди: авторитет, рациональность, визуализацию, личные отношения, интересы и политику. Как-то никогда об этом раньше не думала, но ведь и правда, если понаблюдать за окружающими, понимаешь, что все так и есть. Всегда используется один или сразу несколько каналов! В приложении есть тест, с помощью которого можно определить свои наиболее часто используемые каналы, и тест на оценку стиля убеждения. Это очень полезно для самоанализа.
В общем я книгой осталась довольна, она толковая, буду рекомендовать ее друзьям.
Мне эта книга приглянулась обстоятельностью подхода авторов. Они разложили процесс убеждения на составляющие и представили технологию, алгоритм действий, используя который вы сможете получить желаемый результат. И еще они фокусируются на очень важном моменте, который многие почему-то упускают из вида - прежде чем начать убеждать, вы должны выслушать и понять своего собеседника, показать, что предложенное вами решение будет ему во благо. Лучше всего подход авторов, на мой взгляд, передает вот эта цитата: «Если же вы хотите не разгромить оппонента, а сделать его своим союзником, значит, вы открыли подходящую книгу».
Очень интересно было прочитать про каналы влияния, которые используют люди: авторитет, рациональность, визуализацию, личные отношения, интересы и политику. Как-то никогда об этом раньше не думала, но ведь и правда, если понаблюдать за окружающими, понимаешь, что все так и есть. Всегда используется один или сразу несколько каналов! В приложении есть тест, с помощью которого можно определить свои наиболее часто используемые каналы, и тест на оценку стиля убеждения. Это очень полезно для самоанализа.
В общем я книгой осталась довольна, она толковая, буду рекомендовать ее друзьям.
Убедить для ЧЕГО-ТО [31 May 2013]
Не просто заставить, не просто убедить для того, чтобы от тебя захотели поскорее избавиться и сказать ничего не значащее “да”. Убедить для того, чтобы добиться результата.
Вот тут Шелл и Мусса непревзойденные мастера.
Ничего нового, но читается с упоением. Такое чувство, что авторы просто нашли нужный ключ, нужный метод для пояснения давно известных науке и бизнесу фактов.
Вот тут Шелл и Мусса непревзойденные мастера.
Ничего нового, но читается с упоением. Такое чувство, что авторы просто нашли нужный ключ, нужный метод для пояснения давно известных науке и бизнесу фактов.
На 4ку [31 May 2013]
Чтобы книга оказалась для Вас действительно полезной, следуйте советам авторов. Для начала не поленитесь пройти 2 теста, которые помогу вам сориентироваться, а затем наслаждайтесь многообразием примеров, случаев из жизни таких людей как Акио Марита, Джордж Вашингтон, Уинстон Черчиль, Дональд Трамп, Питер Губер, Бертран Рассел, Джона Темплтон, Боно, Рэнди Хейкин и многих других.
В книге действительно нет ничего нового, но удовольствия от прочитанного меньше не становится.
В книге действительно нет ничего нового, но удовольствия от прочитанного меньше не становится.
О синергии во всем [11 May 2013]
Нигде не встречала подобных тестов.
Но книгу, конечно, купила не из-за них.
Оппонент, который становится партнером, конкурент, который в состоянии сотрудничать ради общей выгоды - это то немногое, чего можно достичь, благодаря советам из книги “Как убедить, что ты прав”.
Книга в общем о синергии в различных направлениях. Авторы уверяют: она достижима, для этого в арсенале каждого найдутся подручные средства, надо лишь захотеть и научиться. Кое-что, как выяснилось, я уже использовала в своей практике консультанта, кое-что взяла на заметку и немалое количество, увы, отмела. Но не в силу необоснованности или легковесности, а в силу несоответствия нашим реалиям, как это часто бывает. Вообще вопросы партнерства конкурентов - одна из самых наболевших тем российского бизнеса.
Но книгу, конечно, купила не из-за них.
Оппонент, который становится партнером, конкурент, который в состоянии сотрудничать ради общей выгоды - это то немногое, чего можно достичь, благодаря советам из книги “Как убедить, что ты прав”.
Книга в общем о синергии в различных направлениях. Авторы уверяют: она достижима, для этого в арсенале каждого найдутся подручные средства, надо лишь захотеть и научиться. Кое-что, как выяснилось, я уже использовала в своей практике консультанта, кое-что взяла на заметку и немалое количество, увы, отмела. Но не в силу необоснованности или легковесности, а в силу несоответствия нашим реалиям, как это часто бывает. Вообще вопросы партнерства конкурентов - одна из самых наболевших тем российского бизнеса.
Последние поступления в рубрике "Тематика определяется"
 |
Математика. Подготовка к ЕГЭ. Задачи с параметрами.10-11 классы
В предлагаемом пособии представлен обширный материал, посвященный двум заключительным и сложным темам ЕГЭ профильного уровня: задачам с параметрами и числам и их свойствам. На многочисленных примерах с подробными решениями и обоснованиями (как и требуется на экзамене) показаны различные методы и решения задач.... |
|
План счетов бухгалтерского учета с последними изменениями
Читателю предлагается самая последняя редакция Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению с учетом последних приказов Минфина РФ. План счетов - это важнейший инструмент бухгалтерского учета, настольная книга для каждого практического бухгалтера.... |
|
На ферме. Книжка с наклейками
Игры с наклейками - занятие не только интересное, но и полезное. С этой книгой малыш познакомится с различными видами транспорта, потренируется решать простые логические задачки и находить соответствия.... |
Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Мусса М., Шелл Р., Как убедить, что ты прав в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.
