Информация о книге

987-5-9614-0751-8

Главная  » Книги по экономике. Бизнес-литература » Менеджмент. Логистика. Управление персоналом. Теория организации » Менеджмент » Принятие решений » Ключи к партнеру. Искусство и техники продаж

Асеев А.П., Ключи к партнеру. Искусство и техники продаж


серия: Эко
Альпина Бизнес Букс, 2008 г., 96 стр., 987-5-9614-0751-8


Описание книги

В продажах есть свои законы и техники, которые способствуют достижению результата. Знать их необходимо, но недостаточно, ведь каждая продажа - это, прежде всего, взаимодействие, и для каждого клиента следует подбирать свои методы, способы презентации и воздействия. А это уже искусство. Таким образом, эффективные продажи - это не только техника, но и искусство. Автор на собственном опыте показывает, что качество товара, цена, скидки и т.п. редко имеют решающее влияние на результат продаж. Главное - личность и опыт менеджера по продажам, его умение понимать клиента и строить с ним эффективный диалог. Эта книга практика, написанная для практиков. Она ориентирована в первую очередь на руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам и директоров учебных центров, но будет интересна и широкой аудитории.

Поделиться ссылкой на книгу



Содержание книги

Введение
ЧАСТЬ 1
Наблюдаемое поведение клиента
Стереотипы поведения клиента
Стереотипы поведения продавца
ЧАСТЬ 2
ВЕРБАЛЬНАЯ И НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Вербальная коммуникация
Невербальная коммуникация
ЧАСТЬ 3
ЭТАПЫ ПРОДАЖИ
Подготовка к продаже (посещению клиента)
Заключение соглашения
Построение плана действий на будущее
ЧАСТЬ 4
КАЧЕСТВО ТОВАРА
ЧАСТЬ 5
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
ЧАСТЬ 6
ВОПРОСЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ
ЭФФЕКТИВНЫМ ПРОДАЖАМ
Альтернативные вопросы
Выведывающие вопросы
Уточняющие вопросы
Провокационные вопросы
ЧАСТЬ 7
ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ
Об авторе


Об авторе

Асеев А.П.


Последние поступления в рубрике "Принятие решений"



Методы принятия управленческих решений. В 2 частях. Часть 1 Методы принятия управленческих решений. В 2 частях. Часть 1 Голубков Е.П.

Это пособие посвящено методике подготовки и реализации эффективных управленческих решений руководителей любого ранга. Оно поможет студентам овладеть основными методами принятия управленческих решений и их комплексному применению, освоить типы управленческих решений и этапы их разработки....

Управление рисками Управление рисками Кузнецова Е., Агарков С.Т.

В учебном пособии излагается сущность риска как экономической категории, приводятся основные классификации рисков, рассматриваются факторы, оказывающие влияние на уровень риска, анализируются методы количественного анализа рисков, варианты стратегии и тактики управления рисками, а также основные аспекты финансирования риска....

Кризисные коммуникации - феномен социокультурной действительности Кризисные коммуникации - феномен социокультурной действительности Третьяк Г.

В связи с динамизацией общественного развития и становлением информационного общества, общим изменением места и роли коммуни-кации в различных общественных сферах, потребностью общества в пе-редовых коммуникативных и информационных технологиях, интенсивным развитием средств коммуникации наблюдается рост интереса к коммуникациям как объекту социальн...

Если Вы задавались вопросами "где найти книгу в интернете?", "где купить книгу?" и "в каком книжном интернет-магазине нужная книга стоит дешевле?", то наш сайт именно для Вас. На сайте книжной поисковой системы Книгопоиск Вы можете узнать наличие книги Асеев А.П., Ключи к партнеру. Искусство и техники продаж в интернет-магазинах. Также Вы можете перейти на страницу понравившегося интернет-магазина и купить книгу на сайте магазина. Учтите, что стоимость товара и его наличие в нашей поисковой системе и на сайте интернет-магазина книг может отличаться, в виду задержки обновления информации.