О чем эта книга Сегодня у многих есть большая аудитория в интернете (на сайте, в блоге, Twitter или где-то еще), но зачастую само наличие аудитории не гарантирует какого-то реального эффекта. К сожалению, большинство коммуникаций - это просто шум, не имеющий значения для людей, внимания которых мы добиваемся. В этой книге авторы объясняют, как построить общение, приносящее результаты. Они показывают, что для того, чтобы люди действительно заинтересовались вашим контентом, просто хорошей идеи, доверия и определенного размера аудитории уже недостаточно. Нужна определенная смесь всего этого и нечто большее - стратегия создания и распространения контента, своеобразная формула эффекта. Формула эффекта поможет понять, что вы делаете верно, а что нет. Ее можно применить к блогам, твитам, видео и даже к офлайновым рекламным кампаниям. Используйте ее, чтобы понять, почему статья в газете с миллионным тиражом может вызвать намного меньший эффект, чем пост в блоге с тысячей заинтересованных подписчиков. Почему вам стоит прочитать эту книгу По мере того как традиционные каналы продвижения, продаж и убеждения теряют эффективность и все большее число людей переносят общение в интернет, сама природа внимания меняется. Эта книга даст вам инструменты и метрики для того, чтобы гарантировать, что ваш голос будет услышан. Для кого эта книга Для всех, кто занимается маркетингом в интернете. Фишка книги В отличие от большинства книг по интернет-маркетингу, эта книга не устареет через полгода после выхода. Здесь описаны принципы и методики, основанные на человеческой психологии, которые останутся неизменными даже после появления новой революционной веб-технологии. От авторов Каждый может написать пост в блог, но далеко не каждый может добиться, чтобы его лайкнули 35000 раз. И, согласитесь, не каждый может привлечь 75 000 подписчиков. Но мы добились этого не потому, что мы уникальны. Просто мы пробовали, ошибались и учились на своих ошибках подобно тому, как вы учитесь кататься на велосипеде. Мы пробовали снова и снова, и теперь у нас выработалось четкое понимание того, как из точки А попасть в точку Б самым эффективным способом.

Одна из самых серьезных проблем при создании эффекта — ловушка социального зеркала. Мы склонны смотреть на окружающих, пытаясь понять, как мы выглядим, вместо того чтобы добиваться отзывов изнутри. В  итоге мы путаемся в  чужих взглядах, мыслях и  мнениях, и  вопрос превращается в проблему. Задумайтесь о  словах «разочарование» и  «разочарованный». Когда кто-то говорит, что разочарован в  нас, наша первая реакция — огорчение, поспешные попытки оценить все свои действия и определить, где мы допустили ошибку и насколько серьезную. А вам никогда не приходило в голову, что люди зачастую говорят о  собственном разочаровании, имея в виду: «Мне досадно, что ваш образ, возникший у  меня внутри, не совпадает с  реальным»? Об этом вы не задумывались? Прибавьте сюда же такие выражения, как «обязательства» и  «ожидания»: все они зачастую исходят из внешних источников. Из-за них мы запутываемся в чужих проблемах. Например: если кто-то посылает вам поздравительную открытку, обязаны ли вы отправить открытку в ответ? Возможно, вы считаете, что обязаны. А  теперь задумайтесь. Этот человек предпочел отправить вам некое поздравление. Вы вправе порадоваться ему, но не предпринимать ответных действий. Или, если хотите, можете отправить поздравление в ответ. Решение об этом должно быть вашим выбором, а не обязательством. Путаница возникает и  в  рабочей обстановке. Мы так долго и напряженно думаем о том, как угодить начальству, что в  итоге перестаем принимать удачные решения только потому, что слишком зацикливаемся на них. В  других случаях путаницу создает соперничество между коллегами. Соревнуясь в борьбе за повышение или еще какую-нибудь награду, мы невольно приобретаем «туннельное зрение». Но если мы отступим и окинем взглядом картину в целом, то увидим, что разнообразные отзывы исходят извне. Когда мы путаемся в чужих представлениях, нас беспокоит, что слишком заметный Контраст не даст нам вписаться в  общую картину  — из-за него мы будем выбиваться из нее. (Мысленно вернитесь в  старшие классы: именно об этом вы беспокоились в  70% случаев, верно?) Беспокоясь о мелочах, мы прокручиваем их в голове и тратим на них уйму времени, которое в  противном случае могли бы посвятить увеличению Охвата. Добиться Четкости непросто, если думать о мыслях и социальных зеркалах тех, кто вас окружает. Нам свойственно описывать ситуацию таким образом, чтобы на всякий случай подстраховаться. При этом явно страдает Доверие, так как мы пытаемся угодить всем сразу, в  итоге наши идеи становятся размытыми, а это редко способствует укреплению Доверия. В  чем вы преуспеете, так это в  укреплении Отзвука, но лишь по той причине, что реагируете на чувства, которые видите в социальном зеркале.

Часть 1. Цели
1.Работа с формулой эффекта
Часть 2. Идеи
2. Контраст
3. Четкость
Часть 3. Платформы
4. Охват
5. Интенсивность
Часть 4. Сеть
6. Доверие
7. Отзвук
Заключение
Благодарности